发起联盟易宝支付携团购网站抱团经营
- 来源:中国计算机报
- 关键字:联盟,支付,团购网站
- 发布时间:2010-12-22 14:35
12 月1 日，由易宝支付发起的团购联盟正式上线。打开易宝支付网站首页，团购联盟频道被加上了“HOT”标志，十分醒目。团购联盟频道更像是一个团购导航网站，联盟成员的团购信息均可以在这里展示。
共享易宝的商户资源
“支付是电子商务的通用需求，在易宝支付的商家资源中，包括很多B2B、B2C企业，他们希望能够通过团购拓展销售渠道。而团购网站希望能够获得更多更实惠的产品。为满足其需求，易宝支付搭建了团购联盟这个平台，让两者能够更好地沟通和交流。”在易宝支付副总裁余晨看来，团购联盟是基于易宝支付“行业支付专家”定位的一项增值服务。
目前，与易宝支付合作的团购网站已经从最初的18个，拓展到50多个。这些成员中，既有北京地区的二三线团购网站，也有包括拉手网、美团网和糯米网在内的覆盖全国范围的“大团”。余晨透露：“团购网站的数量还在持续增长，不断有新的团购网申请加入团购联盟。”
对团购网站，尤其是中小团购网站来讲，产品资源是阻碍其发展的重要原因。由于缺乏议价能力或无法保证商家要求的最低团购数量，中小团购企业往往很难拿到能够吸引大量用户的产品。
王鹏透露，团购王之所以加入团购联盟，正是看中了易宝支付的商家资源，“易宝支付覆盖的大中型商户就超过两万家”，团购王希望借助团购联盟这个平台，获得与更多商家交流沟通的机会，通过获取更多诱人的产品，增加用户数量和网站访问量，增强企业的核心竞争力。
易宝支付的签约商家覆盖数字娱乐、航空旅游、行政教育、电信和基金保险等多个领域，团购联盟成立后，团购网站利用该平台，可以和易宝支付签约商家直接交流。通过共享商家资源，分担团购风险，中小团购网站能够因此增强议价能力，得到更加诱人的团购项目，优质产品可以多次复制，延长团购项目的生命周期，使利润最大化。
对团购企业来说，如何更有效地调用各类资源，推广团购网站及产品，对其生存发展至关重要，但这同时也意味着巨额的资金投入。对大多数团购网站创业者而言，推广往往因缺乏资金而力不从心。
团购联盟成立之后，易宝支付将其原有的银行资源、商户资源、广告资源和公益资源与团购联盟结合起来，通过新闻传播、口碑营销、直投推广、活动策划、特色营销等方式，帮助团购联盟成员进行推广和宣传。此外，团购联盟规定各成员网站均有帮助团购联盟宣传推广的义务。“联盟通过整合营销方式，帮助成员进行推广。联盟内的商家媒体也有义务积极配合每轮推广，扩大宣传力度。”余晨认为，整合营销能够体现联盟“抱团经营”的优势。
对团购网站进行评级
由第三方支付企业发起联盟的一个好处是：易宝支付能够对团购网站通过它进行的交易情况进行监测，网站的交易量、交易额都能够通过易宝支付的后台系统呈现出来。针对目前团购网站的信用危机问题，易宝支付建立了诚信体系，对联盟成员进行长期监测。“如果网站的团购产品存在质量问题，易宝支付会向我们发出警告。如果15 天内连续出现有质量问题的商品，网站的会员资格将被撤销。”王鹏认为，易宝支付的信用检测体系能够鞭策团购网站提高服务质量，增强核心竞争力。
据余晨介绍，易宝支付将逐步建立类似淘宝星级商户的模式，以投诉数量和交易量为指标，对团购网站的信用等级进行评定。“月投诉数量少于5次并且交易流量大于100 万元的成员为诚信一级商户；月投诉数量在6~10 次并且交易流量在50 万~100 万次之间的成员为诚信二级商户；月投诉数量在11~20 次并且交易流量小于50万的成员为诚信三级商户；月投诉数量超过20 次及发生投诉不积极配合处理超过3 次的成员为问题商户，此时，易宝支付和其他成员有权将问题商家请离团购联盟并关闭支付接口。”
而对于那些投诉率低、交易量大的团购网站，易宝支付将给予其优先推广权。余晨告诉记者，“易宝支付主页的团购导航以成员的信用排名为序确定显示位置”，而不是像团购导航网站那样，将最优的显示位置卖给团购网站。
“通过支付环节，易宝支付可以监测到联盟成员的交易情况，能够判断商户的真实运营状况。”余晨认为，第三方认证机构无法像易宝支付那样准确地判断团购网站的信用状况，并且保证认证的公平性。
与支付宝的用户确认收货才放款不同，在易宝支付平台，消费者将款项直接汇给商家和团购网站。为保障消费者的利益，降低交易风险，易宝支付对联盟内的团购网站设置了一个资金风险滞留期。余晨表示，易宝支付希望将原有的风险控制机制，与团购网站的特点相结合，通过灵活和创新的模式，促使团购联盟诚信交易。
“目前，北京的团购行业有400 多家企业，层次良莠不齐，在产品和售后服务的质量方面，都存在一定缺陷。易宝支付的信用认证体系，敦促联盟成员提升客户的购物体验，也能够维护市场的良性运行。”王鹏表示，团购联盟对规范市场的信用秩序能够起到一定促进作用。
然而，由于上线时间较短，易宝支付是否真能促进联盟成员诚信经营，还有待实践的检验
探寻新的商机
团购联盟是一个共赢的团体。通过满足易宝支付商家和团购网站在商品和服务销售链中的需求，将两者串联在联盟这个平台上，易宝支付也收获了更多的交易量和用户规模。
根据规定，“团购联盟成员可以以联盟的身份与商户谈合作，协调其他联盟成员自愿同期或错期销售商品。”联盟成员间互相销售的产品按照1颐9 的比例分成。企业间的分账服务由易宝支付负责。
之所以选择易宝支付，团购王还有一个考虑：使用支付宝等第三方支付服务，网站需要预存一定资金到企业的第三方支付账户，作为网络交易流量费。而易宝支付并不要求商家预存该费用，而是按照预先确定的分成比例，在分账服务环节直接扣掉。这为团购网站的资金周转减轻了不少压力。
在为商家和团购网站提供多种增值服务的同时，团购联盟也为易宝支付带来了丰厚的回报。由于采用银行直连的方式，企业利用易宝支付交易，账期短，用户支付便捷。在接入易宝支付接口半个月的时间里，团购王利用易宝支付进行交易的成交额，已经超过了支付宝和网上银行。
提供行业支付解决方案是易宝支付长期坚持的商业模式。在与各行业的合作中，商业模式逐渐成熟。将长期积累的资源与团购联盟相结合，提高了签约商家和注册用户的活跃度。此外，余晨坦承，联盟确实为易宝支付带来了大量的新用户，“团购联盟是共赢的团体，我们希望能够使消费者、商家、团购网站和易宝支付本身都得到实惠”。
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