移动互联 临渊一跃
- 来源:计算机世界
- 关键字:IT产业,移动互联,定位,跨界
- 发布时间:2011-01-04 16:20
“全球范围内不论是普通消费者还是企业员工，都已经开始使用多种智能设备，包括个人电脑、媒体平板、智能手机、电子书阅读器等等。”
面对全球个人IT终端的快速扩展，IDC全球客户端显示器研究副总裁BobO‘Donnell毫不犹豫地表示，“多屏客户端的时代已经开始了。”
这种产业变局，无论对于上游的ODM厂商、处理器厂商、终端品牌厂商，还是软件厂商、电信运营商、互联网内容提供商等，都是一次新的机会。
但是，要融合，就难免跨界。要跨界，就难免要面对新的竞争对手。
集体跨界
一切都要从苹果和Google说起。
1月28日，苹果正式发布iPad，进军平板电脑市场。“iPad不是传统计算机，是4C融合智能终端的代表。‘4C融合智能终端’是融合了智能手机、平板电脑、电子书、智能电视的终端。”中国工程院院士、中科院计算机所研究员倪光南表示。
以移动互联的名义，PC行业正在上演一场前所未有的集体跨界“入侵”。
4月，联想发布在移动互联战略上的第一代终端产品乐Phone，并分别与中国联通和中国电信推出3G乐Phone；同样在4月，戴尔推出了4款新机，涵盖Android系统和WindowsPhone7操作系统；Acer于第三季度在中国市场分别推出了一款WCDMA手机和TD-SCDMA手机；惠普更是直指操作系统，今年4月以12亿美元将Palm收归麾下。几乎全球所有PC巨头都已经进入手机市场。
据投资研究机构SanfordBernstein分析，苹果iPhone目前的运营利润率高达40％，RIM每部手机的利润率为20.7％，而手机行业平均利润率为9.7％。这些令人兴奋的数字，对于毛利率已经低于10％的PC厂商来说，无疑具有致命的吸引力。BobO‘Donnell表示，多屏时代的变革将是全球业界迅速摆脱传统PC产业下滑的一条重要出路。
反观通信厂商，同样把智能手机、平板电脑作为新的业绩增长点。今年，借着智能手机，摩托罗拉终于结束了多个季度巨额亏损的局面，扭亏为盈；索尼爱立信同样深陷亏损泥潭，去年第四季度的净亏损为1．67亿欧元，直到今年第一季度，借助智能高端手机XperiaX10、Vivaz，结束了连续6个季度的亏损。……
分析机构也对4？12英寸的移动终端市场给出了乐观预测。IDC表示，今年，包括智能手机、平板电脑在内的移动互联终端全球销量将达到2.84亿部（台），到2011年，智能手机和平板电脑将取代PC的统治地位。
思维需改变
但是，跨界既是机遇，又有挑战。
PC厂商的最大挑战来自于其传统硬件思维。业内人士分析，PC产业是厂商创造需求、引导用户使用的业务模式，而通信产业则更注重用户体验；PC厂商进入ARM架构比通信厂商来得晚，缺乏研发优势。在提倡应用丰富性的移动互联时代，通信厂商更可能构建起健全的生态产业链。
此外，运营商定制或许将是PC巨头的应对方法之一。目前，联想、戴尔发布的OPhone手机都是和中国移动联手打造的产品，和一些通信厂商相比，PC巨头的姿态更低，行动也更加迅速，抢得了一定的先机。不过业内人士表示，PC巨头在手机定制当中并没有占到太大的优势，反而是手机巨头们拥有丰富的定制经验，未来会更加受到运营商的重视。
“PC厂商取胜的关键是能否摒弃卖电脑的思路，用互联网和移动产业的思维方式，站在开发者和用户的立场上提供新的价值。”创新工场投资经理、分析师张亮说。
不过反观通信厂商，从传统手机跨界到智能手机市场，同样面临着巨大压力。一方面，诺基亚等传统手机巨头，在宣告向互联网转型之际，其采用的Symbian操作系统并不完美适用于移动互联市场，因此被拖了后腿；另一方面，即便是摩托罗拉、HTC等采用了GoogleAndroid操作系统并从中受益的厂商，也受累于Android版本持续更新而引发的版本落后，这也给开发者带来了巨大的痛苦。
得开发者得天下
幸好，这一切都只发生在产业发展的初期。中国的移动互联网市场尚处于起步阶段，竞争格局并未形成。PC和通信厂商还有时间来获取进步。
11月，联想在其“应用智慧，乐自由我”——2010年移动互联开发者大会上，公布了联想应用商店“乐园”的发展策略，并投资1亿元建立“乐基金”；同期，Acer在美国发布其平板电脑新品的同时，也宣布将于明年推出应用商店。
“这意味着，PC厂商在完善硬件的同时，也更为关注用户体验和应用需求。他们终于明白，得开发者得天下。”业内人士分析表示。
反观通信厂商，一方面，Google适用于平板电脑的Android3.0将于明年上半年面世，这将为其进一步向大尺寸产品“跨界”提供保障；另一方面，随着诺基亚与英特尔联合开发的MeeGo操作系统的面世，通信厂商在智能手机产品上也将扩大选择权。
“未来的智能手机会更加强大，有更多的创新，这实际上是为消费者提供更好的移动互联体验创造机会，绝对是件大好事。”IDC亚太区副总裁霍锦洁表示，中国市场拥有巨大的教育、政府、中小企业个人IT终端市场，厂商取得成功的关键要素是如何更好地带动市场应用，提供可行性更高的解决方案。
记者观察
这一年参加了N多智能手机和平板电脑的发布会，虽然每个厂商都大谈硬件的同时捎带着强调软件，重视应用开发。但个人感觉移动互联终端商普遍缺乏“软实力”，即用户体验和应用丰富性。
先说用户体验，PC行业“简单粗暴”的行销模式已不可能在移动互联产业中上演。即便是摩托罗拉靠Android打了一场漂亮的翻身仗，业绩上的成功却难掩存在的问题，即差异化——把全部重心押宝在Android平台，其实很容易被替代。如何能走出与其他厂商不同的一条路，这才是跨界者们急需要做到的。
再说应用丰富性，尤其是本土用户的应用以及企业应用的开发。各种应用商店上最受欢迎的应用仍以游戏和娱乐为主，中文应用更多的为免费产品。要有更适合盈利的应用，就不宜过于关注游戏和娱乐——这还是差异化问题。
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