管理软件：进入多元发展阶段

　　2010年世界经济逐步复苏，中国的经济保持回升的态势，由此带动了管理软件市场整体向好。另一方面，在过去的一年里，中国管理软件厂商纷纷做出大的战略调整。进入2011年，这些战略调整的效益将逐渐显露，而管理软件市场也将出现新的竞争格局。此时如何更好地把握云计算的兴起，将是各个管理软件商面临的大考。

　　进入“后ERP时代”

　　传统ERP软件在中国已经推广了很多年，很多企业（特别是大型企业）基本已经购买过这类软件。另外，企业规模扩张对精细化的管理模式要求越来越高，传统ERP的管理模式已经不能满足现有的管理需求。受这些因素的影响，管理软件开始进入“后ERP时代”。

　　2010年，以用友、金蝶为代表的中国国产软件厂商开始围绕“后ERP时代”紧锣密鼓地调整自己的发展战略。2010年1月，用友集团在京发布其新三年战略规划(2010－2012年)，形成以用友软件为旗舰，用友政务、用友医疗、用友烟草、用友审计、用友华表、用友小型管理软件、伟库网等八舰齐发的联合航母。其中，除用友软件和用友小型两个公司仍然从事传统ERP外，其他的6家公司都是向产品多元化和行业多元化迈进，这也为其率先进入“后ERP时代”确立了方向。在2010年的年末，用友集团还发布云计算战略，宣布将以S(软件)+S(云服务)的模式给客户提供更多更大的价值。这意味着用友不仅要通过云战略实施来扩展新业务和新市场，还要通过云战略来实现业务模式的升级和转型。

　　无独有偶，2010年，金蝶软件的“服务战略”继续延伸，服务收入已经占了金蝶总业务收入的半壁江山。实际上，金蝶是传统软件公司中最重视管理咨询业务的公司之一，公司一直强调以管理咨询业务带动整个管理软件产业链的发展。

　　2010年以SAP、Oracle、微软为代表的国际软件厂商也在默默地进行着战略的调整。虽然并购也是这些软件巨头最常采用的策略，但与国内的厂商不同，它们的战略调整基本上以技术创新带动市场创新为主导方向。比如，SAP2010年5月并购Sybase就是一个大手笔。值得一提的是，国际管理软件厂商这几年开始培养并壮大自己在中国的服务队伍，一批上规模的国际软件代理和服务队伍逐渐涌现，这种情况在未来的几年还将得到延续。

　　管理软件孕育新格局

　　进入2011年，管理软件市场将继续整合和调整，再加上云计算热的持续升温，将引发管理软件出现新的变化。主要表现在以下方面：

　　1.软件产品：智慧软件渐渐成形。中国的管理软件以财务软件为主导的产品发展大约经历了10年；以计划为核心的进、销、存和财务的MRPⅡ和ERP为主导的产品大也约经历了10年。2010年正是这第二个10年的尾声。未来，管理软件产品的发展将沿着两个方向。第一个方向是专业化，专业智慧型的管理软件将成为未来几年的主流；第二个方向是行业化，符合行业性的管理软件将流行。

　　2.服务产品：咨询+软件格局将逐渐成熟。

　　IBM的“咨询+软件+硬件”的集成大获成功，这种业务模式因而被众多国内公司所仰慕，很多公司都在朝这个方向努力。金蝶公司转型得比较早，差不多已经有两年时间了，但很难说进入管理咨询服务的主流市场。用友在2010年刚刚成立了管理咨询公司，而建立真正专业的管理咨询队伍和咨询服务模式尚需时日。另外，一些传统做外包或实施的公司也纷纷挂起管理咨询的牌子，例如科莱特等，只是要以软件实施上线为主要目的，很难顾及前期咨询队伍的培养。相信未来几年，越来越多的管理软件厂商将向提供包括管理咨询在内的全面管理服务转变，而云计算的兴起为这种转变起到了很大的促进作用。

　　3.市场：走向多元化。

　　中国的管理软件可以分为标准化ERP产品（主要集中在制造行业、分销、零售行业，如用友、金蝶、SAP、Oracle等）、非标准化ERP产品（主要集中在电信、金融、地产、医疗等行业，如东软、富基）、管理软件实施和外包服务（如东南融通、科莱特、软通动力等）、全面的IT解决方案市场（如IBM），现在前几类公司都在向企业IT服务全程解决方案前进。其中，以用友、金蝶为代表的本土派公司主要依靠自身的力量创建服务团队实现转型；而以代理或服务国际主流软件的科莱特、东南融通等软件公司则依靠国际大的软硬件品牌实现转型，未来几年的市场格局将由这几类公司共同形成，究竟谁会是大赢家，我们拭目以待。