以项目为中心,以过往为借镜,持续优化精进与改善

  • 来源:专案经理
  • 关键字:项目,借镜,改善
  • 发布时间:2022-06-20 18:16

  林同棪工程顾问股份有限公司(以下简称林同棪公司)目前已经在地服务台湾50 年,执行超过3,000件工程项目,超过600名员工,专业领域横跨结构、土木、营管、交通、桥梁、轨道、景观、机电、城乡规划、BIM…… 等。项目管理在整个营建工程生命周期中,经常是负责前端流程的工作,依业主需求来启动或改善内部团队作业流程的例行性作业,完善的项目管理制度有助于提高项目作业执行之效率与绩效,具体实现本公司经营策略目标及效益。本公司为达成经营理念、满足业主需求及符合ISO 9001:2015质量管理系统之规定与要求,以衡量、分析及改善服务质量为导向,建立质量管理系统并订定每一年度质量目标,由全员共同参与,并于管理审查会议检讨以确保其持续的适用法令与法规要求及有效性。

  过往所执行的每一个工程项目,在工程结案时并不是结束、而是另一个开始,我们已累积无数的项目管理经验与知识,建立各阶段作业守则及程序书,从备标阶段的标案评估及团队建立、项目起始阶段编列进度与经费管理计划、项目全周期的定期追踪管制会议、质量考察的内部稽查与相关文件纪录、结案文件归档及经验内部回馈等,均订定标准流程及文件格式,向全体员工公告后实施。

  执行工程项目之启始,即依所服务之业主属性及工程内容范畴,按契约规定及需求书内容,务实的将各功能性部门之各专业领域工程师,由项目管理办公室(PMO)负责筹组项目管理工作团队,执行项目的全生命周期各项工作内容,执行程序包含「开始、规划、执行、监控、及结案」。换言之,林同棪公司在台湾成立之初,就已经是一个以项目为中心的组织,进而统筹组织内项目管理,落实业务可行性评估、项目执行及持续检讨改善,针对项目需求及特性建立平衡矩阵型工作组织,由各功能性部门之专业领域同仁组成项目管理办公室(PMO),藉由工程项目实务之累积,建立并改善工作流程、稽核制度等,同时也透过项目管制追踪,将执行经验回馈至系统,以达到项目目标绩效、精进项目工作质量。

  以统包工程项目管理工作为例,项目管理办公室依据个案之业主属性、工程特性、需求及契约,成立个案化的项目管理工作团队,组织具有扁平化特征,能够弹性的依据不同阶段的任务需求,来进行弹性的调整及运作。在不同的运行时间(说明书∕招标文件制作阶段、设计审查阶段、施工监造阶段),项目管理办公室及项目管理工作团队之组织架构,如上图所示。

  林同棪公司所承揽之工程项目以政府公共工程为主、私人工程为辅,藉由内部成熟之项目管理制度及系统,管控项目服务品质,迄今已获得无数公共工程金质奖、金安奖等荣誉肯定;在迈入 50周年的同时,更获颁「项目管理大奖-标竿企业奖」,这份殊荣给我们肯定,更让我们有信心要不断持续的精进,来迈向公司下一个50年。对于项目管理而言,是人才的培养与知识经验的累积,经由长期的默默努力与付出,终于开花结果,这是给予项目管理团队的肯定与支持,提供无形的正向能量,让我们感到欣慰,一切的努力与付出都是有价值的。

  结语

  公司为完善组织项目管理,藉由过往50年在地服务台湾所累积的无数项目管理经验与知识,已建置丰富的数据库与知识管理系统,我们有完善的项目管理系统与流程,更有强调「分享、交流、学习、成长」的企业文化,人才培养与知识经验累积,是能够永续发展的最大资产。

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