全程优质护理对口腔颌面外科手术患者心理状态的影响探究与讨论

　　胡梦菊

　　（联勤保障部队第927 医院 口腔科）

　　摘要：目的：口腔颌面外科手术治疗过程中搭配全程优质护理与常规护理，总结全程优质护理干预实施效果以及对于病人心理情绪反应的影响。方法：于2023 年1 月至12 月期间选择98 例因疾病前来我院口腔颌面外科接受手术治疗病人进行调研，参与本次调研病人均接受手术治疗与护理，按照护理模式将病人归纳为2 个小组，每组所纳入病人例数为49 例。按照护理方案将2 个小组分别命名为常规组与研究组。常规组对49 例病人实施常规护理，研究组对49 例病人实施全程优质护理。总结与探究2 种护理方案实施效果。结果：常规组SDS 评分结果、SAS 评分结果均高于研究组，经对照差异明显，（P<0.05）。结论：腔颌面外科手术治疗过程中搭配全程优质护理可改善病人负性情绪反应，此方案值得普及与应用。

　　关键词：口腔颌面外科；手术治疗；全程优质护理；

　　口腔颌面外科是一门主要研究口腔颌面部软组织、器官、腺体和硬组织的疾病预防和治疗，属于口腔颌面外科的疾病常常分为软组织和硬组织两个部分[1]。但不论是软组织疾病还是硬组织疾病，在口腔颌面外科治疗中均已手术治疗为主，手术治疗虽然可以改善疾病症状，保证病人生命安全，但手术为有创治疗方式，会给病人心理造成负担，导致病人出现焦虑、抑郁等情绪反应，不利于疾病治疗与康复[2-3]。基于上述情况，我科室搭配了护理干预，为了给予病人最佳护理干预，我科室分别采用了全程优质护理与常规护理2 种方案。为了总结2 种方案实施效果，在下文中进行阐述。

　　1 资料与方法

　　1.1 一般资料

　　于2023 年1 月至12 月期间选择98 例因疾病前来我院口腔颌面外科接受手术治疗病人进行调研，参与本次调研病人均接受手术治疗与护理，按照护理模式将病人归纳为2 个小组，每组所纳入病人例数为49 例。按照护理方案将2 个小组分别命名为常规组与研究组。常规组（49）例病人中，男（25）例、女（24）例，年龄跨度在25 岁至66 岁之间，中位年龄为45.59 岁。研究组（49）例病人中，男（24）例、女（25）例，年龄跨度在26岁至66 岁之间，中位年龄为45.62 岁。参与本次调研病人均能够参与本次调研，且无中途退出情况，自愿参与，并签署知情书。

　　1.2 方法

　　常规组对49 例病人实施常规护理，护理人员根据病人实际情况实施常规健康教育与饮食干预。

　　研究组对49 例病人实施全程优质护理，具体如下：（1）术前优质护理：护理人员在接诊病人后向病人介绍本院本科室环境，为病人、病人家属普及本科室规章制度，同时加强病人防护，避免病人发生感染以及感冒等情况，在手术前的一天护理人员应选择简单易懂的语言向病人介绍疾病症状、手术治疗方式以及预后等。（2）手术当天以及术后优质护理：手术当天护理人员应对病人实施心理疏导，护理人员可选用肢体干预、语言干预等方式纾解与安慰病人，打消病人对于手术的恐惧感。术后护理人员要选择温和的语言告知病人手术治疗情况以及术后注意事项，护理人员还应协助病人选择适合的体位。另外，护理人员根据病人饮食喜好制定利于身体康复的饮食方案，以流质、半流质、普食进行过度。术后护理人员还应对病人实施疼痛评估，结合病人实际情况对病人实施语言干预、放松干预、注意力转移干预等护理举措。

　　1.3 观察指标

　　指标观察：情绪反应评分对照，采用SDS、SAS 评分量表进行评价，总得分值越高说明病人情绪反应越重。

　　1.4 统计学方法

　　应用SPSS 软件（22.0 版本），计数资料（率）行χ2 检验，计量资料（ x ± s ）行t 检验，P<0.05 时存在显著差异。

　　2 结果

　　常规组：病人SDS 评分结果为（40.18±5.96）分、SAS 评分结果为（39.45±8.15）分；研究组：病人SDS 评分结果为（30.15±1.21）分、SAS 评分结果为（30.11±2.11）分。常规组SDS 评分结果、SAS 评分结果均高于研究组，经对照差异明显，（P<0.05）。

　　3 讨论

　　口腔颌面外科是我院重要科室之一，此科室以手术治疗为常用治疗方案，手术治疗可治疗疾病保证病人生命安全，但由于口腔颌面外科手术治疗中所解剖的生理位置较为特殊，手术结束后病人口腔颌面部会出现外观功能以及生理功能异常等情况，故而加重病人抑郁、恐惧、不安以及焦虑的情绪反应。我科室为了改善病人负性情绪反应，在手术前、手术当天以及手术后对病人实施护理干预。通常情况下，我科室所采用的护理方案为常规护理，在手术前对病人实施疾病教育以及术后饮食干预[4-5]。虽然这种护理方式有效，但属于大众化护理并未考虑到病人个体性，故而实施效果不甚理想，未能改善病人情绪反应。基于上述情况，我科室选用了全程化优质护理方案，这种护理方案属于新型护理方案，在实施中结合病人实际情况对病人实施护理干预。术前护理可拉进与病人之间的关系，帮助病人舒缓情况，减少恐惧感。手术当天护理，可帮助病人放松心情，树立治疗自信心。术后护理，可提高病人遵医程度，饮食合理性、健康化，进而提高术后康复效果。此方案充分考虑到病人情绪反应，同时树立合理化饮食，进而促进身体康复，改善负性情绪反应。

　　本文证实：常规组SDS 评分结果、SAS 评分结果均高于研究组，经对照差异明显，（P<0.05）。此结果充分表明研究组所采用护理方案的优异性。

　　综上所述：腔颌面外科手术治疗过程中搭配全程优质护理可改善病人负性情绪反应，此方案值得普及与应用。

　　参考文献：

　　[1]韩亚静. 口腔颌面外科手术患者接受优质护理后满意度与负性心理情绪改善状况观察[J]. 黑龙江中医药,2022,51(1):220-222.

　　[2]安姝靖,高少波,吕青青. 全程优质护理模式对口腔颌面外科手术患者负性心理情绪的影响[J]. 医学美学美容,2021,30(1):173-174.

　　[3]康静. 优质护理对口腔颌面外科手术患者心理情绪的改善效果[J]. 科学养生,2021,24(2):140.

　　[4]顾花蕊,张淮雅,孟晓燕. 全程优质护理对口腔颌面外科舌癌手术患者的心理临床效果[J]. 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2021,21(25):334-335.

　　[5]王爱玲,谢玲玲,朱红霞. 优质护理在口腔颌面外科门诊护理中的效果[J]. 中国保健营养,2021,31(36):14.