企业应对市场营销环境变化的主要方法探究

　　江瑜峰（湛江科技学院）

　　摘要：市场营销环境变化对企业产品销售带来一定冲击，为此探究企业应对市场营销环境变化的主要方法。本文在充分分析当前营销环境现状的前提下，研究了当前市场营销环境的具体构成要素，以其为基础，提出了市场调研、渠道策略、品牌建设以及打造战略联盟等企业应对市场营销环境变化的主要方法，不同企业需依据自身情况选择不同的应对方法，以提升企业自身的竞争力。

　　关键词：市场营销；环境变化；现状分析；构成要素

　　近年来，电子商务模式越来越流行，企业可以通过网络与消费者直接交流互动，精准了解消费者需求，从而减少中间流通渠道，降低成本并提高产品的流通速度。消费者使用淘宝、京东等电子商务平台购买产品的行为越来越普遍，这表明电子商务平台在产品营销方面具有重要作用。本文针对电商经济背景下企业营销现状和产品市场营销策略进行了研究，以期为部分企业提供有效参考。

　　当前营销环境现状分析

　　一、企业实体营销现状

　　互联网的发展对企业的实体营销带来了较大的冲击，当前我国的实体营销环境面临一些挑战。根据中国商业联合会发布的《2022年中国零售业发展报告》，2022年全国零售业总销售额为41.3万亿元，同比增长4.6%，但增速比2019年下降了3.4个百分点。其中，实体零售业销售额为29.9万亿元，同比下降0.3%，占比下降到72.4%。与此同时，网络零售业销售额为11.4万亿元，同比增长19.5%，占比上升到27.6%。具体来看，企业实体营销现状主要表现在以下几个方面：

　　1.受到电商的冲击。随着互联网技术的发展，越来越多的消费者选择在线上购物，使得实体店铺的客流量受到影响。同时，线上平台可以提供更加便捷、快速的购物体验，并且价格透明，也使得实体店铺在竞争中处于劣势。

　　2.创新和差异化不足。部分实体店铺创新和差异化不足，不能很好地满足消费者的需求。在市场上同质化产品较多，消费者很难被吸引到实体店铺中。

　　3.经营成本高。实体店铺需要支付租金、人力成本、水电费等费用，这些费用不断上涨，使得实体店铺的经营压力越来越大。

　　4.体验感不够出色。实体店铺最大的优势之一是可以提供线下体验和服务，但是一些实体店铺并没有很好地利用这一优势，在产品体验、售后服务等方面做得不够出色，无法吸引消费者。

　　二、网络营销的特点

　　我国企业网络营销市场发展迅速，目前已成为全球最大的网络营销市场之一。据统计，2022年中国网络广告市场规模接近1万亿元，同比增长约20%。同时，网络营销方式也在不断创新，从早期的搜索引擎优化、电子邮件营销等，到现在的社交媒体营销、内容营销、短视频营销等，发展迅速。网络营销更加注重个性化和互动性，通过数据分析和用户行为研究，可以更加精准地定位目标消费者，并为其提供定制化的服务和产品。同时，通过社交媒体、短视频等平台，企业可以与消费者进行实时互动，提高消费者的参与度和忠诚度。

　　当然，网络营销也存在一些不足，如一些消费者对网络营销缺乏信任感，尤其是对于一些不熟悉的品牌或产品，往往会产生疑虑和担忧。这使得一些企业在进行网络营销时面临一定的挑战。此外，由于网络营销门槛低、成本少，越来越多的企业开始涌入这个领域，使得市场竞争更加激烈，企业需要不断提高自身的竞争力和创新能力才能脱颖而出。

　　市场营销环境的具体构成要素

　　市场营销环境主要分为宏观环境和微观环境。宏观环境是企业所处的社会环境，它对企业的影响主要体现在政策法规、社会文化、经济形势等方面。这些因素虽然不能直接决定企业的营销活动，却能通过各种媒介和参与者间接影响企业的营销策略和效果。微观环境更侧重于企业自身的内部管理，包括生产、供应、销售等多个环节，以及参与营销活动的各个元素，如营销人员、供应商、销售商和客户等。这些元素对企业内部的营销管理和决策有着重要的影响，甚至直接决定着企业的营销效果。因此，在实际情况中，无论是宏观环境还是微观环境，都需要企业进行全面考虑和分析。对于宏观环境，企业需要关注政策法规、经济形势以及社会文化的变化，以便调整自身策略以适应大环境。对于微观环境，企业需要重视供应链、销售渠道等环节的协调和管理，同时要关注营销团队建设和消费者反馈，以便实现最佳的营销效果。

　　企业应对市场营销环境变化的主要方法

　　市场营销环境是企业在其中运营并获得利润的场所，它受到许多因素的影响，这些因素会相互作用，影响市场的需求和企业的营销策略。因此，企业需要不断对市场营销环境进行分析和评估，以便及时应对变化。

　　一、市场调研

　　市场调研是了解市场营销环境变化的重要手段，它可以帮助企业获取消费者的需求、偏好、购买行为等方面的信息，以及竞争对手的市场份额、营销策略、产品特点等方面的信息。通过市场调研，企业可以更好地了解市场需求和竞争状况，制定更加精准的营销策略。

　　二、产品创新

　　随着消费者需求的变化和市场竞争的加剧，产品创新已成为企业应对市场营销环境变化的重要手段之一。企业可以通过不断开发新产品来满足消费者的需求，提高产品质量和性能，提高竞争力。同时，企业可以通过改进现有产品来提高其竞争力和市场份额。

　　三、渠道策略

　　渠道策略是指企业选择何种渠道将产品销售给消费者。当市场营销环境变化时，企业需要根据市场需求和竞争状况来选择合适的销售渠道。例如，如果市场需求下降，企业可以减少销售渠道的数量，精简销售流程；如果竞争对手采用新兴渠道，企业也可以跟随其脚步进入新兴渠道。

　　四、品牌建设

　　品牌是一种无形的资产，它能够影响消费者的购买决策，提高企业的市场竞争力。在品牌建设中，企业需要关注以下几个方面：1.建立品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的认知和感受，包括品牌的名称、标志、包装、形象代言人等，企业需要通过品牌形象传递企业的价值观、产品特点、企业文化等信息，以吸引消费者的关注。2.提高品牌知名度。品牌知名度是指消费者对品牌的认知程度。在市场营销中，品牌知名度是影响消费者购买决策的重要因素之一，企业需要通过广告宣传、公关活动、口碑营销等方式提高品牌知名度，以吸引更多的消费者。3.建立品牌口碑。品牌口碑是指消费者对品牌的评价和口碑传播。好的口碑能够提高品牌的美誉度和忠诚度，促进消费者购买。企业需要通过提供优质的产品和服务、积极处理消费者反馈等方式建立良好的品牌口碑。4.关注消费者需求。品牌建设的核心是关注消费者的需求和感受，企业需要了解消费者的需求和偏好，根据市场需求和消费者趋势调整产品和服务，以提高消费者的满意度和忠诚度。5.与市场环境相匹配。品牌建设需要与市场环境相匹配，根据市场需求和竞争状况调整品牌策略。企业需要密切关注市场动态，了解竞争对手的品牌策略和市场反应，以便及时调整自己的品牌策略，保持竞争优势。

　　五、战略联盟

　　战略联盟是指企业与其他企业或机构合作，共同开展市场营销活动。通过战略联盟，企业可以扩大市场份额，提高竞争力，降低成本和风险。企业打造战略联盟的路径如下：1.确定联盟目标。企业需要明确联盟的目标和意义，如扩大市场份额、提高竞争力、降低成本等。在确定联盟目标后，企业可以寻找合适的合作伙伴，建立稳定的合作关系。2.寻找合适伙伴。在寻找合作伙伴时，企业需要考虑对方企业的实力、信誉、市场地位等因素，以确保联盟的稳定性和可靠性。同时，企业还需要分析对方企业的战略意图和合作意愿，以避免潜在的冲突和矛盾。3.制定联盟计划。联盟双方需要共同制定联盟计划，包括合作领域、资源投入、运作方式、收益分配等。在制定联盟计划时，企业需要考虑双方的利益和风险，以实现双赢的效果。4.建立联盟组织。为了确保联盟的顺利运作，企业需要建立联盟组织，包括管理机构、协调机制、沟通渠道等。联盟组织需要承担联盟管理的职责，确保联盟的稳定性和有效性。5.加强沟通和协作。联盟双方需要加强沟通和协作，建立良好的沟通机制和协作模式。在合作过程中，企业需要尊重对方的意见和利益，及时解决合作中出现的问题，以保持良好的合作关系。6.定期评估和调整。联盟的运作需要定期评估和调整，企业需要分析联盟的运作效果和存在的问题，及时采取措施解决问题。同时，企业还可以根据市场变化和自身需求调整联盟策略，以保持联盟的活力和有效性。

　　六、网络营销

　　网络营销是指利用互联网技术和平台来进行市场营销活动。随着互联网技术的发展和普及，网络营销已成为企业应对市场营销环境变化的重要手段之一。企业可选择的网络营销方式主要有以下几种：1.搜索引擎营销。企业开通搜索引擎竞价方式，用户在搜索引擎搜寻关键词时，网页会弹出关键词创意链接，用户通过该链接上的联系方式可直接与企业进行沟通，达到提升产品知名度的目的。2.优化搜索引擎。在搜索引擎推进机制上，通过优化关键词、页面适配度等方式对搜索引擎进行优化，从而获得更高的流量，将企业产品推广给更多用户。3.电子邮件营销。该种营销方式可通过用户自行订阅方式向用户发送产品相关邮件，建立企业与用户之间的信任关系。4.网络图片营销。这是指通过互联网上的图片来宣传企业品牌、产品以及服务信息的一种营销方式。这些图片可以是企业提供的官方图片或者由消费者自行创作的UGC（用户生成内容）图片，无论是哪种类型的图片，网络图片营销都可以实现快速传播、成本低廉、互动性强等营销效果。

　　七、市场细分

　　市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场，针对每个细分市场的特点来制定营销策略。市场细分的主要目的是帮助企业更深入地了解各个不同消费群体的需求和偏好，以便能够更精准地制定营销策略，提高营销效果和客户满意度。通过市场细分，企业可以更好地了解每个细分市场的独特性，以便更好地满足其需求。此外，市场细分还可以帮助企业找到市场的空白点和创新机会，从而开拓新的市场和提高竞争力。例如，某些细分市场可能对某种类型的产品或服务有特殊需求，而现有的产品或服务并不能完全满足这些需求，这就为企业提供了创新的机会，可以根据这些需求开发新的产品或服务，以满足这些空白点的需求。要进行有效的市场细分，需要深入了解目标市场的消费者群体，分析其需求、偏好、购买行为等特征，并根据这些特征将市场划分为不同的细分市场。然后，企业可以根据每个细分市场的特点制定相应的营销策略，包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略等。市场细分是企业在激烈的市场竞争中取得优势的重要手段之一，可以帮助企业更好地了解市场需求和竞争状况，提高营销效果和客户满意度，并开拓新的市场和提高竞争力。

　　以上是企业在面对市场营销环境变化时可以采取的一些主要方法。这些方法并不是一成不变的，企业需要根据实际情况灵活运用。同时，企业还需要不断地对市场营销环境进行分析和评估，以便及时制定相应的营销策略。

　　结语

　　随着互联网技术的发展，网络营销已经成为一个不容忽视的重要领域。它为消费者带来了更多的购物选择和便利，为企业提供了更广阔的市场和商机。面对这种新的营销方式，相关企业应该积极应对，根据消费者的需求和行为变化，创新营销理念，制定有效的应对策略，以不断提升企业自身竞争力。

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　　作者简介：江瑜峰，本科，研究方向为市场营销。