数字经济视角下电子商务专业的就业现状与前景展望

　　尚津（河南牧业经济学院）

　　摘要：本文基于数字经济视角，探讨了电子商务专业的就业现状与前景展望，分析了数字经济的定义与特征、电子商务的定义与发展历程以及数字经济下电子商务专业的就业市场，探究了数字经济视角下促进电子商务专业学生就业的措施。本文认为，数字经济不仅推动了电子商务行业的发展，也为电子商务专业提供了丰富的就业机会。在数字经济时代，电子商务专业课程设置与人才培养模式需要紧密结合市场需求，注重培养学生的实战能力。通过打造电子商务实训平台、提高学生的实践操作能力、建立数字经济的就业指导体系、提高就业匹配度、加强电子商务行业趋势分析、优化职业规划方向、设立校友网络平台、成立校友事务办公室等措施，学校可全面促进电子商务专业学生高质量就业。

　　关键词：数字经济；电子商务专业；就业市场

　　中图分类号：F241.4 文献标识码：A

　　一、数字经济的定义与特征

　　数字经济是以数字化的信息与知识为关键生产要素，以现代信息网络为重要载体，通过信息技术的使用，实现高效经济活动的新型经济形态。数字经济的核心是应用大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术，实现信息的数字化和网络化。数字经济具有以下几个显著特征：第一，高度融合性。数字技术与各行各业的融合，促进传统产业的转型升级，催生新兴产业与新型商业模式。第二，网络效应。依托全球信息网络，数字经济实现了资源的高效配置与共享，促进生产效率、经济效益的提高。第三，创新驱动。数字技术的发展推动了产品、服务、商业模式的持续创新，成为经济增长的重要引擎。第四，平台化。在数字经济的发展中，平台企业凭借庞大的用户基础与强大的数据处理能力，成为资源整合与价值创造的中心。第五，智能化。随着人工智能技术的应用，数字经济逐步向智能化方向发展，实现了从数据收集、分析到决策执行的全流程智能化。数字经济不仅深刻改变了传统经济的运作模式，也对全球经济格局产生了深远影响，成为引领未来经济发展的重要力量。

　　二、电子商务的定义与发展历程

　　电子商务也称为网络商务或网上交易，是指通过互联网等电子手段进行商品和服务的买卖、资金支付、相关信息服务的商业活动。电子商务的核心是利用网络技术与信息技术，实现交易过程的电子化、数字化。电子商务不仅涵盖传统商品的买卖，还包括信息发布、在线支付、电子交易、客户服务等多种商业活动。电子商务的发展历程可分为以下几个阶段：第一，初始阶段。20世纪90年代初至2000年，互联网普及与商业网站的出现标志着电子商务的萌芽。第二，快速发展阶段。2000年至2010年，互联网基础设施的完善与在线支付系统的建立，促进了电子商务的发展，各类电商平台，如亚马逊、阿里巴巴等相继崛起。第三，成熟阶段。2010年至今，移动互联网和智能设备的普及使电子商务进入全民时代。社交电商、跨境电商、直播电商等新模式不断涌现，电子商务生态系统日益完善。随着大数据、云计算、人工智能等技术的广泛应用，电子商务逐步向智能化、个性化方向发展，其不仅改变了消费者的购物习惯与企业的经营模式，也对全球贸易方式和市场格局产生了深远影响，成为现代经济的重要组成部分。

　　三、数字经济下电子商务专业的就业市场

　　（一）数字经济对电子商务专业就业的推动作用

　　数字经济的发展为电子商务领域带来了前所未有的机遇。第一，数字经济通过推动信息技术的进步，可提高电子商务平台的运行效率与服务质量，创造了大量的新兴岗位。例如，大数据分析与人工智能的应用、区块链技术的普及，不仅催生了新的商业模式，也对电子商务专业人才提出了更高要求。第二，数字经济下企业对数字化转型的需求日益增加，传统行业纷纷涉足电子商务领域，为具备相关专业知识和技能的毕业生提供了广阔的就业空间。第三，跨境电商的发展与全球化趋势的加剧，使电子商务人才的国际化需求显著增加，进一步拓宽了就业市场。第四，数字经济通过促进消费升级、满足个性化需求，推动电子商务企业不断创新与扩大业务范畴，对电商人才的需求日益增加。

　　（二）电子商务专业毕业生的就业现状

　　电子商务专业毕业生的就业现状呈现多样化与竞争激烈并存的特点。随着电子商务行业的发展，市场对综合素质高的电子商务人才的需求量大幅增加，电子商务专业毕业生的就业选择逐渐增多。目前，电子商务专业毕业生主要集中在互联网公司、电子商务平台、传统企业的电商部门、创业公司等，岗位涵盖运营管理、数字营销、数据分析、客户服务、供应链管理等。尽管就业机会增多，毕业生在就业过程中仍面临一些挑战。第一，行业技术更新速度快，企业对人才专业技能与实践经验的要求越来越高，使缺乏实战经验的应届毕业生在求职时处于相对劣势地位。第二，市场上高素质电商人才的供给相对不足与企业高标准用人需求之间的矛盾日益凸显，造成部分毕业生在就业初期难以找到理想职位。第三，地域差异是影响就业的重要因素，一线城市与经济发达地区集中了大部分优质就业资源，中小城市和欠发达地区的就业机会相对较少。

　　（三）数字经济时代电子商务专业的就业新趋势

　　数字经济时代电子商务就业市场呈现新趋势。第一，岗位需求多样化。随着技术的进步和商业模式的创新，企业对电子商务人才的需求已从单一的运营管理扩展到数据分析、人工智能应用、用户体验设计等多个领域，求职者要具备综合能力。第二，技能要求综合化。企业不再只关注求职者的专业知识，而是更加注重跨学科能力与解决复杂问题的能力，如整合营销策略、精准数据分析、创新技术应用等。第三，就业模式灵活化。远程办公、自由职业和项目制合作等新型就业模式逐渐流行，给电子商务专业人才带来了多元化的职业选择，这要求求职者具备自我管理能力和适应不同工作环境的能力。数字经济促进了跨境电商的发展，使具备国际视野、跨文化沟通能力的人才更受青睐，电子商务专业毕业生有机会在全球范围内寻求职业发展。第四，创业热潮涌现。数字经济的低门槛与高潜力吸引了大量年轻人投身创业，电子商务领域的初创企业不断涌现，为具备创新精神与创业能力的毕业生提供了广阔的发展空间。新趋势不仅拓宽了电子商务专业毕业生的就业渠道，也对毕业生的职业素养与能力提出了更高的要求，促使其在不断变化的市场环境中保持竞争力。

　　（四）电子商务就业市场的主要领域与岗位分析

　　电子商务就业市场的主要领域涵盖多个方面，包括在线零售、数字营销、数据分析、供应链管理和客户服务等。在线零售是电子商务的核心领域，涉及产品运营、店铺管理和用户体验优化等岗位，这些岗位要求从业者具备商品管理、市场分析和客户关系管理的能力。数字营销领域包括搜索引擎优化、内容营销、社交媒体管理和广告投放等职位，这些岗位需要从业者具备创意策划、数据分析和传播技巧。数据分析在电子商务中日益重要，涉及数据挖掘、用户行为分析和商业智能等岗位，这些职位要求从业者具有扎实的数据处理和统计分析能力。供应链管理领域的岗位涵盖物流管理、库存控制和供应链优化等，要求从业者具有统筹协调和提高效率的能力。客户服务是确保用户满意度和忠诚度的关键，涉及在线客服、客户关系管理和售后服务等岗位，要求从业者具备良好的沟通技巧和解决问题的能力[1]。此外，随着电子商务技术的不断进步，新兴岗位，如人工智能应用专家、区块链技术开发者和跨境电商运营等也逐渐增多，这要求从业者具备前沿技术知识和创新应用能力。

　　四、数字经济视角下促进电子商务专业就业的措施

　　（一）打造电子商务实训平台，提高学生的实践操作能力

　　打造电子商务实训平台，提高学生的实践操作能力，是促进电子商务专业学生就业的重要措施。第一，学校应主导建立电子商务实训平台，整合校内外资源，构建一个集模拟运营、实际操作、案例分析于一体的综合性平台。例如，学校可以与知名电商企业合作，共同开发仿真实训系统，使学生能在模拟环境中进行电商运营实践。通过模拟真实的电商运营流程，包括产品上架、营销策划、客户服务、物流管理等环节，学生可全方位体验电子商务的实际操作过程，提升实践技能。第二，学校应邀请业内资深专家、企业高管担任实训指导教师，定期开展实训课程讲座，为学生提供专业指导与最新行业动态。专家、企业高管可分享他们在电商领域的实践经验，解答学生在实训过程中遇到的问题，帮助学生深入理解电子商务运营的各个环节。第三，学校应积极组织学生参加各类电子商务竞赛，如创新创业大赛、电商运营大赛等，让学生在竞赛中锻炼和展示自己的能力。通过竞赛，学生不仅能巩固所学知识，还能培养团队协作和创新能力，为将来的职业发展奠定基础。

　　（二）建立数字经济的就业指导体系，提高就业匹配度

　　为促进电子商务专业学生就业，学校需要建立数字经济的就业指导体系，提高就业匹配度。第一，学校应设立专门的就业指导中心，配备专业的就业指导教师与顾问，负责收集与分析最新的就业市场信息与行业需求。就业指导中心可定期发布就业报告和行业分析，为学生提供及时的就业资讯。第二，学校应加强与企业的合作，邀请企业人力资源专家、行业领袖来校举办就业讲座，分享招聘需求与职业发展建议。通过这些活动，学生可以深入了解行业动态与企业要求，进一步提高就业匹配度[2]。第三，学校应利用大数据、人工智能技术，开发智能就业指导平台。该平台可根据学生的兴趣、专业技能和职业目标，智能匹配适合的职位和企业，并提供个性化的职业规划建议。该平台还可以提供在线模拟面试和职业测评服务，帮助学生提前准备，提高求职成功率。

　　（三）加强电子商务行业趋势分析，优化职业规划方向

　　加强电子商务行业趋势分析，优化职业规划方向，需要多方合作。第一，学校应成立专门的行业研究团队，由具有丰富经验的教师、行业专家组成，负责持续跟踪电子商务行业的最新动态与发展趋势。该团队应定期发布行业分析报告，涵盖市场需求、技术创新、政策变化等方面，为学生提供权威的行业资讯。报告可通过学校官方网站、社交媒体、定期举办的专题讲座等方式广泛传播，使学生能及时了解行业前沿信息[3]。第二，学校应与行业协会、知名企业、研究机构建立紧密的合作关系，定期举办行业研讨会和高峰论坛，邀请行业领袖、专家学者分享最新的行业趋势与发展方向。通过这些活动，学生不仅可以获得最新的行业知识，还能与业内人士建立联系，为未来的职业发展打下基础。第三，就业指导中心应定期组织学生参加职业规划工作坊与模拟求职活动，通过实际案例分析和模拟面试等形式，帮助学生更好地了解行业需求，明确职业目标，制定科学的职业规划。该中心还可提供个性化的职业咨询服务，根据学生的兴趣和优势，提出具体的职业发展建议[4]。

　　（四）设立校友网络平台，成立校友事务办公室

　　为促进电子商务专业学生就业，学校需要设立校友网络平台，促进就业资源共享。第一，学校应主导开发一个功能完善的校友网络平台。平台应包括校友数据库、职位信息发布、职业发展论坛、在线交流等模块。其中，通过校友数据库，学生、校友可方便地查找和联系彼此，建立广泛的人脉关系。职位信息发布模块应与各大企业的招聘系统对接，及时更新，推送最新的就业机会。第二，学校应成立专门的校友事务办公室，负责平台的日常运营管理。该办公室应定期组织线上线下活动，如校友见面会、行业沙龙、招聘会等，促进校友之间、校友与在校生之间的互动交流。通过这些活动，校友可分享职业经验和行业动态，帮助在校生更好地了解就业市场与企业需求[5]。校友事务办公室应积极与其他行业的校友企业建立合作关系，邀请校友在平台上发布招聘信息与实习机会，并参与学校的职业规划、就业指导活动。例如，学校可设立校友企业专场招聘会，提供定向招聘、实习岗位，增强校友对母校的归属感、认同感，从而为在校生创造更多的就业机会。

　　五、结语

　　在数字经济时代，电子商务具有广阔的发展空间。学校应为电子商务专业的学生提供更多的培训和实践机会，电子商务专业的学生要不断提高自身的实践操作能力与综合素质，以适应快速变化的行业环境，获得更加理想的职业发展机会。

　　参考文献

　　[1]刘雨霞.数字经济环境下中职学校电子商务专业人才培养体系构建[D].南昌:江西科技师范大学,2022.

　　[2]禤圆华,蒙昕.数字经济视角下“双融”跨境电商人才培养模式研究[J].对外经贸,2024(1):120-123.

　　[3]常明辉.高职电子商务专业学生就业能力提升路径优化对策研究[J].辽宁师专学报(社会科学版),2023(5):107-109.

　　[4]蔡宗霞.中职学生就业能力现状及提升策略研究:以广州市三所中职学校电子商务专业为例[D].广州:广州大学,2023.

　　[5]胡鹏.数字经济视角下电子商务数据化营销人才培养改革策略[J].创新创业理论研究与实践,2020(14):78-80.

　　作者简介：尚津（1992—），女，硕士，助教，研究方向为思想政治。

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