公交企业成本控制与风险防范

　　路盼（济南公共交通集团有限公司）

　　摘要：公交企业作为城市交通体系的核心组成部分，在日益增长的交通需求和市场竞争中扮演着重要角色。本文介绍了公交企业的成本结构，主要包括营运成本、投资成本和管理成本三个方面，为实现成本的精细化控制提供了理论支持；分析了公交企业的成本控制与优化策略，包括加强车队管理、加强人力资源管理、应用创新技术等，以期不断提高运营效率和经济效益；介绍了公交企业面临的财务风险，包括收入存在不确定性、成本波动以及财务管理风险等，为建立全面的财务风险防范机制提供了理论依据；提出了公交企业的财务风险防范策略，包括加强资金管理、做好风险保险工作和进行多元化投资，确保公交企业在面对财务风险时能够稳健运营。本文旨在为公交企业提供系统的理论框架和实用建议，以应对不断变化的市场环境，实现可持续发展和财务稳健。

　　关键词：公交企业；成本控制；财务风险

　　中图分类号：F253.7 文献标识码：A

　　一、引言

　　随着城市化进程的加快和交通需求的不断增长，公交行业在城市交通体系中发挥着不可替代的作用。然而，面对日益激烈的市场竞争和外部环境的不确定性，公交企业不仅需要有效控制运营成本，还必须警惕潜在的财务风险。成本控制与财务风险防范成为公交行业可持续发展的关键因素。

　　公交企业的成本结构相对复杂，包括营运成本、投资成本和管理成本。在这些成本中，人力成本、车辆维护等构成公交企业运营的核心支出。为了提高运营效益，公交企业必须对这些成本进行深入剖析，并采取相应的成本控制与优化策略。

　　成本控制的关键在于实现运营的精细化管理。通过引入智能交通管理系统、优化车辆调度和维护计划，公交企业可以实现对车队的有效管理，提高车辆利用率，降低维护成本。同时，人力资源的高效管理是成本控制的重要一环。合理的排班制度、培训与发展计划能够提高员工工作效率，降低人力成本。

　　在控制成本的同时，公交企业必须正视财务风险带来的挑战。市场竞争激烈、市场环境变动等因素使收入具有不确定性，而油价波动、人力成本增加等也为企业财务管理带来了一些挑战。因此，深入了解财务风险、建立有效的防范机制是公交企业必须面对的现实问题[1]。

　　二、公交企业的成本结构

　　在优化公交企业的成本结构之前，我们需要深入了解其组成部分。公交企业的成本主要包括三个方面：营运成本、投资成本和管理成本。

　　（一）营运成本

　　1.人力成本。公交企业的驾驶员和运营人员是保障运营的核心。合理的薪酬政策、科学的排班制度以及完善的培训与发展计划能够提高人力资源的利用效率，从而降低人力成本。

　　2.维护与保养。公交车辆的日常维护和保养是确保车辆安全运行的必要条件。定期的检查和维护不仅可以延长车辆寿命，还可以降低车辆故障产生的维修成本。

　　（二）投资成本

　　1.车辆采购。公交企业需要购置先进的、环保的车辆来满足不断增长的交通需求。车辆的采购与更新是投资成本的重要组成部分。

　　2.基础设施建设。公交线路、站点和交叉口的建设和改善需要大量资金投入。优化基础设施，提高交通效率，是降低投资成本的有效途径。

　　（三）管理成本

　　1.行政开支。公交企业的日常行政管理涉及人员薪酬、办公用品、办公场地等方面的开支。通过减少管理层次、提高工作效率，公交企业可以有效降低这方面的成本。

　　2.管理人员薪酬。高效的管理团队对公交企业的决策和运营至关重要，管理人员的薪酬也是管理成本的一部分。通过合理设定薪酬结构，提高管理效益，公交企业能够实现管理成本的优化[2]。

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　　市场观察

　　三、公交企业的成本控制与优化策略

　　成本控制与优化是公交企业实现经济、高效运营的关键。通过采用先进的管理策略和创新技术，公交企业可以更好地应对成本增加带来的挑战，提高运营效率。

　　（一）加强车队管理

　　1.引入智能交通管理系统。引入智能交通管理系统是公交企业实现成本控制与优化的关键一环。该系统通过实时监测和调度车辆运行轨迹，使公交企业能够更精准地规划车辆的行驶路线。通过对拥堵情况的实时监测，该系统能够智能调整车辆行驶路线，缩短拥堵时间，从而提高运输效率。通过减少拥堵区域，公交企业不仅可以缩短运行时间，也可以降低燃料费用，这为公交企业实现节能降耗、提高经济效益提供了有力支持。

　　2.优化车辆调度。合理的车辆调度方案是成本控制与优化的关键策略。通过优化调度算法，公交企业能够更灵活地满足不同时间段的交通需求，降低运营成本。合理的车辆调度能够减少车辆的空驶里程，提高车辆利用率。例如，在低峰期适当减少车辆投放，高峰期增加投放，实现资源的灵活配置，最大限度地提高车辆的运营效益。通过科学合理的调度方案，公交企业不仅可以提高公交服务的质量，还可以降低运营的整体成本。

　　3.维护车辆。维护车辆是成本控制与优化中不可忽视的一环。公交企业制定维护计划时，采用预防性维护措施能够降低突发故障的概率，延长车辆寿命，减少维护与保养成本。通过定期检查和保养，公交企业可以提前发现潜在问题并及时解决，降低因车辆故障而带来的额外成本。公交企业可以采用先进的监测技术，如远程监控和故障预警系统，实现对车辆状态的实时监测，提高故障诊断的准确性，进一步完善车辆维护计划。通过维护车辆，公交企业不仅可以提高车辆的可靠性和安全性，还可以降低维修方面的支出，为经济高效运营创造更有利的条件[3]。

　　（二）加强人力资源管理

　　1.制定高效的排班制度。制定高效的排班制度是加强人力资源管理的核心策略之一。这不仅包括合理的工作时间安排，还应考虑员工的工作强度和工作环境。公交企业应制定科学的排班方案，根据实际运营需求进行灵活的人员调配，确保在高峰期有足够的人手，而在低谷期则能够实现人力资源的节约。合理的排班制度不仅可以提高员工的工作积极性和满意度，还可以避免因人员过多或不足而导致的效率低下或人力成本过高等问题。此外，公交企业可以使用先进的排班软件，精确预测需求，提前做好调配准备，从而更好地适应市场变化。

　　2.培训与发展。培训与发展是加强人力资源管理的关键战略。不断提高驾驶员和运营人员的专业素养，引入新的驾驶技术和服务理念，是确保员工适应行业变化的重要手段。公交企业可以为员工提供系统性的培训课程，确保其能够更好地理解和掌握最新的驾驶技能、客户服务技巧和交通法规，提高业务水平。同时，公交企业应注重员工综合素质（沟通能力、团队协作等）的提高，这有助于提高服务水平和公交企业的竞争力。公交企业应引入新的服务理念，如客户导向、创新服务等，进一步提高服务品质，减少服务中的不必要环节，从而降低人力成本。综合而言，通过培训与发展，公交企业能够打造高素质的员工队伍，更好地满足市场需求、提高服务水平、降低人力成本。

　　（三）应用创新技术

　　1.引入智能支付系统。引入智能支付系统是推动公交企业应用创新技术的一项关键举措。智能支付系统可以提高乘客支付的效率，减少现金流通，从而降低管理成本。这一创新不仅提升了乘客的出行体验，还简化了支付流程，减少了现金管理的复杂性。公交企业可以借助智能支付系统，构建更加精细的票务管理体系。通过数据分析，公交企业能够更准确地了解乘客的出行习惯，为精细化运营提供数据支持。此外，智能支付系统的推广有助于打击逃票行为，提高票款收缴率，进一步增加公交企业的收入。

　　2.引入车辆监控与调度系统。引入车辆监控与调度系统对公交企业的成本控制和运营效率提高起到了关键作用。先进的车辆监控与调度系统能够实现对车辆的实时监测，提高调度的准确性。借助该系统，公交企业可以实时获取车辆的位置、状态和运行情况，调度员能够更迅速地作出合理的调度决策，避免交通拥堵，优化运行路线。此外，公交企业可以借助车辆监控与调度系统，实现对车况的实时监测，提前发现潜在故障，降低维护成本。通过大数据分析，公交企业还可以更好地了解乘客的出行需求，优化线路设置，提高运输效益。因此，车辆监控与调度系统的引入不仅提高了公交运营的效率，也在降低成本、提高服务质量方面发挥着积极作用。

　　四、公交企业面临的财务风险

　　（一）收入存在不确定性

　　1.客流波动。公交行业受到城市人口流动和经济波动的影响，客流量具有不确定性。制定灵活的票价策略、引入差异化服务，可以应对客流波动，减少收入不稳定带来的影响。

　　2.政策变化。交通政策调整可能会使公交企业的收入受到影响，如票价改革、补贴政策变更等。及时了解政策动向，积极参与政策制定，有助于减少政策变化对收入的影响[4]。

　　（二）成本波动

　　1.油价变动。公交企业对于燃油的依赖度较高，油价的波动直接影响运营成本。建立灵活的燃油采购机制、推广绿色能源车辆，有助于降低油价波动对成本的冲击。

　　2.人力成本压力。随着劳动力市场的变化，公交企业可能面临人力成本增加压力。通过建立灵活的用工机制、提高员工的综合素质，能够有效降低人力成本风险。

　　（三）财务管理风险

　　1.货币汇率风险。如果公交企业进行国际业务或采购，汇率波动可能对财务状况产生负面影响。采用合理的汇率风险管理工具，如远期合同，有助于规避汇率波动风险。

　　2.利率风险。公交企业可能面临贷款利率上升的风险，这增加了偿还债务的成本。通过选择合适的融资方案、制定灵活的还款计划，可以有效应对利率风险。

　　五、公交企业的财务风险防范策略

　　为了有效应对财务风险，公交企业需要采取一系列策略来规避财务风险、确保财务安全。

　　（一）加强资金管理

　　1.编制财务预算与做好财务规划。为了有效防范财务风险，公交企业应编制年度财务预算。通过精确评估运营成本和预期收入，公交企业能够全面了解财务状况，及时发现潜在的财务问题。公交企业应制定科学合理的财务规划，以便更好地应对市场波动、政策变化等不确定性因素，确保财务的稳健。

　　2.加强资金流动性管理。公交企业应采取措施确保及时偿还债务和支付运营成本。公交企业应建立应急资金池，保证在面对突发财务需求时可以提供灵活的资金支持，降低资金压力。公交企业应合理配置资产、进行可回收的短期投资，确保在财务紧张时有足够的资金储备。同时，公交企业应与金融机构建立稳固的合作关系，确保自身能够便捷地获取融资。

　　（二）做好风险保险工作

　　1.制定保险策略。公交企业应选择适宜的保险类型，如财产保险和责任保险，以应对潜在的风险。公交企业应制定全面的保险计划，确保覆盖所有可能对财务造成冲击的因素，并根据市场变化及时调整保险计划，最大限度地降低财务风险。

　　2.做好紧急应对工作。公交企业应建立紧急应对机制，包括事前紧急预案制定等。公交企业应提前与保险公司协商，确保在事故发生时快速启动保险赔付程序。在事故发生后，公交企业应迅速报告和记录事故信息，保持信息透明、沟通顺畅，以便顺利完成理赔程序。通过这些措施，公交企业能迅速且有效地处理突发风险，减少财务损失[5]。

　　（三）进行多元化投资

　　1.优化资产配置。公交企业应将资金投入不同领域和不同种类的资产，分散投资风险，降低因某一领域或资产类型的波动而导致的财务损失。多元化投资有助于企业在不同市场条件下保持相对稳健的财务状况，减少由于特定行业或资产类别的变化而引发的财务风险。科学合理的资产配置能够提高整体资产的长期回报，确保公交企业在不同经济周期获得相对稳定的投资收益。

　　2.加强投资组合管理。通过定期风险评估和根据市场条件调整投资组合，公交企业能够更好地适应市场变化，深入了解不同投资工具和市场趋势，灵活调整投资结构，降低整体风险，确保在不同市场环境下获得最佳的财务回报。

　　六、结语

　　综上所述，在未来的发展中，公交企业应加强成本控制，做好财务风险防范工作，更好地适应市场变化，实现成本控制与经济效益的双赢。

　　参考文献

　　[1]陈雨.地面公交企业成本费用管控研究[J].城市公共交通,2023(10):44-47.

　　[2]刘秀秀.北京快速公交线路运营成本控制研究[D].北京:北京交通大学,2022.

　　[3]王世明.城市公交成本规制的现状及问题探讨[J].纳税,2021(25):187-188.

　　[4]吕松.浅谈通过业财融合提升公交集团财务管理水平[J].质量与市场,2020(22):24-25.

　　[5]陆志娟.浅析公交行业成本规制[J].纳税,2019(6):144-145.

　　作者简介：路盼（1988—），女，硕士，中级会计师，研究方向为公交行业成本控制。