乡村振兴战略下农村电商物流发展优化

　　吴菲

　　（江苏商贸职业学院 江苏南通 226011）

　　【内容摘要】乡村振兴战略实施和发展过程中，农村电商得到了迅速发展，不仅为解决当前的“三农问题”提供支持，也为农村经济发展注入了新鲜的血液。而农村电商发展取决于物流配送环节，一旦出现物流运输困难、物流服务水平差等方面问题，将会限制农产品的销售，阻碍农村电商行业的可持续发展。为解决这一问题，本文在乡村振兴战略背景下提出了农村电商物流发展的优化对策，从物流队伍、物流基础设施建设、物流冷链系统的建设、物流信息化管理模式四个方面展开论述，旨在为更多农村地区大力发展电商行业，为农户提升经济效益等提供参考。

　　【关键词】乡村振兴；农村电商；冷链物流；信息化技术

　　乡村振兴战略的制定是实现中华民族伟大复兴的重要举措，是带动农村地区走向高质量、可持续性发展的必由之路。由于农村地区基础设施还不完善，缺乏专业的电商人才等，导致农村电商在发展过程中困难重重。尤其是物流体系与农村电商发展之间存在的不匹配、不协调问题，严重制约了农村电商的发展和当地经济的发展。基于此，本文针对农村电商物流体系进行研究具有重要意义。

　　一、乡村振兴战略下农村电商物流发展存在的困境

　　伴随着互联网技术的快速普及和运用，农村优质农产品的销售渠道越来越广泛。农产品的交易额和交易量呈现上升的趋势，而面对农村电商的快速发展，农村电商物流体系如果一直停滞不前，将会对农村电商行业的发展带来不良的影响。以下针对乡村振兴战略下农村电商物流发展存在的问题进行分析。

　　（一）农村电商物流专业人才能力有限

　　农村电商物流体系的完善需要得到高素质、高技能人才的支持。但是农村地区人才缺口大已经成为不可否认的事实。究其原因，一方面很多来自农村的毕业生在毕业之后并不想回农村发展，更愿意在城市就业[1]。而毕业生选择城市就业的主要原因是能够获取更高的薪酬和待遇。并且相对于农村而言，无论是办公的条件还是生活的环境，毕业生更倾向于城市生活和工作。同时，受到物流工作性质的影响，一些毕业生认为物流工作不仅没有挑战性，而且工作强度大，他们在毕业之后并不愿意从事物流行业。另一方面，一些从业人员在进行物流工作时，由于缺乏系统的学习，导致他们在工作过程中经常出现错误。因此，人才不足和人才能力有限的问题需要得到农村电商物流企业的重视，通过多种对策解决人力问题。

　　（二）农村电商物流基础设施有待完善

　　农村地区农产品较多、手工艺品较多，所以通过互联网带来农产品的销售市场将会对农村农业发展起到重要的推动作用，尤其是在政府政策的支持下，越来越多的农产品进入到城市之中，深受城市消费者的喜爱。但是由于农村地区经济发展较慢，很多基础设施还不完善，这也成为农村电商发展的主要影响因素。同时，遇到节假日订单增多的情况，一些农产品将会全部积压到一个配送网点，不仅会给这一网点带来繁重的工作量，还会因为产品积压问题造成农产品过期、农产品的损坏[2]。又如：一些偏远的农村并没有配备专门的仓储和配送网点，农民不得不将农产品暴露在恶劣的天气条件下，从而降低了产品的品质和价值。同时，由于没有适当的冷藏和储存设施，农产品的损耗率会增加，不仅给农民带来了较大的经济损失，还会使得物流企业面临成本的增加。因此，配送网点设施和仓储运输等问题也成为制约农村电商物流不断完善的主要因素，需要引起农村电商企业和物流企业的重视。

　　（三）农村电商物流信息化水平低

　　从部分农村地区的网络质量调查了解到，网速慢、信号弱、网费高成为农村网络全面覆盖过程中遇到的主要问题。其也成为影响农村电商物流发展的主要因素。物流信息化的水平不足将会导致产品在进入到第三方物流之后，商家或者消费者并不能及时了解到农产品已经发出或者运输到哪个地区等各项物流信息，这就使得一些农产品在销售物流整个过程中无法做到实时的监控，一旦出现延迟送货或者农产品损坏严重的问题，将会大大降低消费者的满意度。与此同时，虽然我国积极建设农村基础设施，但是想要实现农村地区智能化的发展，建设智能物流，仍需要各方主体的努力，助推农村地区物流行业走向智能化发展的道路。

　　二、乡村振兴战略下农村电商物流发展的优化对策

　　针对农村电商物流发展中遇到的困境，农村电商企业与农村物流企业应该协同发展，共同针对遇到的问题提出解决的对策[3]。并且当地政府部门也应该发挥出指导的职责，为开展乡村振兴工作提供必要的支持，以下针对如何优化农村电商物流发展体系，解决当前农村电商物流发展问题提出了几点建议：

　　（一）物流人才培训机制的构建，提升物流人才的专业能力

　　当地政府部门应该协同农村电商企业对物流培训工作进行统筹管理，做好相关人员的培训计划和培训方案。在组织开展培训活动时以线上和线下联合教育的模式，让农村物流人才随时随地地接受培训，从而获取更多的物流知识和物流管理技能，鼓励他们在掌握电商物流知识后，积极投身到农村电商物流行业之中，进而为物流行业引入新的动力。例如：通过建立持续的职业培训机制，为农村电商物流从业人员提供进修和提升的机会。并以“举办培训班、研讨会、工作坊”等形式，让物流人员在参与过程中掌握最新的物流管理理念、技术和实践经验。同时，农村电商物流人员在接受培训之后还能够更好地运用自己掌握的知识灵活应对复杂的物流市场，进而降低物流运输和运营过程中产生的较大风险。农村电商企业还应该与各大高校建立联系，针对高校物流专业课程进行不断完善，增加更多关于农村电商物流发展的相关内容，例如：物流管理、供应链管理、运输管理等知识，从而让物流专业的学生在学习过程中能够掌握扎实的管理技能等，促使他们在返乡创业过程中成为领头人和引导者，为改变当前农村电商物流发展问题提供重要的人才支持[4]。

　　（二）仓储设施和配送点的完善，为农产品销售和运输提供助力

　　从上文中可以了解到很多农村地区的农产品在运输到消费者手中后，可能会出现不同程度的损坏，其最主要的原因就是农村地区交通不便、仓储设施和配送点建设不完善等。因此，针对这两个方面的问题，提出具有针对性的优化对策。

　　1.加大资金投入，拓宽农村道路。

　　农村电商企业人员和物流企业可与相关部门取得联系，建立合作的关系，通过共同筹集资金解决道路狭窄问题，共同推动道路拓展项目的顺利开展。例如：对于资金问题可通过捐款、合作投资或申请相关基金等方式进行解决。同时，农村电商企业还可以与企业内部员工、当地政府、金融机构和电商企业、其他行业等进行合作，共同为道路拓展项目提供资金支持。

　　2.完善农村地区电商物流的仓储设施。

　　首先，针对农村地区电商物流的需求开展细致的调查，掌握农村地区仓储设施目前建设的情况和存在的漏洞。其次，加大投资建设现代化的仓储设施，这些设施主要是冷链仓储和智能化的仓储系统。由于农产品从种植、包装、销售、运输再到消费者手中，需要经历很长的时间，其间如果没有做好保护的准备，将会导致农产品出现腐烂等问题，因此，如何解决农产品腐烂的问题并在最短的时间内将农产品运输到消费者手中，成为农村电商物流发展亟须考虑的问题。针对这一问题，冷链仓库可以针对农产品进行储存，其冷链技术和保鲜技术使得农产品在储存和运输过程中保持了新鲜性。冷链仓库中还专门建设了温度控制系统、监测系统、货物管理系统，物流人员可通过实时查看监测系统就能对货物的湿度、温度等进行调节，从而保障这些农产品符合储存的条件，提升配送的质量[5]。

　　3.加强配送网点的建设。

　　由于农村地区配送网点较少，很容易出现派件慢、到货慢、货物损坏率高的问题。因此，针对这一问题，农村电商在发展过程中还需要针对物流配送问题进行完善，建立专门的配送中心。该中心作为物流集散地和配送枢纽，可以集中管理来自不同供应商的商品，集中进行配送。同时，还可建立专门的分拣分拨重点，针对来自不同供应商的商品进行分拣和组织，配送重点根据订单和目的地，对商品进行分类和打包，从而有效提高配送的质量和配送的高效性。在运营和建设配送中心、分拣分拨中心时，农村电商企业、当地政府部门、物流企业应该加强合作的意识，加快建设的速度和质量，从而为促进当地电商行业的发展保驾护航。

　　（三）加快物流信息化建设，提升服务水平和满意程度

　　为了进一步推动农村电商物流的发展，政府相关部门可针对农村地区网络设施建设问题重点提出解决对策。一方面，政府相关部门加大投资的力度，在农村地区普及无线网络和卫星通信等，从而为当地建立更加稳定、高效的网络连接，满足农村电商企业和物流企业的发展需求；另一方面，铺设光纤和建立专门的网络节点，鼓励更多的互联网服务提供商或者电信运营商进入到农村地区，为加快农村网络设施建设提供助力，逐步扩大农村网络覆盖的范围[6]。

　　同时，为进一步提升农村电商物流信息化水平，需从多个方面下足功夫：一是可建立现代化的智能物流信息系统。该系统利用物联网技术，将物流设备、运输工具、货物连接到互联网，实现对相关数据的收集和共享。通过传感器和智能设备，精准监测到货物的运输情况、位置信息、湿度情况等，从而使整个物流过程更具可控性和可追溯性。二是农村电商物流企业还应不断完善自身的信息服务水平和服务能力，使用跟踪系统和电子订单系统，实时了解订单的状态和物流的进程，可快速生成订单、分配货物，提高订单处理的效率。三是针对道路选择时，物流企业人员还应该借助数据分析和路径优化的算法，结合订单的地理位置和配送的需求，选择出一条最佳的配送道路，使得产品在运输过程中效率更高，具备一定的时效性。四是为提升用户的体验，农村电商物流企业还可以建立专门的网络平台或者小程序等，方便用户随时随地查询物流信息、下单和追踪货物等。

　　结束语

　　乡村振兴战略的实施为农村地区实现可持续发展，为农民获取更高的幸福指数提供了政策上的支持和保障。农村电商的发展应抓住乡村振兴带来的机遇，发挥积极作用，不断完善农村电商物流体系，从基础设施完善、人才补给、信息化建设、服务水平等方面提出优化的对策，从而促使农村地区农产品在销售和运输过程中得到有效的保障，实现农民与农村电商、物流企业的双赢，进一步为乡村建设提供助力。

　　参考文献：

　　[1]张睿.陕西农村电商物流融合发展助推乡村振兴的路径探讨[J].中国航务周刊,2024,(03):66-68.

　　[2]曹丁凡.乡村振兴战略下农产品电商平台与农村物流业的协同发展路径研究[J].中国商论,2023,(24):119-122.

　　[3]杨付敏.乡村振兴战略下农村电商物流发展优化对策研究[J].安徽电子信息职业技术学院学报,2023,22(04):96-99.

　　[4]许茹萍.乡村振兴战略环境下我国农村电商物流现状分析与问题研究[J].中国储运,2023,(12):158-159.

　　[5]朱新英.基于乡村全面振兴的农村电商物流发展问题探讨[J].商业经济研究,2023,(20):102-104.

　　[6]朱小宇.乡村振兴背景下农村电商物流的发展问题研究[J].中国物流与采购,2023,(20):109-110.

　　（编辑/王婷）

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