360不依不饶，百度会做出“艰难的决定”么？

　　作为数亿网民上网的第一步，搜索是互联网诞生以来盈利模式最清晰的领域之一。

　　国内搜索引擎市场在谷歌隐退之后，就一直处于百度一家独大的状事实上，凭借过硬技术积累和产品革新，百度在框计算、实时搜索、开放平台等方面的创新不断面世，而知道、贴吧、文库等产品的成功运营也为百度提供了优质的内容资源作为反哺，形成了良好的协同优势。加上多年来不断形成的品牌、用户习惯和成熟营销体系，百度已经成为了中文搜索的代名词。几乎所有人都相信，只要百度不犯“重大错误”，这个市场必将延续这一趋势，无论是“富二代”出身的搜索、搜搜，还是“国家队”背景的即刻，都绝难改变这一境况。

　　但这一局面在360正式进军搜索领域后，出现了一点新的变化。

　　由于事隔近月，这场大战已经告一段落，众多媒体的扎堆报道和无数业内人士吐槽使这场“3B大战”的始末完整的呈现在了所有网民面前。

　　概括的说，从不按照常理出牌的奇虎360终于进军到了搜索领域，推出自有品牌的“360搜索+”，并扛起反垄断大旗以用户名义开始向百度发起直接攻击。百度不干受辱奋起反击，双方你来我往上演了一场针锋相对的大战，战火猛烈程度不输近期的“电商三国杀”，直追当年的“3Q大战”。其间双方高层更是借微博攻讦不断，互揭“伤疤”，引无数网民围观。

　　随着政府部门的介入以及人们关注度的自然下降，“3B大战”至9月初暂告一段落后，人们对这场战火的关注点主要落到了以下两个角度：360搜索到底能“叫嚣”出什么规模，以及百度的应对会是什么层级。

　　一、360罔顾robots协议的搜索“创新”，会否颠覆竞价排名模式？

　　所有人都相信一旦360进军搜索领域，绝不会像搜狗以及搜搜那样按部就班的搞技术和服务的竞争，毕竟搜索还是一个技术壁垒相对高的门槛。和以用户选择或提升用户体验的名义，破坏竞争对手服务和产品的整性，这正是360惯常的杀手锏。

　　对于搜索这样一个拥有相当技术门槛的领域，一个后进入者想要打破行业格局难度非常大，说起来无非是两条路：一种是以创新能力行非常规之事，如苹果和亚马逊在音乐、图书领域的开拓；另一种而是以非常规手段玩“创新”，360在安全市场曾经如此，如今到了搜索也一样。两者的相同之处是，在“用户为王”的网络准则下，前者会创造一个新世界，后者则仅仅是破坏一个旧格局。

　　简单地说，360进军搜索的意图和手段和绝大多数企业进入搜索的方式不同——第一立足点是渠道而非产品和品牌。传统的搜索公司运营模式大同小异，基本都是构建一系列基于搜索的服务（网页，新闻，图片等），然后通过品牌，服务和各种渠道来吸引用户访问其搜索站点。360则根本没想要完全自立，在其搜索主站提供的服务里，有自身提供的服务仅有网页和视频（后来加入了奇虎问答）——一方面是技术能力不足，另一方面是渠道截杀模式根深蒂固。

　　而罔顾robots协议，正是360“耍流氓”最直接手段。

　　众所周知，robots协议是搜索行业的一种行业自律规则，并没有强制约束力。然而，即使是教科书中的搜索引擎介绍，也是遵循着Spider程序（蜘蛛爬虫）抓取系统、数据分析系统、索引及查询系统这几个部分和步骤。毫无疑问，Spider的数量和获取的数据需要巨大的投入和长时间的积累。而从目前的结果看，360很多搜索结果是直接抓取其他搜索引擎的结果获得的。业内人士称，这颇有“自己懒得查字典，直接抄别人答案”的感觉。

　　360的另一个“杀手锏”是，扛着以服务用户为宗旨，向垄断者挑战，获得舆论同情和心理认同。毕竟近年来越发浓重的商业气息也为百度带来许多负面认知，而超过80%的市场份额实际上也坐实了“垄断”认定。

　　不过，互联网资深评论人士洪波表示：“百度搜索的世纪垄断地位是市场结果，不具有排他性，用户可以自由地在百度、Google、搜狗和搜搜之间切换，毫无障碍。但据360自己披露的数据，360杀毒软件占中国安全软件83.65%的市场份额，而这个产品是排他的。”

　　现在人们最关注的问题则是，360的闯入会不会颠覆百度的竞价排名商业模式？

　　国内著名搜索引擎技术专家、中搜CEO陈沛公开表示，“在美国市场每年都会有新搜索理念向谷歌发起挑战。在中国要想改变格局，需要中国搜索厂商有颠覆性的创新，仅仅是在服务形式、呈现方式、搜索算法改进等方面做出的微创新是无法打破垄断的。”

　　二、百度反击直接且犀利，但哪些才是战略手段？

　　短期来看，受益于中小企业走到线上以及百度客户结构品牌化支持，百度的搜索服务变现效率仍处于上升渠道，营收增长处于较高水平。但在奇虎360、移动互联网和社区化这三大挑战面前，百度的好日子自去年开始已经结束。所以面对借着“3Q大战”上位、想要在自己核心业务上分食的360，百度没理由不反击。

　　除了推出安全搜索联盟、对360搜索结果进行提示外，8月28日百度正式对360搜索业务展开业务性反制——用户通过360综合搜索访问百度相关服务时，将会强行跳转至百度首页。对普通用户而言，这样的反击可谓直接而犀利。当然也迎来了360的下一步动作——将网址导航搜索框中之前默认的新闻、地图、MP3等百度产品全部撤掉，分别换成自有、谷歌和搜狗。

　　至于战略层面，我们清楚地看到百度构架起的三道防线。

　　第一道，早在一年前，百度新首页推出个性化导航服务，来预防潜在的挑战和威胁，将触角伸向了奇虎360占据优势的浏览器和导航领域。百度通过计算用户的历史访问行为，会推荐网站给用户。同时，百度打通导航和搜索，比如你搜索某个网站的时候，百度会提醒你是否将它添加到百度首页。

　　第二道，百度直接还进军了浏览器市场，试图把360和搜狗浏览器劫持的流量再次导回百度。2011年6月和7月，百度的手机浏览器和PC浏览器先后上线。

　　第三道，则是为了应对搜索新军的竞争，百度对一动都锁市场的进军。

　　当然，这一次百度押宝移动搜索，能否成功也是未知数。移动搜索领域前途尚未不明朗，商业模式尚处于探索阶段。谷歌在移动搜索上的成功也是基于Android的巨大成功，毕竟Android占据着智能手机操作系统的大部分市场份额。事实上，百度在移动搜索上的最大竞争对手、已经运营了快8年的宜搜，至今仍未盈利，所以急需先驱者去探路。百度作为中文互联网的搜索代言人，有必要发扬创新精神身先士卒去探索。

　　此外业内人士更纷纷献计，如果这场大战延续下去，百度完全可以降下身段和金山谈谈真正的合作。虽然目前金山毒霸+卫士组合加起来只有1.2亿，和360的4亿相比相形见拙。但战略合作达成后在百度的流量照顾情况下金山直击360的核心安全业务——金山的产品和商业模式和360几乎完全一样，并且处在上升阶段。

　　三、3B版本的“艰难的决定”恐难现

　　由于政府部门的介入，3B初战实际上已经告一段落，但360想在搜索引擎市场分一杯羹，核心的战术便是挑起与百度的战争使这个市场陷入混乱，然后在谋求吞掉其中某些份额，所以360的脚步不会停下，恐怕在接下来的很长一段时间内，“红衣教主”和他的360综合搜索都将不断露面，也许不时会祭出真正的“杀招”。

　　其实360搜索的核心问题是，从2006年到现在，它打的流氓软件、安全、浏览器三场战役，在绞杀对手的同时，会给用户提供一个可替代的、品质还不错的产品。但在搜索战役上，360搜索显然没达到水准之上。就连360的拥趸们也不得不承认百度的技术底蕴和成熟营销体系异常强大，而只是在渠道和用户习惯缺失上喊话助威。

　　当然了，去掉一些无关痛痒的交锋，真正最值得关注、对用户和客户影响最大的焦点是，360和百度双方会不会打着“为用户着想”的幌子，做出3B版本的“艰难的决定”？相信那必将是祭出“杀敌一千、自损八百”的昏招。

　　一方面是，360会不会屏蔽百度广告，标记搜索结果，进而打“安全搜索”牌？

　　百度商业竞价系统的问题不断，这给360留下了很大活动空间。当前360搜索份额趋稳，甚至有少许回落，如果百度反制得力，这反而加大360疯狂反击的几率。到底360会不会直接刺百度的命脉，取决于数据——百度的“反劫持”带来的360搜索回流到底有多大？

　　另一方面，一旦360继续蚕食百度份额，百度会不会直接屏蔽来自360浏览器的query？

　　据说，在吸取了当年“3Q大战”腾讯的教训后，百度“3B大战指挥部”已经对可能产生的情况做了多套预案，后期如何打都又准备。据接近决策层的百度人说，百度从技术上不存在反制的杀手锏，直接屏蔽360 的query一定是背水一战的选择。

　　但是360有机会或者说有能力让百度做出“艰难的决定”么？我看很难。

　　最新消息显示，百度已经和腾讯、金山、瑞星等5家公司达成协议，组建“安全联盟”，应对令广大网民深恶痛绝的“恶意网址”问题，这个态势对360可不妙。

　　本刊记者 冯海超

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