作为一家业务格局以雨水综合利用系统为主、同层排水系统为辅的公司，北京泰宁科创雨水利用技术股份有限公司(下称泰宁科技)累计完成包括国家、省、市级重点工程在内的1500余个项目的设计、施工。为了抓住更大的市场机遇，是先完善管理机制还是先发展再治理，泰宁科技必须做出自己的选择。
对于泰宁科技这样集制造、施工于一体的企业来说，工程质量是命脉，而产品生产过程是否能做到降低成本，则决定了这家企业在市场竞争中的地位。对泰宁科技而言，企业的核心竞争力是技术创新，通过技术创新取得了一定的成效，但管理流程不规范和信息不能及时共享也会阻碍企业高效管理和整体发展。
尽管泰宁科技之前已经采用了企业管理软件，但由于软件与软件之前互不相通，致使信息不对称，管理层不能及时掌握第一手资料、无法实现精细管理，更严重的是软件不匹配还导致财务和业务数据不能共享，数据经常对不上，对企业的生产施工起不到管理和监督作用，严重影响了企业的发展。
以前，泰宁科技与有业务往来的单位信息、款项信息都掌握在各个业务员手中，不能随时了解情况，随着业务员的流失，客户也在流失。没有共享平台，销售报表上报延迟，不能做到事前、事中控制、事后准确及时分析，严重影响销售决策和规划。销售没有规范管理，报价不能统一，对客户没有系统的数据库管理，客户流失率高。此外，采购的物料成本控制也无据可依，工程项目施工中，经常发生A工地的货送到了B工地，或者所送的材料不是工程所需的，换货情况时有发生。严重影响了工程进度，工程成本也不能得到有效控制，各部门协调不畅、抱怨不断。
为了迎接更大的发展机会，泰宁在对市面上主流的管理软件和解决方案调研考察后，最终选中畅捷通信息技术股份有限公司的T6管理软件(含CRM)，改造管理体系，突破管理瓶颈。由于泰宁科技之前有应用畅捷通T3管理软件的基础，在畅捷通北京核心合作伙伴季布科技的帮助下，很快便建立起T6企业管理软件信息化管理体系，管理实效逐步体现出来。
借助新系统的上线，泰宁科技首先解决了企业审批流程，把原来繁琐随意的手工流程重新进行了梳理优化，确定了几种公司业务，由技术、施工、市场、库房、质检、财务、总经理，分级进行审批，责任明确，流程高效。其次是把财务和库房的数据打通，把会计从纷乱庞杂的数据里解放出来，不但能更好地发挥监督指导作用，也确保了数据的准确、及时性。建立了安全库存，减少了库存积压，加快了资金的周转利用。
有了数据平台后，泰宁科技现在随时可以对采购供应商的历史价格进行分析比较，以最优的价格购买最好的产品。另外施工部门在工程启动时，提出用料计划，库房按照工程进度发货，避免了错发、乱发的浪费问题，退换货少了，效率提高了，运输等其他成本也降低了，公司的利润实现了最大化。而较于之前客户资料都集中在销售手中的现象，建立了客户数据库后，客户资料由专人负责管理维护，规范了销售流程，从商机挖掘到跟单、签合同、施工、回款、后期维护，都有标准和规定，在系统中可以跟踪查询，不仅加快了应收款的收取，客户的满意度也大幅提高，流失率迅速下降，业务发展走上良性循环轨道。
本报记者 陈巍巍
关注读览天下微信，
100万篇深度好文，
等你来看……
