如何为传统行业注入互联网基因

　　终端计算，这是个相对比较矛盾的话题，就像IT从业者总是喜欢自我折磨，同时也很辛苦，一方面总是害怕跟不上队伍，每天不仅要给各种终端充电，也要给自己的脑袋充电，让自己置身于互联网中去学习一些新的东西。客户与厂商也在觉醒，从2013年以来以“互联网化”作为主题的也非常多，很多的传统行业也收到了不少的冲击，包括一直以“老大”著称的制造业、金融业等等，比如“余额宝”仅用了一个月的时间就成为了最大的货币基金组织，这让银行业的大佬们惊诧不已的同时也百思不得其解，包括阿里巴巴自己的人也没有想到，今年的“双十一”创造了360个亿的营业额，很多从事电商行业的专家也预测说未来十年内中国电商交易的总额可以达到全国商品零售总额的一半。这意味着所有的行业都面临重新洗牌的问题。但是无论用多么酷炫的方式，例如可穿戴技术的出现等等，最终还是要面对“落地”的问题。这也是我们组织这场研讨会的初衷。所谓“落地”，体现在两个方面上，一是装备水平，二是经营模式和组织方式。

　　来自戴尔大企业客户部的高级经理曾祥威表示，在当前的互联网环境下，企业的CIO也在考虑一个问题，就是如何让企业的信息技术部由原来的技术中心向利润中心转向。企业也都在考虑如何运用电子商务让自己的业务更上一层楼。在这里戴尔也就他们如何应对落地问题做出了分享。以前戴尔服务重心更侧重于终端设备的销售这一部分，现在对基于技术的整体解决方案等一系列服务更加重视。自从戴尔开始专注于私有化以后也明确了几个发展方向，首先是EUC终端计算产品，其次是enterprise企业级产品，第三个方向是socialline的软件产品，第四大方向就是service的服务方向。戴尔2012年的财政收入是615亿美元，在全球范围内有10.3万名员工，戴尔作为IT服务类的领导者，同时也是在医疗与服务类排名全球第一的提供商，戴尔一直随着全球技术趋势的转型进行转变。一开始戴尔采用的是面向PC的直接业务模式，戴尔也是涉及电商最早的厂商，也拥有很多值得分享的经验。在过去的几年中也收集了很多具有技术优势的解决方案。戴尔的解决方案提供能力，会给客户带来更多更流畅的价值与体验。

　　戴尔的私有化将引起媒体的高度关注，这也显示出了戴尔的勇气和智慧，可以看出戴尔已经决心向资本市场说再见了，因为资本一直对商业技术进行绑架式干预，这在华尔街也不算是新鲜事，对戴尔来说这也是一次战略性的转变。这种转变来源于戴尔庞大的用户基础，基于这种基础可以产生出什么样的创新，也是今天所有行业都在考虑的问题。例如银行一直在考虑如何从账户为中心转向以客户为中心，这对银行来讲也是一种脱胎换骨的转变。

　　财讯传媒首席战略官段永朝先生首先和大家分享了大数据对传统行业的挑战，提出了“重新构想”这个概念。重新构想体现在三个方面，一是分享经济，二是产销合一，三是新三网融合。在这些新的趋势下，很多IT厂商也做了颠覆性创新，戴尔在为客户提供最优解决方案时，将安全性、可管理性和可靠性融入商业终端中应用，拥有无与伦比的质量、耐用性和设计，永远都可为终端用户提供值得信赖的体验。

　　来自尚品宅配生产基地维尚家具制造总经理黎干和大家分享了其成功案例，商品宅配的前身是从事软件设计的公司，商品宅配从2006年开始创新其商业模式，开始制作定制家具，为消费者提供一站式个性化的家具设计。由以前传统的厂家生产后消费者购买，转向消费者根据自己的需求定义所需要的家具，然后由厂商进行制作。利用O2O，线上线下打通，通过线上的商业机会促进线下体验购买。由此想到，戴尔的桌面系统也存在着一种可能性，也符合目前信息技术所具备的多样性和可拆解性。这些都与戴尔的个性化定制理念相契合，也是制造业的发展方向。

　　作为戴尔的成功用户海格物流的CIO王立功先生也和大家分享了一些他的成功经验。我从事物流行业以来面临的问题就是无法把我的老板引领到一个代数法则中。传统企业应该用流创新，不管是竞争力、降低成本还是管理效率都需要提升。而戴尔的“产品+软件和附件+服务”理念，给客户在在整个业务运行生命周期内随时随地带来高效及安全可靠的体验。