以变应变 PC的艰难转型

  今年或许是从PC诞生以来得到最少关注的一年,手机、平板乃至更新奇有趣的智能穿戴式设备赢得了更多的关注和喝彩。不过过几年之后再回头来看,我们或许会发现今年也是PC发展史上少数几个值得铭记的年份之一。因为PC即将进入到一场涉及到设计理念和产品形态各个方面的、前所未有深刻的自我革命,而今年,是革命元年。

  按照以往的标准,今年的PC业界其实很热闹。在去年刚刚推出颠覆性的Windows 8之后,微软又迅速集思广益推出改进型的Windows 8.-1。英特尔在处理器领域高歌猛进,新一代Haswell处理器叫好又叫座,而且超极本这个由英特尔提出、用来引导产品终端形态的指导型产品,也从最初的单纯超薄开始向PC/平板二合一转变,这也更接近超极本的概念初衷。但是,即使有“Win -tel”联盟这样曾经无往不利的组合压阵,即使有里程碑似的重量级产品面世,也依然难以掩盖PC业的整体颓势。

  根据专业数据机构Gartner在今年7月发布的报告,今年二季度的全球PC发货量已经同期下滑10.g%,是连续第5个单季出现销量萎缩状况,并表示这是“PC市场史上持续时间最长的一次衰退期”。“最长衰退期”的说法并没有问题,只不过Gartner玎能也没有想到,这个最长衰退期的时长不是5个季度,而是6个。因为就在3个月之后,Gartner的新统计数据显示,第三季度全球个人电脑(PC)销量下滑8.6%至8030万台。同时,这个销量也创下2008年以来同期最低水平。

  覆巢之下无完卯。据美国ClIN Money在今年8月底的报道,惠普公司2013年第三财季虽然盈利14亿美元,但这更多是得益于结构调整和裁员等举措,其实际消费PC销售额下降了22%。近几年风光无限的苹果在PC市场也遭遇困境,数据研究机构IDC发布的报告显示,今年第三季度苹果公司的Mac电脑在美国地区的出货量同比大幅下降11%。业内其他大公司也是同病相怜:英特尔公司整个财年利润下降了29%;戴尔在为长期生存苦苦挣扎;IBM年销售额连续下滑;思科公司宣布将裁员5%。

  PC就只能是这个节奏了?

  如果还没有行之有效的改革,PC或许就真的只能是这个节奏了…--没人愿意看到这样的结果,但关键是具体该怎么办?该往哪个方向变?

  如果你现在还保持了看电视的习惯,那今年应该见过不少英特尔投放的电视广告。这些广告虽然创意不同、形式不一,但主题都是一个:超极本。更准确的说,是PC/平板二合一的新一代超极本。2011年提出超极本概念时,英特尔曾明确表示超极本没有固定的产品形态,可以是笔记本电脑,也可以是平板,甚至是任何其他新形态。但在超极本面世初期,超极本常常被误解成换了个名字的超轻薄笔记本电脑。PC/平板二合一产品的出现,让英特尔的超极本计划往目标跨进了一大步,也彻底改变了超极本的形象。英特尔的高层甚至曾经表示将逐渐淡化超极本概念,转而直接推广PC/平板二合一,他们对PC/平板二合一产品的信心可见一斑。

  从目前的市场状况和产品结构来看,PC/平板二合一也确实是重新提振PC雄风的好办法。它既保留了PC的完整功能,又提供了类似平板的使用方式,满足了用户对使用便利性的需求。但它的实际市场表现却不尽人意,从上市之初就陷入了叫好不叫座的困境。除了新品价格偏高的直接因素之外,还有一个更重要的原因:单独从PC或者平板的角度来看,PC/平板二合一产品的表现都不眵好。也就是说,虽然看上去它兼顾了两方面的需求,但可能两方面都照顾得不够好。

  目前的PC/平板二合一产品大都采用了英特尔超低电压或者甚低电压酷睿处理器,这种处理器的实际功耗远高于常见的平板选用的ARM处理器,并依然需要风扇进行辅助散热。因此即使是平板模式,大多数PC/平板二合一产品也显得比普通平板更笨重,而且双手拿着平板时风扇在里面呼啸着吹出热风的感觉也实在让人难有好感。(现在有些市场上有一部分采用了Atom平台的Windows 8平板,它们倒没有笨重和风扇的问题,但性能对PC概念来说,只能算是乞丐级…--)同时,不管是超低电压还是甚低电压酷睿处理器,性能都比普通电压版本酷睿处理器弱,即使能满足大部分普通消费者的需要,但一些习惯了高性能台式电脑的老用户仍然比较难以接受。

  另外,PC/平板二合一产品普遍采用的VVindows 8操作系统也不够给力。PC端的改变可能只是适应性问题,给大家时间去消化就好了,但Windows 8在平板端需要做的事情还有太多。与iOS和Android这样成熟的手持设备操作系统相比,Windows 8的操作更为复杂,软件支持也更为有限。操作系统的整体使用感受依然生涩不成熟,这当然也从另一个方面影响了PC/平板二合一产品的整体表现。

  今年下半年少量上市的Android-体机则是除了PC/平板二合一之外的另一个颠覆性产品。惠普和宏磐先后发布了采用Android 4.2搡作系统、NVIDIA Tegra 4或者Tegra 3处理器的一体机,屏幕尺寸为21英寸和24英寸。它们不但突破了Android设备的尺寸界限(在此之前,Android设备的尺寸基本都在1 1英寸以下,很少超过15英寸),而且也打开了大尺寸PC采用非Nindows操作系统的先例(苹果Mac电脑除外)。我们刚刚说VVindows 8的表现并不让人满意,这类Android-体机的出现其实就代表了下游厂商对Nindows操作系统的担忧。当然了,考虑到目前的市场状况和已经成型的消费习惯,Android-体机还难以迅速发展成为PC市场的主流,甚至不是一体机这个子版块的主流,相关厂商对这类产品也没有投入太大的宣传推广精力。但不论如何,它们至少说明PC厂商已经开始意识到消费者对PC应用需求的变化趋势,并开始着手进行调整。关于这一点,我们在后面还会继续探讨。

  PC/平板二合一产品和Android-体机之类的新产品是否能最终成功,我们不能妄下结论,虽然看上去还有不少问题需要解决,但它们一定都是PC变革的一次有益尝试,是业内人士深思熟虑之后的产物。如果我们愿意深入挖掘它们与传统PC的不同之处,“随时随地”相“简单易用”应该是它们身上最明显的标签。同时,这也是移动互联时代的核心精神。

  “随时随地”

  PC尤其是笔记本电脑对轻薄的追求,其实归根结底也是对“随时随地”应用需求的追求。PC诞生之后,为了满足用户拥有“一种能够随身携带的PC产品”的梦想,笔记本电脑才应运而生,并且从此以后始终将“轻薄”作为最重要发展方向。笔记本电脑的轻薄记录也不断被刷新,到现在,最轻笔记本电脑NECLavie Z的重量只有7959(采用了13英寸显示屏)。在之前,这样的表现一定会让很多人激动不已,但说说看,现在你对这个数字还有多大感觉?时代变了,对“随时随地”概念的追求也应该与时俱进才行。

  一直以来,PC在轻薄方面的努力都是为了满足用户外出使用需要。但随着智能手机和平板的崛起,笔记本电脑之类的PC产品已经不是用户外出使用的IT设备首选。除非有出差这样工作方面的需要,否则笔记本电脑会越来越少地出现在用户的旅行箱里。事实上,即使是比笔记本电脑更容易携带的PC产品,也始终难以完全打动消费者。曾经提出“go everywhere,doeverything”概念的UMPC,以及曾经以低价和小巧风靡一时的上网本,都难逃昙花一现的最终结局,而在携带笔记本电脑外出的热情也被智能手机和平板取代之后,以满足外出使用需要为目的的传统理念,已经不再适合作为PC的重要发展方向。

  因此长远来看,PC的重心还是在室内而不是户外,它的“随时随地”是在家庭或者办公室之类的固定环境中能够更方便灵活地使用,并且继续提供比智能手机和平板更出色的使用感受。具体来说,不论PC像平板那样作为一个独立主体,还是只是作为显示和操作终端,通过调用主机甚至是云服务器进行工作,它都能移动工作而不中断运行的任务。同时,PC-定要提供比手机和平板更好的视觉效果和操作空间,所以PC的尺寸大可不必像现在的PC/平板二合一那样局限在1 1英寸左右,而可以大胆地扩大。 将PC的应用范围缩小到家庭之类的固定环境之中,似乎对笔记本电脑这样的PC产品造成了限制。但其实想一想,即使是现在,笔记本电脑最常用的地方不正是家里或者办公室?而且随着PC新形态产品的出现,笔记本电脑和台式电脑之间的界限已经慢慢模糊起来:相对来说更接近笔记本电脑概念的PC/平板二合一产品,与更像传统台式机的触控式一体机,二者虽然尺寸相差很多,但产品形态和应用方式并没有本质的区别。

  “简单易用”

  智能手机和平板的大行其道,除了能更好满足用户随身携带使用的原因,还因为它们操作简单容易上手。一般来说,用户在智能手机上想到什么就能做什么,但在传统的PC土,用户除了要清楚自己要做什么之外,还要学习怎么去做。这样的反差是由产品定位决定的,智能手机这样的设备只需要满足的应用范围广J但层次相对比较基础,因此操作也比较简单;而传统的PC作为计算机,不但要求应用范围广而且需要更高的深度和精度,操作当然也更有难度。是的,PC不可能也不应该像智能手机那样凡事浅尝辄止,但仍然需要往简单易用方向发展才行。始终有人需要用Photoshop勾图、描边加阴影,也有人乐此不疲地将各种格式的j1080p视频压缩转码成720p视频,但这样的人毕竟是少数。大多数用户的需求并不深奥和复杂,反而是越来越简单和直接。 PC要想做到简单易用,就需要从硬件和软件两方面同时着手。硬件方面相对比较容易实现,目前流行的触控操作移植到PC上并不困难,难的是找到与之相对应的好的软件系统。多年的成功已经让Windows操作系统已经成为了PC的标志,但Windows从来都不是一个以简单易用为卖点的操作系统,否则UMPC这样的产品可能也不会销声匿迹,而WindowsMobile手持系统也或许不会在已经抢占了先机的情况下夭折了。微软表示Windows 8操作系统是专为触控时代打造的革命性产品,但以曰前的表现来看,把宝压在Nindows 8身上是不明智的。Windows 8的本质还是传统的PC操作,在很多应用条件下依然需要鼠标键盘这样传统的输入工具,它最大的改变只是加入了对触控操作的优化而已。这肯定有帮助,但还不足以达到目标。相比之下,我们更看好Windows RT所代表的发展方向,但可惜它发展地太晚太慢,iOS和Android不会给它机会。

  就目前来说,为PC预装Android和Windows双系统是一个不错的选择。这个看上去有些匪夷所思的组合其实很有弹性,Android用来处理日常简单事务,Windows则可以处理有难度的精细工作。综合起来既可以降低PC的上手难度,也保留了PC在专业、复杂操作方面的传统优势。华硕Transformer Aio P1801和Transformer Book Tiro都采用了这样的设计,脱离键盘底座,它们就是Android平板,插上键盘底座,它们又是一部采用Nindows系统的PC,这大大提升了产品的使用灵活度,也更大限度地保证了平板和PC两方面的使用体验。

  提升显示性能

  除了PC/平板二合一和Android-体机这样的激进派,今年的PC变革之路上还有温和派。温和并不代表它不重要,只是它更注重传统习惯和循序渐进。这个温和变革的主题就是集成显示核心。今年,英特尔和AMD都在集成显示核心上花了大力气,英特尔的HD 4000/5000系列和AMD的HD 8000系列的性能表现都非常出色。相对来说,AMD在显示技术上积累的优势让HD8000的性能还要更胜一筹,而它的性能甚至可以媲美入门级独立显卡,并可以在保证较高画质的条件下流畅运行大部分热门3D游戏。这样的表现除了让普通消费者在选购PC时不用过多考虑独立显卡,而且对笔记本电脑特别是轻薄机型更有意义:在不额外增加功耗和发热的前提下,提供更好的娱东性。在笔记本电脑还是当前主流的市场上,这样轻薄而且性能不俗的产品也确实获得了不少消费者的关注。

  改变从来都不容易,对PC这样成熟的传统IT行业来说更是如此。但在经历了互联网时代的辉煌之后,PC必须进行改变才能继续在移动互联时代保持先进性,PC的产品形态必须要满足用户新的应用需求才行。同时,PC还需要改变“PC为主,其他为辅”的传统观念,PC已经不是人们数字生活的中心,至少不是唯一的中心。

  其实说起来,PC的近况虽然不如以往,但即使不做改变仅仅依靠行业需求和消费惯性,PC也能继续坚持好些年。但只有顺应潮流勇于改变,才能拥有更好的未来。有远见的业内人士已经在开始积极努力寻求突破,有他们引领创新,PC的前景依然有光明。

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