大生态：软硬件、数据与体验

　　只有同时将软硬件一体化才能做出最好的体验，因为任何一个环节不在自己的手中你都无法控制，这在苹果的成功历史中已经接受过最好的验证。所以苹果一直坚持将软硬件一体化作为生态的一环，而且是开始的一环。而微软和Google现在也开始认识到意识到软硬件一体在生态中的重要性：必须有自己的硬件，将软硬一体化，做到一个闭环，专注于体验。所以微软收购了NOKIA的硬件业务，Google收购了Moto。

　　现在越来越多的厂商在关注体验，但什么是体验？当更多的厂商在完善单机体验的时候，苹果已经在完善多机体验，无缝体验，通过一个设备来增强其它设备的粘性。这种设备体验，包括硬件体验和操作体验的一致性。所谓硬件生态包括两方面，一方面是硬件的材质、外观、细节、手感都是一致的，另一方面是围绕着设备的外部附加设备。而操作体验的一致性，就是指你在这个设备上使用的方式在另一个设备上也同样适用，当你拿到在这一体系中的新设备时，就可以依靠惯性驱动去使用它，也就是说它是一种神经反应，而不是思考和学习。

　　而苹果在这方面进行了更好的处理：用户在iPhone、iPad、Mac上的熟悉体验会被延续，你怎么使用iPhone，就怎么使用iPad，孰连Mac上也有很多相似之处，给用户一个无缝体验。而这种体验就是通过硬件和软件共同来完成，iOS实际上是OS X的一个移动分支，Android在不同设备上的扩张也是这种模式的体现，只不过为了适应不同设备的特点，终端设备厂商都根据自己的需要对Android系统进行了改造，这体现了‘Android开放的优势，但也会带来用户体验统一性的问题。

　　每一个终端都不是孤立的个体，而是一整套解决方案中的一环。而这种方式，也必须通过软硬件一体的生态来实现，这也就回归到了我们所说的第一条。将来可能会出现的更多新的一些设备，都会融入到这一体系中，虽然它们的大小不同，但是它们的体验都是一致的，这就是设备体验的一致性。

　　设备只是一个节点，应用也只是一个节点，而重点核心则是数据。当用户在这个设备上听一首歌，到另一设备上继续听；在这个设备上玩一个游戏，拿起另一个设备可以继续玩；在这个设备上浏览一个网页，到下一个设备上可以继续浏览；在这个设备上记录，在另一个设备上能立即继续编辑。有了iCloud，在Mac上做的事情，拿起iPhone或者iPad马上就可以继续：在iPhone、iPad上做的事情，回到办公室或者家打开Mac马土就可以使用。现在，微软也正在基于SkyDrive建立相同的数据核心。

　　所有的应用无缝集成，这就要求必须建立一个数据生态，而“云”正是这一生态建设的关键。数据是生态的最高端，操作系统是通道，而各种终端是节点，用户可以随时使用不同的设备来访问数据，构成生态体系的数据闭环。

　　生态建设不只是围绕着用户进行闭环，还包括垂直方向上的闭环，那就是从开发者到用户形成一个闭环。未来的竞争除了产品的竞争之外，更主要的是围绕着应用的竞争，围绕着开发者的竞争，也就是哪个阵营会聚集更多的高质量的开发者。 而这些，归根结底，都是围绕着一个大生态来进行，而目前只有苹果能够很好的将两者串起来。VVindows生态圈的问题是它此前忽略了移动终端（虽然现在它正在努力追赶），Android的问题在于没有桌面体验的一致性，而且碎片化使得Google难以形成闭环体验。苹果现在的目标就是形成软硬件一体化生态、设备生态、数据生态、开发生态的一张生态网，所有的设备都将是生态中的一环。

　　将来，我们将会看到、用到越来越多的设备，无论是穿戴式设备还是智能家电，都将成为大生态中的一环。而当你的所有应用、设备、数据、体验都在同一个生态体系中时，这种主态就会拥有更高的聚合力和黏性，变得不可替代。当闭环形成的时候，竞争将进入全新的层面。