苹果、谷歌、微软的生态圈之战

　　2013年，我们在个人终端领域迎来了很多变化。

　　后PC时代，二合一、变形等创新的PC产品不断涌现，微软同日寸J顺势更新了旗下的Surface产品线。更重要的是，微软针对Windows 8推出后的各方意见，推出了改进版的Nindows 8.1操作系统；看似一个小数点的变化，其实代表着微软在PC与平板之间的平衡策略，以及在传统与创新之间的坚持。

　　苹果体系下，移动互联的特征变得愈发鲜明。新的iOS 7系统带来的改变只可意会不可言传，但只看最新的产品：iPhone 5c/5s、iPad Air以及iPad miniretina，我们就能充分感受到移动互联时代领军者的气度和实力。

　　变化最大的其实是Android。当然，我们所说的不只是按部就班的系统更新；更主要是Android体系下终端设备的扩张。从智能手机到平板，从穿戴式设备到智能电视，从台式电脑到智能路由，还有一批与PC设备融合的二合一设备，Android体系的生态圈变得日渐庞杂起来。

　　在移动互联时代，当我们要谈软硬件生态圈的时候，微软的Windows、苹果的iOS/Mac以及谷歌的Android是绕不开的话题。在我们看来，一款产品或者说一个标准，要建立成完墼的生态圈，需要内在和外在两方面的素质。

　　内在方面，虽然苹果iOS/Mac、微软Windows、谷歌Android的特质互不相同，但是它们都称得上各自的核心产品，并且都是作为一个软件基础平台存在的。外在方面，基于这三个系统平台，已经有大量的软件和硬件企业投入其中，并且开始或者已经开发了大量产品。同时，围绕着这些产品，三个生态体系都拥有大量用户，这样的用户基础又反过来推动着生态体系的发展。不过，正如我们知道的那样，在移动互联时代，无论是软件应用、硬件产品还是生态体系，彼此之间都存在着竞争关系，决定其成败的关键因素之一是用户体验。

　　以往，我们体验生态体系之间的差异时采用的标准通常是“能不能做”。什么是Mac能做而PC不能做的？什么是Android具备而iOS没有的。然后得出一个结论：Mac能做的，PC也能做。iOS能做的，现在Android设备也能做。这实际上是一种误导，只是将产品做了功能性上的区分，而并没有区分真正的差异性。因为功能本身实际上是一种目的而非体验，比如从天安门到首都机场，你坐公交、倒地铁或者开车都能实现，但用了多长时间，以什么样的体验到达机场，感受是完全不同的。所以PC与Mac．iOS与Android能做什么是功能，好不好用则是体验。未来苹果的生态体系和微软的生态体系以及谷歌Android生态体系之间的竞争，更像是京东和天猫的竞争，其区别并不在于能不能买到，而在于服务和体验的每一个环节。这种产品体验上的差异，最终是由公司的战略差异和文化差异所导致的，从产品设计的意识与思想开始，就决定了产品是什么样的。

　　如果要为三个生态体系赋予人性，那么我觉得微软VVindows像工程师，苹果iOS/Mac像设计师，而谷歌Android则是一位极客。

　　Windows PC都算是理性的技术流，微软、英特尔、戴尔、惠普等企业都具备这样的属性，所以就导致了PC及Nindows从诞生起就更加偏重于工程师的应用方式。而乔布斯的苹果更加感性，不是工程师那样的技术流，这就让Mac最终必须按照他的思想去用，让用户使用起来简单、再简单。在这个基调上，苹果甚至细致到充电器的线能不能反正插，iPad与iPhone的充电器是不是能通用，通用时有没有危害？…一在这些关乎日常使用中的细节上，没人比苹果做的更好，所谓服务并不只是产品的售后服务，而是拿到产品的时候，你本身就在享受一种服务。基于谷歌的Android．从一开始就好像是一群极客的玩具，无论是小绿人的图标，还是全免费、全开放的操作模式，都是极客思维的体现，这种属性也是与谷歌一脉相承的。

　　很多人都认为微软在Nindows 8上表现的有些犹豫不决，既没有彻底放开怀抱，也没有坚持传统。其实，从微软向OEM厂商授权分发Windows拷贝开始，就注定Nindows生态体系是一个大锅饭式的产品家族。它必须符合每个人的口味，必须做无穷无尽的适配，在移动互联浪潮下，它有很多必要的坚持。苹果的特点就是硬件和软件一体化，所以可以对产品进行苛刻的要求，并且很好地控制，让前端用户感受更好一些，这也是苹果近年来不断成功的关键。苹果和微软的不同之一就是：苹果“无情”，微软“有意”。因为所有的东西都掌握在自己的手里，所以苹果可以无情地、毫不顾忌地抛掉一切它认为已经陈1日的东西。而微软的特点是不抛弃、不放弃。还有一大堆1日体系需要它去考虑。即便它想革新，他首先必须战胜内部的守1日派。谷歌对于Android的做法更像是培养苗圃，它不断地改进Android的基因，但是后期的培育全部交给了终端厂商和软件开发者来完成，开放和创新就是它的全部。

　　无论产品还是生态圈，最终的差异惟都是由设计时的理念差异性决定的，其最终的差异并不在于你能不能完成这件事情，而在于你能如何完成，在于具体的思考方式。而这种差异将具体表现在无数的细节上。谁能提供用户体验的独特性、归属感以及舒适性上，谁就不可替代。微软Windows生态圈、谷歌Android生态圈与苹果生态圈的差异，也许就在于对人的重视程度。比如，苹果是第—人称：我要怎么用电脑或手机；那么PC是第三人称：电脑和手机要怎么使用；而Android则是：你想怎么用都可以。这就是他们的不同。