中国软件业破茧
- 来源:互联网周刊
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- 发布时间:2010-03-16 10:08
2010年1月，用友集团正式公布了“新三年战略规划”(2010～2012年)。以用友集团为“旗舰”，包括用友政务、用友医疗、用友烟草、用友审计、用友华表、用友小型、伟库网八舰齐发，用友集团要在3年内战略控局中国管理软件市场，并跻身世界级管理软件与电子商务服务提供商行列。
在用友集团董事长王文京看来，金融危机结束后，包括中国在内的亚太地区软件及服务市场将放量增长。软件产业进入商业模式创新以及新技术商业应用的新时期。
这意味着，中国企业成为世界级管理软件厂商的机会加大，未来三年是用友加速发展的黄金时期，管理软件市场也会更加向优势厂商集中。
以此为缩影，本土软件经历了近二十年的追赶，以用友为代表的本土软件厂商越来越发出自己的声音。
工业和信息化部最新调查数据显示，今年，全国管理软件市场规模将达到340亿元，国内自主品牌管理软件所占市场份额达到78％。
2009年注定将成为中国管理软件市场的分水岭。从早期做低端到现在形成的格局，本土厂商垄断低端市场，中端市场国产也占据显著优势。高端市场份额上平分秋色，还有超越之势。
除此之外，云计算对于本土软件企业而言，无疑是一次实现跨越式发展的机会。通过结合云计算先进的技术和商业模式，本土软件企业有望获得突破式增长，并最终变成世界级的软件公司。
SaaS推进力
2009年，最火的IT词汇中必有SaaS，而以SaaS为代表的云计算商业模式越来越流行。微软、SAP、Google、IBM、Oracle这些IT巨头们已悄然抢滩中国SaaS市场。用友伟库网、阿里软件、中软国际、金蝶友商网、三五互联等纷纷剑指互联网时代的企业管理。
“上ERP找死，不上ERP等死”，这句业内的戏谑很好地说明了横亘在中小型企业面前的难题就是实施管理软件的风险和困难。毕竟，传统软件不是万能的，昂贵的研发成本、实施成本、维护成本以及极高的风险让中小企业在“营养不良”和“饮鸩止渴”之间徘徊。
对于那些初创的公司或者希望通过信息化改善企业管理的逆势成长企业而言，它们更倾向于采用新兴的技术和解决方案。
互联网飞速发展，越来越多的企业级应用如CRM、ERP、协同工作等将从企业内部网络迁移到互联网上，从自己架设网络、一次购买软件许可转为向专业的软件服务商租赁服务。
“小公司不代表不需要管理。”金算盘软件有限公司总裁兼CEO张后启对《互联网周刊》记者说。面对新的产业机会，金算盘率先向互联网转型，进军SaaS领域，推出了将ERP与电子商务相融合的“全程电子商务”新战略，成为国内最早把传统管理软件营销模式向基于互联网的软件服务转型的企业之一。
张后启的“算盘”打得很响，他对金算盘基于SaaS的全程电子商务平台——亿禧网充满信心。“用户通过亿禧网不仅能够洽谈业务，实现B2B电子商务，更能够使用亿禧网提供的BIM企业即时通讯、在线ERP等在线应用，进行企业内和企业间协同办公，实现业务管理。”
“互联网时代有很多经济体，淘宝上2000万的店面，在阿里巴巴有400万商家。从阿里巴巴到淘宝到阿里软件，都是通过增值服务来获得利润，淘宝免费做信息发布、阿里在免费信息发布基础上提供商机服务、阿里软件在提供免费的信息服务上提供交易服务。”张后启并不掩饰对马云的欣赏，也表示金算盘与阿里巴巴并不是直接竞争对手。“SaaS里面有很多玄机，每个商业模式构造不同，大家都有机会”。
亚洲最大的管理软件厂商用友也把SaaS补充到产品线之中，搭载着云计算应用落地的快车，用友伟库网开始大面积铺开细分市场的客户面。据悉，随着IBM在无锡的云计算中心落成，用友伟库网就成了第一个跑在无锡云计算中心的商业应用。
“客户在SaaS模式下只需要关注应用本身，这是一个很大的不同。因为原来软件包模式客户要自己去构建系统化，客户就需要把很多精力花在系统的运营、数据备份、包括杀毒等系统维护等等一系列的过程。在SaaS模式下，我觉得企业客户可以更多的关注业务的规划，企业可能要关注你本身的管理架构、管理的流程，然后能否和我们这个SaaS服务平台所提供这样一个应用之间的磨合度。更有意义的是把客户的IT的负担给降低了，而且客户的决策风险很小。”用友伟库网杨祉雄对《互联网周刊》记者说。
去年11月17日，支付宝与用友伟库于北京兆龙饭店签署战略合作协议。通过双方系统整合、资源共享、统一战略等一系列举措，支付宝系统将首次全面集成到用友伟库网SaaS服务平台中。有分析人士认为，这种合作模式对强化电子商务基础服务，推动中小企业信息化，特别是资金流管理的全程信息化将带来深远影响。
挺进高端
在以ERP为代表的管理软件领域，由于本土企业起步较晚，国产ERP品牌一直处于追赶跨国企业的被动局面。
中国制造业高端ERP市场一直是被如SAP、Oracle、QAD等跨国公司牢牢掌控。在当今全球化基础下，多工厂、多组织已经成为企业的发展趋势，传统的管理软件已不能完全适应灵活、多变的企业生产需求，SOA也顺应当前市场形势成为全球整合型企业的关键要素。
对于用友来说，SOA是让U9扬名业内的关键，同时配合用友针对大型企业的产品NC，来抢占高端市场。面对此形势，去年11月，金蝶推出了其高端产品EAS7，不仅支持云架构，而且填补了金蝶没有SOA企业架构产品的空白，正式挺进ERP高端市场。另一边，浪潮基于SOA架构的GS5.0产品也在2009年问世。
用友更是联合研究机构和合作伙伴的力量推动云架构的进程。由中国科学院计算所网络重点实验室、清华大学高性能计算研究所、北京大学软件与微电子学院、IBM、英特尔和用友公司共同发起用友“云计算与NC高性能实验室”，用友与这些科研院所和公司一块联合推进企业云的研发和应用。
“同时启动的还有‘云计算与NC高性能实验室’6行业研究基地，包括金融行业、制造行业、建筑行业、房地产行业、消费品行业、能源行业，从研究机构、到技术应用厂商、到企业应用基地、再到云计算实践的推行者，这个云计算商用实践体系将保障‘云计算’的应用实践和价值发挥得到切实的推进。”用友公司集团及行业解决方案事业部(GBU)技术总监张伟对《互联网周刊》记者说。
张伟表示：“用友NC准备将企业云推进到以下几方面，一是将来可以帮企业构建一个真正的管理信息平台，企业如果构建云的话，在管理信息上会真正实现云计算的模式。用友的NC平台本身也支持快速服务提供与支持快速计算。另外，是在硬件上，这方面是与IBM合作来进行的，用友NC和IBM所做实验最主要的也是从系统架构层面双方一起配合，提供企业云。现在，我们还有一些特殊应用也可以做云计算，例如我们给国泰君安做的搜索，它的模式是客户访问的信息很多，我们需要一个平台给它计算，它真正能够用比较云的模式来大规模的计算，它所需要的客户的倾向这一类。”
IDC预测，随着2010年国内ERP厂商大举进军高端ERP市场，国际ERP软件巨头们也不得不针对国内制造业市场采取更具竞争力的营销策略。中国高端ERP市场竞争将更加激烈。
艰难崛起
在以ERP为代表的管理软件领域，由于本土企业起步较晚，国产ERP品牌一直处于追赶跨国企业的被动局面。工业和信息化部最新调查数据显示，今年，全国管理软件市场规模将达到340亿元，国内自主品牌管理软件所占市场份额达到78％。
“对于国内同行竞争的问题，我们明显感觉到一些企业在市场宣传方面加大了一些力度，但是从整体实际的具体情况上来看，我们并不能感觉到更多实质性竞争压力。”SAP大中华区首席技术官张侠曾在采访中表示。
的确，中高端管理软件的先天优良基础让SAP们对于中国企业的冲击无动于衷。以SAP为例，在中国15年期间，SAP至少已经成功拿下了2000多家企业的订单，去年更是将触角向中小企业管理软件市场延伸，其SAPBusiness One产品在中国的中小企业市场已经成为SAP在中国的“特色”产品。伴随着国际企业从市场营销到基础研发的本土化努力，国内软件厂商的突围道路并不平坦。
如果说上面提到的市场份额的变化还不足以说明问题，那么以金蝶EAS等为代表的国产高端ERP产品，在国际品牌的竞争中也开始占据优势，这让国产ERP进入成熟发展期的趋势更为明显。据计世资讯报告显示，2008年国内品牌在高端市场的收入已达9.83亿元，占高端市场份额的49.2％。
计世资讯分析师认为，国产软件在高端的发展大约经历了三个阶段：从1998年开始摸索，那时国外厂商还占据绝对优势。到2005年之后，国产的产品相对开始成熟，并且已经出现一些成功案例，与国外厂商的距离逐渐拉近。而2009年，国产高端软件的份额实现超越，竞争力已经相当。
“国产管理软件发展的社会价值，不仅仅是软件产业本身，对整个中国社会都产生了比较大的价值。首先是服务客户提高客户竞争力。现在财务软件国产化率是95％以上，ERP国产化率超过了70％，大概在80％左右，国产化率很高。正是由于国产管理软件的发展，给企业、政府信息化开支节省了一大笔钱，可能要数以百亿计。”用友集团副总裁表示，国产软件要发挥自己的优势，特别是抓住管理思想、服务质量和性价比三个重要方面，而伴随着本土企业的日臻成熟，未来本土管理软件将大有作为。
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