“足不出户”享受健康管理

　　专访欧姆龙健康医疗（中国）有限公司总经理岩佐 博人

　　随着中国老龄化社会的加剧，以及“三高”人群的增加，在家庭生活中监测个人健康状况越来越迫切，然而很多人仍无这方面的意识。虽然社会对慢性病的防治提了很多年，但因疏于自身的健康管理，中国慢性病人数一直居高不下。《消费电子》记者在采访欧姆龙健康医疗（中国）有限公司总经理岩佐 博人的过程中了解到，在家庭中增强自我健康的管理很重要，如果能正确利用一些家庭血压计或血糖仪等家用医疗产品，将得到更丰富的健康数据，有利于用户对疾病的防治。

　　随时随地触手可及

　　岩佐 博人介绍，据调查，目前在中国高血压的知晓率只有30%，也就是有70%的高血压患者不知道自己有高血压。如此低的知晓率在于大多数人不愿意多往医院跑，觉得没什么大毛病就不用特地去检查，没有意识到疾病预防的重要性，从而耽误了一些疾病的防治。以高血压为例，它就像一个“无声的杀手”，在人体内可潜伏10到20年，一旦爆发后果不堪设想。据岩佐 博人介绍，早在70年代欧姆龙就注意到这点，率先研发出家庭用的电子血压计，欧姆龙电子血压计已经为全球各地的许多人提供了“足不出户”的健康管理。

　　除了方便，使用电子血压计还可以测量不同时段的血压，岩佐博人介绍说：“不少血压高的人往往不懂得自己的血压是如何不断变化的，比如早晨、晚上的血压值可能并不一样；人们在不同环境下血压也是不同的，比如有人看到穿工作服的医生血压也会增高，即所谓的‘白大衣血压’。去医院测量血压会受时间、地点的限制，在自己家中随时随地测量血压是比较科学的方法，因为可以测得人们在放松的正常生活状态下的血压值。这样用户收集了具体的数据后，可以对症下药。”

　　据了解，在不少发达国家，民众已经有了一个意识：虽然高血压的治疗是在医院进行的，但是高血压的管理还是需要在家里进行。另外，从OHASAMA研究二十五年随访结果可以看到，家庭测量次数越多，就越容易预测是否有中风的危险。如果更多人利用便利的电子医疗设备在家中随时观察自己的健康状况，则能避免一些悲剧的发生。

　　避开使用误区，获得更精准数据

　　在家中使用血压计等电子产品时，有些人会心存疑虑，感觉没有医院检查的数值准确。岩佐 博人认为首先要保证选择的产品质量过关，其次要注意使用方式正确。有些人因为误操作导致测量数值不准确，反而怪罪于测量设备，就是陷入误区了。

　　从产品质量标准来看，据岩佐 博人介绍，欧姆龙的医疗健康产品经过了严格的国际认证，以电子血压计为例，血压计认证的方案有欧洲的ESH方案、英国的BHS方案以及美国的AAMI方案等，这些认证方案代表了国际电子血压计的较高标准。因为按照国际标准来生产制造产品，欧姆龙的电子血压计在准确性方面给了消费者一个具有说服力的保障。由中国高血压联盟及各专家委员会编订的《中国高血压防治指南》中也明确了选用家用电子血压计的重要性，并给制定血压计的标准提供了一些依据和建议。消费者在选择上臂式电子血压计时，可以将是否符合国际标准作为依据之一。

　　尽管购买了通过认证的大品牌产品，还是有不少用户反映自己的血压或血糖的测量数值并不准确，这多数是由于使用方式不当造成的。岩佐 博人说：“通过用户的反馈我们知道，有人边做菜边测量血压，有人在运动过后测量血压，这都会影响血压的准确度，应该在比较平静的状态下测量血压，得到的数值才会更准确。再比如，有人用血糖仪的时候手上还有水或酒精，或是会用力挤压指尖的血，导致皮下组织液等也被挤到血液中去，这会致使测量数据出现误差。另外，血糖也是一直在变化的，在家测量时我们一般提倡测餐后2小时血糖，这样得到的数据会更精确一些，以便医生了解患者的糖耐量情况。”

　　实体店购买，得到专业指导

　　随着网购的盛行，电子血压计等健康医疗产品在网上的销售量也不断攀升。虽然现在的产品一般都有详细的说明书，大多数人也会照着说明书所提示的去操作，但毕竟不会说话的说明书比不上店员的现场指导。

　　欧姆龙的健康医疗产品到目前为止仍是以线下销售为主要渠道，考虑的也是这个问题。岩佐 博人说：“我已在中国工作了5年，这5年来，线下出售我们产品的店铺由2万余家增加到5万余家，店铺的工作人员可以给消费者提供明确的、专业的指导。同时电商渠道上我们的销量也在不断增长，这保证了消费者不论身在何方，都能在第一时间购买到我们的产品。”

　　对于不喜欢看说明书的人们来说，购买医疗产品还是去实体店比较有保障，毕竟面对面的指导也会给大家留下更加深刻的印象。

　　本土化需求，被满足的体贴和欣慰

　　不同国家和地区的人对同一个产品的具体需求会有很多不同。讲到这里，岩佐 博人说：“我们的产品之所以在中国获得了较快增长，很大程度得益于本土化政策。虽然有些产品是在日本先上市，但我们一般不会把在日本销售的东西直接搬到中国来，而会在充分的市场调查和数据收集之后，再结合中国消费者的需求来推出产品。比如日本消费者一般并不要求血压计具有背光功能，但中国消费者就比较喜欢背光，我们就针对中国市场推出了带背光的血压计，这样也会比较方便老年人使用。”

　　背光功能是千万个消费者对产品需求的其中一个代表，当消费者发现自己微小的声音被某个产品的厂家细心地捕捉到之后，一定会感到倍加体贴和欣慰吧。据岩佐 博人介绍，欧姆龙会通过各种渠道收集消费者对产品的需求及使用产品的反馈，以日本消费者为例，每年大概会有12万个电话打到欧姆龙公司，分享他们对欧姆龙产品的需求和建议。

　　使用无汞化产品，为环保献上自己一份力

　　生活在污染日益严重的星球上，大多数人认为自己只能眼睁睁地看着别人破坏地球，自己却无能为力。实际上还有一个比较简单而有效的方法，就是不妨从使用环保产品开始。去年，包括中国在内的多个国家和地区的代表已经签署了《水俣公约》，根据《水俣公约》条款，缔约国到2020年将禁止生产、进口和出口加汞产品，例如部分电池、某些荧光灯以及部分加汞医疗用品如温度计和血压计等。

　　岩佐 博人说自己是从日本发生水俣事件的年代走过来的，了解汞对人类的伤害，对环保问题比较关注，再加上不少国家和地区都在推动无汞化进程，欧姆龙的血压计和温度计采用的是电子技术而不是加汞的技术。虽然不少医疗器械公司都在生产电子产品，但在实际推广的过程中却仍有不少压力。岩佐 博人说：“欧姆龙健康医疗有近40年的历史，在中国的发展也有21年了。在中国，即使是医务工作人员，很多人接触到的都是含汞的体温计或血压计，一些含汞的体温计破损以后，有人会直接扫到垃圾桶或倒到下水道中，而不是通过比较专业的方式来处理，这样对环境的危害很大。欧姆龙的企业理念是为社会做贡献，我们会推广和宣传无汞化的产品对社会和环境的意义。”

　　以个人之力难以从源头上进行环保，但在选择日常需要的用品时，却可以尽可能地选择符合环保需求的产品。有些人用惯了含汞的温度计和血压计之后，会怀疑电子血压计和温度计可能不精准，但事实上，随着技术的进步，针对许多质量有保障的产品，这些顾虑是完全没有必要的。很多人不是不愿意环保，只是短时间内不容易转换自己的观念，欧姆龙在推广无汞化产品方面仍在不断的努力之中。

　　多样化的选择，全面守护健康

　　电子血压计是欧姆龙健康医疗的主打产品，占据了其约70%的销售份额，也几乎占据了全球范围内50%的电子血压计的市场份额。而在电子血压计之外，欧姆龙也推出了很多其它的健康类产品，如血糖仪、雾化器、计步器、可以检测脂肪含量的体重秤、步行姿势器等等，并且除了硬件之外，许多产品还有相应的软件与其配套结合，让用户不仅能了解某些健康指数，还可以集成、分析这些数据，将来甚至可以将这些数据直接与医院的电子病历卡相结合，让用户足不出户便可以获得医生的指导。

　　如果留心欧姆龙多样化的健康相关的产品，你可能会发现一个共同的主题，就是这些产品是围绕着大家的需求而设计的，甚至有些需求很多人自己还没有意识到。比如欧姆龙的步行姿势器非常有意思，笔者在参加欧姆龙技术综合展时亲身体验了这款产品，被测的结果是“摇摆的企鹅”，走路的特征是腰身后倾、膝盖未伸直、脚后跟未踮起、步幅小、身体左右摇摆，可能导致的后果是盆骨后倾、凹背、耸肩、看起来很老、下半身肥胖。相信很多人像笔者一样尽管天天都在走路，却从未注意过自己的姿势有何问题，并且也不了解姿势不当会带来哪些后果，而通过欧姆龙的步行姿势器则可以给自己提一个醒，以便及早调整。

　　除了家用的健康医疗设备之外，欧姆龙也推出了一些医院使用的医疗设备，并且将其与家庭设备进行了结合。岩佐 博人告诉记者：“目前，欧姆龙推出的带有通讯模式的电子医疗检测设备已开始在一些社区医院试点使用，患者可以在家中进行相关检测，将数据通过网络提供给医生，医生可以根据数据给出健康意见。”对于健康的长期守护，无法完全依赖繁忙的医生，通过可靠的家庭医疗设备就可以做到更全面的健康管控。随着大家健康管理方面知识的增加，相信未来越来越多的人会利用在家里的空闲时间选择合适的设备做自己的健康守护者。

　　在采访岩佐 博人的过程中，他一直微笑着耐心回答各项问题，特别是提到环保问题时颇有激情。当笔者问及他是否适应在中国的生活时，他也很热情地说，还没来中国之前，自己就很想到中国来工作，一直很喜欢这里的工作和生活环境。面对中国健康医疗设备方面的巨大市场空间，带领欧姆龙健康医疗（中国）有限公司实现了连年增长的岩佐 博人将来会交出一份什么样的答卷，我们拭目以待。

　　记者/许红敬

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