是“一周科技”还是健康利器 健康电子设备之出口探寻

　　在衣食住行之外，当代人开始越来越关注健康，虽然国人对于运动的热情总体还不高，但提到健康，几乎所有人心中都有一套自己总结出的“葵花宝典”，都知道健康的人生应该怎样度过，要饮食均衡、睡眠规律充足、多做运动……然而，具体到现实生活中，几乎没人可以完全按照科学的方法去做，为了更好地自我管理，有些人开始去寻找一些与健康相关的电子设备，试图通过这些产品的监督实现对健康的全面管控。这样的心理给健康设备行业带来了很大的商机。然而，发展到现在，国内的健康电子设备行业实际上还处于不温不火的节奏，甚至有人认为许多健康电子设备只是“一周科技”而已，尽管如此，众多怀揣梦想的人们还在打造着自己心中的健康利器，到底结果如何，相信未来会给予更准确的答案。

　　且不论健康设备到底会给人们带来什么，因健康与运动的密切关联，从人们的生活状态来看，对运动的需求确实早就该开始了。就像每一株草都在努力吸取阳光，每一棵树都在拼命吸取水分一样，每一个人本来都应该在合理饮食之外，保持适当的运动，以维持像阳光与水分一样重要的健康。然而，大多数人只是忙于工作或学习，却忽略了使得生命焕发光彩的因素。曾经仿佛比较悠游自在的“白领”在整日的静坐中变得越来越苍白，本该朝气蓬勃的年轻人远离运动后过早凸起了大肚腩，变得老气横秋，甚至偶尔有猝死的悲剧发生。能够激发人们运动欲望的设备确实是当前社会所急需的，但是否满足得了绝大多数不同个体的需求还需要生产商们不断去探索。

　　《消费电子》2013年9月刊上曾刊登了关于可穿戴设备的文章——《开启蓝海之旅——有关可穿戴设备的机遇和赌注》，时隔半年，曾经接受采访的那些企业仍在蓬勃发展之中，期间又涌现了不少新的企业和产品出来，在这片蓝海之中，大家越来越注重产品和健康的关联，越来越注重用户体验的重要性，在本篇文章中，记者将通过对华为、凯步关爱、咕咚网、欧姆龙等企业相关负责人的采访，主要讨论这些健康设备对用户健康及生活方式带来的具体影响。

　　手环的N种可能性

　　主打运动和健康

　　华为产品经理罗晓辉在接受记者采访时提到，2014年的健康设备应该还是以腕带为主，2014年之后手表可能会慢慢发展起来，腕带可能会呈现下滑趋势。他还提到，现在全球90%以上的手环关注的是人们的运动和健康，大家都紧紧盯着这个目标。尽管目标相似，实现目标的过程和结果却各自不同，华为所推出的即将上市的手环TalkBand B1除了关注运动和健康，还在探索增加用户粘性的途径。

　　探索增加用户粘性之路

　　罗晓辉认为，目前从世界范围来看，运动设备方面也还未诞生标杆性的企业，很多消费者买了产品，用了几天之后，会感觉有点疲劳，其吸引力远远没有达到手机那样的粘性，为了增加用户粘性，TalkBand B1中融入了蓝牙耳机的功能。罗晓辉认为带蓝牙耳机的功能也是TalkBand B1的最大特色，其蓝牙耳机是活动的，可以从腕带上取下来。

　　让其更适合随身携带

　　为了更好地管理自己的健康，不少人在探索多种途径，有些人的手机里也装了计步器软件，可以测试自己每天走路的步数。但在罗晓辉看来，手机毕竟不是总带在身上的，尤其是运动的时候携带手机实际上是某种负担。而运动手环则方便好多，很多手环的设计理念也指向更便于携带，甚至要达到让人几乎感觉不到其存在的效果，在不给人增加任何负担的情况下展开对人们健康的监测。据罗晓辉介绍，TalkBand B1含有一个重力感应器，通过精密算法，来判断使用者每天走了多少路。此外TalkBand B1的提醒功能，能够督促使用者有规律地活动。比如使用者可以设置每30分钟提醒一次，30分钟过去了还未运动的话手环会震动。

　　需要有更易被接受的价格

　　市场上的手环种类众多，知名品牌，尤其是国外的产品一般售价过高，本来就对运动没有多大热情的人们，是否肯花工资的很大一部分去购买这么贵的东西还是未知数。罗晓辉说：“从整体来看，我觉得，与欧美国家相比，近年来虽然国人运动意识有所提高，但行动比较弱。再加上有些手环的售价在1000元以上，对很多上班族来讲这可能就是个可有可无的东西。我们将来可能会牺牲一部分利润，让手环的价格相对低一些，来让消费者享受这个产品。”罗晓辉介绍说，据有关机构统计，到2018年可穿戴设备将会达到每年大概5亿台的出货量，消费者会越来越关注这方面的产品，将来此类产品除了要提供消费者更容易接受的价格之外，在用户体验上也需要付出更多的努力。

　　穿戴式设备将是最大的市场机遇

　　咕咚网一路走来，有许多铁杆粉丝随行，不断扩大的用户群为其发展提供了更大的可能性。其运动产品也在寻找其它的功能。咕咚网CEO申波在接受记者采访时提到：“我们一直围绕运动来做，不仅有步行、跑步相关的产品，也有适合骑行使用的产品，我们后续还会针对特定运动人群来开发产品，比如为篮球、网球运动者提供产品，来提醒其运动强度，球的方向等。穿戴式设备是智能手机之后最大的市场机遇，但手机是统一的东西，而穿戴式设备有很多种，形态各异，可以与很多方面结合，针对不同的运动也可以推出不同的产品。”

　　随着各行各业的加入，健康设备行业涌入了大量的从业者，在申波看来，竞争越多越好，竞争越充分便会有更多的发展机遇。他说：“逐渐的，我们会与更多的公司展开合作，会把我们现有手环等设备的硬件方案，搭配我们的服务，共同推给第三方公司。我们的目标是，在潜移默化中改变用户的行为习惯。比如有人原来一周锻炼一次，使用了我们的产品和服务后一周可以锻炼三四次。我们是通过服务来改变用户的行为和习惯的。但是任何东西可能都只是一段时间可以保持新鲜感，如果手环无法使用户保持新鲜感，就可以通过服务去激励。我们是通过娱乐化的方式鼓励用户去运动。”

　　重点是算法问题

　　目前，市面上大多数健康设备提供给使用者的大都是一堆数据，比如你走了多少路、运动了多长时间、深度睡眠是哪个时间段等等，用户看到的只是关于自己身体状况的事实，而并不是解决方案。凯步关爱联合创始人张明认为，目前国内健康设备关注的重点问题应该是算法，是给用户指出究竟带来了何种影响。在数学和计算机科学之中，算法代表着用系统的方法描述解决问题的策略机制，在健康设备领域，同样不能忽视算法，因为提供解决方案才是更多人真正关心的问题。

　　有所指导才更有意义

　　提到算法的重要性，张明说：“目前中国本土的硬件是很强的，但为何很多人仍然感觉中国做的产品好像就是不如国外的产品。我认为，很多产品的核心不是硬件或芯片，也不在于存储或展示，核心的问题是算法！目前国内的很多企业还没有做足够的算法统计，没有大量的样板做背景，也就无法给出更有用的数据或建议。更多公司只是看到芯片和客户端，没有注意到算法。很多健康设备只是提供血压、心跳等数据，但是不能告诉客户到底你有什么问题，应该怎么治疗，没有实际的指导。一款好的健康设备应该提示用户什么时候需要休息和锻炼，并可以根据用户身体各方面的数据给出大概的建议。数字背后应该要有算法，只有数字是没有意义的。很多人说我们会把数据存到云端，然后让医生来看，但是大家都知道现在医生都这么忙，挂号都挂不上，这种商业模式可能不会那么容易实施。只有建立在算法的指导上才可能既对用户有帮助，又对于企业来讲比较具有可行性。”

　　更专业还是更大众化

　　除了不能提供足够多的实际上的帮助以外，张明认为健康设备的另一个挑战就是对于很多人而言，有些设备成为了“一周科技产品”，一周的热情消退了以后，设备也就被丢到一边去了。这样所谓的健康设备也可能就变成了伪健康的产品，因为其对健康没有真正的帮助。张明认为，造成“一周科技”的原因有很多，除了人们的运动热情不高以外，很多产品的用户对象不怎么明确，也导致了产品使用率的下降。他说：“每周运动的人，会偏向于用耐克+等比较专业的设备。现在无论是互联网公司还是硬件公司都想做一个大众化的产品，但实际上专业化的产品可能是更有市场的。我觉得应该用专业的角度做大众化的产品，如果既专注价格又很低，老百姓就会比较喜欢，整个市场也将会被点燃。另外，从产品设计上的专注来看，我认为设计一步到位的产品是很难的，比如看到有人说要求其产品要防水、带蓝牙、省电等等，我就想说，对不起，这是神造的产品，不是人造的产品。做产品要一步步来，兼顾其专业性和大众性。”

　　宠物也需要健康关爱

　　张明联合创办的凯步关爱是家庭关爱智能穿戴产品的品牌、基于位置服务的智能定位管家。在大家都瞄准人的健康做文章的时候，他们却另辟蹊径，在宠物身上做起文章。随着人们对宠物更加关注，专门为宠物设计的产品也越来越多，凯步关爱以宠物定位为切入点，继而关注其安全和健康，在国内实属最先涉及到该领域的企业。张明介绍道：“有了我们首款产品车载定位器的平台服务基础，个人定位产品的步数、运动量等信息记录与算法基础，这对我们做宠物产品提供了很大帮助，也证明了我们可以做好。宠物会常常奔跑，脑袋也会摇来晃去，对它们的位置、运动做监测和对人不一样，并且因为这个行业在国内还几乎没有人做，选择它是有风险的。但我们认为这是个很好的方向，并且大家对宠物的关爱也在不断加强。同时，我们也想在宠物上做些尝试，看看我们给出的数据背后能否提供建议给宠物主人。比如是否通过宠物活动量比较小就可以判断宠物可能身体不适。另外，人和动物现在还没有办法做交流，我们可以通过设备让他们多些交流。”我们的产品近期就会上市，我们做这样的产品，最大的愿望便是在保证宠物不会走丢的前提下，更多关注宠物的健康和与主人的更多互动。”

　　大数据时代大健康管理

　　从单一领域到多领域合作

　　在大数据时代，如果能够用好数据，也就可以更好地进行健康管理。健康设备如果能整合这些数据，并且将其提供给用户，突破只是专注于硬件的传统观念，对用户的帮助也会比较大。欧姆龙商品企划部经理陆岳在接受采访时提到：“为了迎接即将到来的大数据时代、大健康时代，欧姆龙也在谋求自身的转型升级。我们将治疗和预防结合、软件和硬件结合、时尚和健康结合，让更多年轻的消费者关注且参与到时尚的健康活动中来。此外，我们也在积极探索更多形式、更多领域的多种合作，这样的合作将彻底打破传统的硬件思维。而且，我们要做的不仅仅是产品上的软硬结合，运用互联网的销售渠道、互联网的营销思路，也将给予健康更多的新爆点。”

　　从关心到改善

　　传统的健康设备虽然其主要功能也是维护用户的健康，但其实际效果却无法再让对健康具有更高要求的用户们满意。随着社会的变化以及互联网对各个行业的渗透，欧姆龙也对健康设备的理念进行了新的调整。陆岳介绍说：“Wellness Link是目前欧姆龙日本总公司在积极探索和尝试的健康用户管理模式。借助互联网平台，我们实现了From Care to Improve（从关心到改善）；FromLog to Solution（从记录到解决）；From Single to Circle（从单一到圈子）的全方位大健康管理。今后的健康产品不再是单一数据的监测，它实现的是促使人类用更健康的方式生活。此外，我们也在积极探索和尝试新的健康产品，如可穿戴的健康设备等。”

　　做有趣的健康产品

　　在健康相关的可穿戴设备方面，欧姆龙推出了一些比较有趣的产品。陆岳举例说：“在欧姆龙的综合展上，我们推出的几款产品受到了用户的关注。比如步行姿势计，这款产品是欧姆龙在研究了形体老师、模特等的走路姿态后研究开发的产品，这款产品的开发灵感来源于年轻的女性在面对心怡男生时希望自己的各个方面都能保持最好的状态，走路姿势也是其中之一。优雅的走路姿态可以提升女性的气质、魅力，从而使人更加自信。当然，保持良好的走路姿态还可以规避年老后的腰椎、膝关节等多种因不良姿势引起的疾病。”

　　同时，陆岳还介绍了欧姆龙的卡路里计，她说：“这是相对普通计步器而言的升级产品，对期待健康减肥的人群而言是一个福音。健康的减重就是保持消耗和摄入的平衡。卡路里计记录的不仅仅是步数，而会将全天候的所有活动消耗都记录在内。从而给饮食摄入提供了有效的参考。以HJA-310卡路里计为例，它还设计了减重目标管理、布丁奖励等多种方式，让减重更有规划、更有动力。欧姆龙试图通过改变现在产品的枯燥性，用更有趣的产品来吸引消费者更多地去关注健康。”

　　有效利用碎片化时间

　　现代人总是有各种无法运动的理由，到底怎样才能坚持运动呢？陆岳说：“现在的很多人健康意识虽然很强，但是却缺乏行动力。而缺乏行动力的借口不外乎工作忙没有时间等。欧姆龙通过互联网平台，移动端软件等多种新型的手段，有效地让消费者利用碎片时间，加强运动管理和健康监测。”能够将用户的碎片时间利用起来，不论从产品本身，还是从对用户的影响来说，应该都是一个很大的成功。

　　综合采访的情况来看，对于健康设备，大家都在探索一条健康“利器”之路，不论是从产品品质，还是从服务，不论是从硬件整合，还是从软件集成，终极目标就是做到真正对用户有用。尽管现实生活中的很多健康设备产品还不够完善，并且在实现终极目标的过程中也可能会有重重障碍，然而，勇于设想并努力去付诸实践总会使产品和服务更加完善的。这是一条新鲜的旅途，也许会充满风雨，而彩虹就在不远处的天空之下。

　　记者/许红敬