移动与云端战略的开始

  当业界都热议Windows XP退市时,却很少有人去评论同样被微软停止更新服务的Office 2003。事实上,与Windows相比,Office的战略地位甚至更为重要。微软2013年财报显示,Windows部门实现营收为192亿美元,而微软商业部门实现营收250亿美元,其中Office贡献了大约九成的营收。

  因此Office对于整个微软来说也是具有举足轻重作用。2014年4月15日,距离微软宣布由世纪互联运营的Microsoft Azure正式商用仅仅过去了20天,微软宣布再次在中国市场落地一个云服务——Office 365。两则消息加在一起,宣告微软正式开启了以本地服务的方式向中国用户提供云服务的新征程。

  Office 365在中国市场的正式商用,也是微软坚决执行其新任CEO纳德拉上任不久制定的“移动与端优先”战略的一次落地。

  企业版哪个更划算

  某企业的IT部门负责人向记者表达了他的疑虑,一次性购买单机版的Office 2013和按月或年付费的Office 365哪个更划算?记者以某拥有200名员工的企业为例,粗略对比了一下购买Office 2013专业版和Office 365云服务的成本。

  在应用组件上,Office 2013专业版包括Word 2013、 Excel 2013、PowerPoint 2013等七个组件,而正式商用的Office 365其核心除了我们所熟悉的Office 套件之外(Word、PowerPoint、Excel、OneNote和Outlook),还结合了托管电子邮件(Exchange Online)、即时通信(SharePoint Online)和协同协作(Lync Online)等云服务。

  在价格上,Office 2013专业版在网上商城的售价要高于4000元,每套只能安装一台PC。该企业如果一次性购买Office 2013专业版,至少需要花费80万元,假定该版本使用年限为13年(Office 2003服役13年),每年每一台PC设备上的费用略大于300元。

  但是,这种只是Office 2013专业版的购买成本,还必须考虑它使用成本,其中国安装、升级和维护等相关成本。有分析机构调查显示,软件的维护成本往往是软件购买成本的6倍还要多。如果按照这个比例推断,该企业每年将为每台PC做出高于1800元的支出。

  对比来看,如果该企业的200名员工全部采用Office 365则每年总支出228,000元,满足该企业需求的Office 365价格为每年每用户1140元。云服务最吸引用户地方就是只负责使用,无需花费一分钱的维护费用。因此,在这个假设的案例中,对比Office 2013专业版购买成本300元要远低于Office 365的1140元,但是藏在背后的隐形消费要大很多。

  最大的区别还在于,Office 2013专业版仅限于Windows平台上使用,而Office 365已经可以应用到Mac和Windows,还可以在iPad、iPhone、Android 手机和 Windows Phone 上访问、编辑文档。而且,Office 365允许每个账号在5台PC或Mac机上使用。

  但是,一些政府机构和大型企业对于云服务考量重点并非是成本,而是安全性和稳定性。私有云在中国比公有云更早地落地应用就是最好的印证。因此,从目前的形势来看,Office 365可能会成为这类机构的补充办公手段,未必会成为核心办公工具。当前,随着移动智能设备的普及,Office用户除了办公室通过个人计算机,移动办公是未来的主流。

  据统计,全球有超过10亿人正在使用微软Office,这些Office用户迫切希望从传统电脑桌面延展到智能手机、平板电脑乃至互联网。这对于微软Office 365来说是一个巨大的宝藏。

  正如微软全球执行副总裁、应用和服务工程部负责人陆奇所说的:“今天,仅仅是个开始。未来,更加美好。”

  Office个人版市场竞争激烈

  在4月15日的发布会现场,微软全球执行副总裁、应用和服务工程部负责人陆奇不止一次地强调Office 365的优势:移动化、无需基础设施投入、本地服务等。微软Office 365官方网站显示,Office 365个人版的价格是每年收费399元,而且只能用于一台个人计算机和一台平板电脑时。但是,在个人Office市场等待Office 365将会是一场激烈的竞争。

  近几年,随着移动智能设备的普及,其人均保有量早已超越了PC,人们使用移动智能设备的时间逐步超越了个人计算机。用户在期待微软的移动版Office无望的情况下,纷纷选择其他厂商的Office套件。苹果已经为新用户免费提供iWork套件,而谷歌则为用户免费提供QuickOffice套件,不容小觑的金山WPS也相继推出基于iOS和安卓的移动版Office套件。

  同时有用户表示,个人版的Office 365每年收费399元,而且只能用于一台个人计算机和一台平板电脑时,纷纷吐槽说“为什么不是免费”。事实上,无论微软给出什么样的定价,都会有网友吐槽。因为在微软Office 365之前,很多具有互联网基因的公司推出了众多免费服务。很显然,相对于企业级Office用户的高大上和不差钱,摆在个人用户面前的选择有很多。

  面对超过2亿的iPad用户,微软最终还是发布了iPad版Office套件。虽然只能阅读文档而无法编辑,但是iPad版Office套件第一周的下载量仍然超过了1200万,这是其他任何App都无法享受到的明星待遇。而iPad用户只有订阅了Office 365,每年支付99美元(约合人民币518元)的价格才能在iPad上启用创建、编辑、存储、管理文件和协作等服务。有分析师认为,iPad版Office将给微软带来每年约10亿美元的营收,因为iPad版Office最重要的用户群在企业级市场,而企业用户大多已经拥有了Office的授权,可以应用在iPad上。

  新建Office 365生态圈

  很显然,从传统单机版Office的安装和维护,到现在Office 365提供云服务,微软的那些“小伙伴”们也必须要跟上这个变化。因此,微软必须要以Office 365为核心快速建立一个新的生态圈。

  据微软介绍,由世纪互联运营的Office 365,从2013年开始至今,已经有超过2万家中国用户,逾20家中国大型企业用户购买了该服务。目前,世纪互联已经拥有约300名获得微软认证的全职雇员,将专门为Azure和Office 365提供全天候本地服务。

  另外,Office 365与不少的政府机构展开了合作。例如,多个上海政府部门通过应用Office 365提升了工作效率,将自身建设成为一个以服务为导向的政府;陕西政府通过Office 365帮助西咸新区建立IT基础架构,并促进区域增长;2013年,温州政府通过Office 365技术构建了一个云服务平台,用以支持本地中小型企业的业务发展。

  同时,微软也宣布了与中国教育和科研网(赛尔网络)的全新合作伙伴关系。中国教育和科研网是中国最大的国家学术互联网骨干网,通过与微软合作,它们将建立一个专门团队,为会员学校和300万用户提供Office 365服务。

  目前,微软在中国已有13,000家云服务咨询合作伙伴,能够向用户提供相关咨询服务。为建立更加完善的销售和服务生态系统,微软还通过“云加速计划”提供多种形式的奖励机制,以促进销售和部署顾问加速推广Office 365和相关云服务。

  从微软在现场公布的合作伙伴名单来看,太极、中科软、浪潮、方正、中软、北京时代阳光、安泰信息等成为微软较早的一批Office 365合作伙伴。

  本报记者 涂兰敬

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