ZERO零度：整合渠道创新营销

　　随着市场形势的日趋严峻，竞争日益激烈，多样化的创新营销策略俨然成为企业制胜的法宝。Zero零度品牌自强势进驻中国市场以来，通过蓬勃的电子商务平台和线下实体店为消费者打造出时尚、精致、全新的购物模式，加之其卓越的品质、快速的物流体系及完善的售后服务，成功塑造了中国高端男士商务休闲皮鞋的品牌形象。

　　海外品牌进驻中国市场，通常是走传统线下渠道，从直营到代理商再发展加盟，稳扎稳打，步步为营。传统的营销模式，依靠企业对市场的判断，通过圈占区域点面，伴随着大量成本投放，面对着众多品牌的竞争压力，更受社会经济环境的影响，因此存在着较大的风险。而互联网营销则突破市场格局的限制，无论在资金成本及经营效益的产出对比上，都拥有绝对的优势。2009年，中国网购热潮初见端倪，零度品牌首选线上渠道作为接触消费者的第一道窗口，随后更是与天猫商城、京东商城、当当网、苏宁易购、唯品会、优购等20家强势电商平台搭建合作关系，以多面呈现、多点开花的良好势头，演绎着业内的传奇故事。2014年，零度再次上演营销大戏，通过创新营销的举措，精彩地诠释零度品牌文化，让产品价值真正惠及消费者。

　　探索O2O模式

　　当下，在网络互动环境中，鞋履服装等产品分销渠道的角色关系发生了很大变化，企业、中间商和消费者之间由链式关系变为可以相互无限沟通的环形关系，并且三者的影响范围都由于网络互动的作用而快速放大。快速消费品的互动渠道模式基于上述变化提出了网络渠道与传统渠道结合的要求。O2O做为一种新的网络营销模式应运而生。O2O模式即将存在于线下的资源与线上信息结合在一起，使互联网成为线下交易的前台。简单来说，就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线完成支付，线下享受服务。

　　零度在最初进入国内市场时，借助线上渠道全网铺开，且多年来长期深耕线上渠道，打响了“零度——当代手工皮鞋大师”品牌基调。近年来，基于品牌发展及与时俱进战略的调整，零度将市场触角从线上延伸至线下，对O2O模式逐渐探索中，双轨渠道并进，寻找一条适合自身的O2O之路。自去年在广州万达、厦门万达进驻实体店以后，零度店铺销售业绩不仅超出预期，同时也给品牌的知名度奠定积累。今年上半年，零度更是携手顺丰嘿客店，逐步涉水线下渠道，让集领件、购物、缴费等功能于一体的社区服务站，摇身一变，成为零度品牌的线下体验店。

　　在嘿客店铺中，消费者可通过触摸屏查看零度的产品款式，并在系统上下单购买。下单后，零度仓储物流将安排顺丰快递直接发货，在最短时间内将货品送到消费者手中，大大提高时效性。除了前期测试店铺，消费者也能在后期更多陆续开放的门店内体验零度产品。

　　零度始终强调品质与服务是对消费者创造的最有价值的东西，进驻嘿客，也是零度品牌拉近消费者体验距离的方式之一，随着嘿客在国内的广泛铺开，零度的品牌知名度也得到一定累积。在积极拓展线下渠道的同时，零度开始赞助体育赛事，传播企业精神，强化品牌形象。

　　试水赛事营销

　　亚洲沙排赛是全球排球顶级赛事之一，在亚洲范围内是历史最悠久、级别最高的沙排赛事。6月5日至8日，2014亚洲沙排赛在福建晋江举行，作为赛事唯一指定商务男鞋品牌，零度协同赛事推出“零度激情无限，为沙排健儿加油呐喊！”为主题的系列助阵活动，组织啦啦队方阵为比赛加油助威，并现场搭台摆放零度品牌的醒目标志，展示品牌形象，陈列展出了零度部分时尚热卖款鞋履，增强观众的现场体验感。为激发观众参与热情，零度还准备了现场互动环节，在官方微博、微信各平台上陆续展开互动有礼活动，提升现场气氛。

　　让品牌文化、企业精神与体育赛事精神相结合是零度创新营销的方式之一。体育营销的核心是将体育活动中体现的体育文化融入到企业资源中，实现体育文化、品牌文化与企业文化三者的有机结合，唤起消费者的共鸣，对企业形象和产品品牌产生偏好，使企业拥有竞争优势。体育运动需要热情，其赛事类型需要具备专注、精准的能力，这与零度品牌骨子里流淌的专注精髓相吻合。在这场火热的赛事活动中，零度宣扬“以零度姿态，百度激情，创造无限度的未来”，很好地契合了沙排赛竞争角逐的赛事激情，将自身所拥有的企业文化、品牌精神跟体育文化有机结合，传递健康正能量，品牌的姿态在赛事的精彩瞬间呈现。

　　借助赛事平台，传播专注特质。通过体育赞助事业，零度倡导的自信从容的生活理念得到更为广泛的传播，也让消费者在赛事活动中感知零度鞋履的贴心设计、丰富的产品文化和品牌情感价值，获得了更多的关注和消费者的积极回应。零度也希望通过参与此次赛事活动，能够助推体育运动事业腾飞。

　　玩转跨界营销

　　在越来越激烈的市场竞争中，合作共赢正在成为一股不可抵挡的潮流。为进一步给用户提供更加个性及便捷的体验，Zero零度皮鞋打破行业营销固有的藩篱，携手工行、建行、交行等几大银行，打造体验性更强的平台以提升客户新体验，在真正实现以客户为中心的创新路上不断进取。最初零度借助互联网平台力量在男鞋领域占领一定市场，至今线上销售渠道基本覆盖全网。而与银行体系的携手，将合作跨度扩大，不仅补充了已有渠道，更是延伸了零度一直所关注的核心点服务体验，令更多客户获得品牌一脉相承的体验。

　　零度与工行、建行、交行的合作已持续一段时间，此次二者的合作确实将消费者回馈力度加大，双方根据各合作具体细节做出差异化调整，不同银行提供同样优化的购买服务体验，以满足客户的个性化需求。合作以来，零度在相应的合作平台推出或满额返券，或满减满赠，或半价秒杀等活动，活动期间凡选购顾客即可享受一定的折扣优惠政策，同时开发出针对银行业务人士的优惠措施，如丰富的产品系列选购，更大的折扣优惠让利等。有些银行更推出关联积分的活动。多项营销活动为客户带来实实在在的实惠，为消费者提供更多增值服务。

　　与银行的跨界营销为零度注入新的活力，凭借金融业界庞大的受众基数，覆盖、渗透更多消费人群，扩大了市场疆域。对于零度皮鞋品牌的传播来说，跨界营销为零度品牌开辟了一种新的营销方式，并发挥出“1+1＞2”的协同效应。

　　互动和体验是零度线下营销的关键词，当下营销已进入与消费者全面互动沟通的时代，如何突破传统营销方式，与消费者建立实施长效的对话空间成为企业面临的困难之一。零度品牌在营销上的创新值得借鉴。首选线上渠道，布局线下体验，零度始终坚持以消费者为导向，秉承归零的心态不断开拓创新，将其精髓融入公司、团队、产品和服务中，让消费者感受其品牌文化与价值。通过一系列线上线下的互动、体验营销，零度成功向消费者传达了“当代手工皮鞋大师”的品牌标签。通过企业微信、微博、广告投放、赛事赞助、终端卖场、体验店、跨界合作等，零度整合多个渠道，持续不断的传播“零度——当代手工皮鞋大师”的品牌形象，诠释品质的传承和艺术的创新。

　　文 林甜甜