谁还可以成为O2O的搅局者？

　　纵观O2O的赛场，我们发现参赛队伍已经非常庞大，巨头、草根均已备赛；而O2O所涉及的领域也非常广泛，购物中心、百货、建材家居、电商、团购、地图、农场、便利店，甚至还有快递、旅游等等。面对如此多的参赛选手，还会不会有其他企业加入进来，成为赛场的搅局者呢？

　　有，但不在商业圈，而在社区生活圈

　　商业圈（即传统商圈的概念）已经成为资源丰富者的角逐地，购物中心或连锁百货优势明显。拥有众多线下商业资源的购物中心或百货，

　　依托其得天独厚的优势发展线下商业圈，发力O2O还是抢得了先机，这一点就连线上电商大佬也不得不承认，纷纷加强与他们的合作，如近期腾讯、阿里巴巴、京东等互联网企业陆续公告与多家商业零售类公司合作拓展O2O模式。今年3月，阿里巴巴集团更是联手银泰、大悦城、新世界、华联、王府井国内五大零售百货集团，隆重打造“手机淘宝3.8生活节”，共同探索全新的移动化、电商化的消费模式。所以在线下既有的，相对比较成熟的商业圈中进行竞争，对很多企业来讲也许只能成为跟随者。

　　抢占社区生活圈，将成为O2O赛场新的争夺点，目前没有优胜者，只有布局者，此弈叵测，胜算未定

　　众所周知，人们的吃穿用行可以发生在商业圈，但吃穿住用行也注定离不开居住社区，它与人们的生活息息相关，这就是人们的社区生活圈。随着互联网技术的飞速发展，人们的生活已经与互联网产生了千丝万缕的联系，全息联网时代已经到来。移动互联网、物联网、云计算技术必将推动社区生活圈产业升级，如何通过便捷、贴心、专业和及时的生活服务，与人们的生活形成有效链接，更好地融合和融入这个生活圈，开拓出一种新的商业模式，应该会成为社区生活圈O2O制胜的关键。

　　社区生活圈O2O已起航，布局者虽多，但没有优胜者

　　实际上，目前已有很多互联网创业公司或者房地产公司开始角逐社区生活圈O2O，比如小区无忧、小区问问、聚邻、万科的新街坊、花样年公司推出的彩生活等。就目前而言，虽然各种社区生活应用在结合互联网和电子商务方面有了一定的突破，但显然发力不足，并没有哪家成为社区生活圈O2O的引领者，大家都还在不断的摸索中前行。

　　服务是社区生活圈O2O的最好切入口，而物业公司发力社区生活圈O2O有先发优势

　　社区是与人的衣食住行最接近，也是人停留时间最长的生活单元，更是网络购物环节中物流配送的最小单元。而物业公司则是连接这些关系链条最好的结合方，对业主、底商、物流公司等而言，物业公司都可以作为一个服务提供方和协调方，起着非常重要的作用，虽然在众多社区，业主对身边物业存在着“不关心、不理解、不参与”甚至是“不尊重”的尴尬现状。但业主的生活圈无疑是与物业公司联系最为紧密的，关系链接也更为深入。

　　物业公司先发优势能否有效发挥作用，还要看社区O2O探索的内容和方向是不是符合业主生活圈的实际需求及发展趋势，需求和市场总是相对应而出现的，增值服务也不例外，它也要根据业主的实际和未来需求来进行挖掘。

　　社区生活圈O2O还处于启蒙期，物业公司也必将成为O2O新的参赛者和搅局者，但物业公司能否甘当大任，还需要看他们有没有足够的魄力，能否更深入地挖掘社区生活圈的商业价值，实现O2O模式探索的新突破，未来进展如何，让我们拭目以待。

　　文 徐兴旺 互联网及电子商务独立分析师，长期进行互联网、移动互联网、电子商务、商业地产和零售业线上营销等方面写作，对业界有较深的了解和解读，从行业发生的事件探究事件的原因和本质，并探索行业发展的趋势。