IT大卖场or信息化私人定制——重新定义企业采购

　　随着移动互联网技术的发展，标准化的采购模式逐渐难以满足企业高效、透明化的采购需求。对于企业来说，采购更看重如何寻找大量优质、稳定的供应商资源；如何管理采购、物流等业务流程；如何享受配套的定制化售后服务。高效及时地整合、接收供应商资源与反馈，更成为企业能否赢在出发点的关键。

　　8月1日，一场名为“IT大卖场or信息化私人定制——重新定义企业采购”的CIO高端沙龙在北京悠唐皇冠假日酒店成功举办。来自戴尔、国家科技公司、民生寿险、中石油研究院、名博教育等5家公司采购部门主管、供应商负责人参加了本次活动。

　　信息化建设中各行各业的采购模式不尽相同，在谈及IT采购产生了哪些变化时，戴尔商用产品总监崔红杰从供应商的角度谈到：“戴尔在过去28年都是以定制为主要营销模式，时至今日，戴尔在采购模式、销售模式和经营模式，更多的正在向为用户提供端到端的整体解决方案的营销模式而转变。随后，崔红杰总监补充道，“定制模式还是戴尔的核心，整体的定制提供整体的解决方案才能更好更全面的服务客户。”

　　国家科技公司常务副总裁谢勤龙认为，企业采购受制于企业的运营模式及国家规章制度的约束，采购的模式需要更多的途径来完善。明博教育市场总监刘洪一表示，地域发展和地域经济对采购起到了主导思想和引导作用。中石油研究院总工程师赖能和则提到企业采购的转变：形式上的转变，采购计划提前，采购流程越发规范，采购渠道的转变。新的形势下，集中采购已转变为多种方式，专用设备和共性设备的采购方式也有相对的区别对厂家来说，产品稳定性，技术创新，节能要求越来越高；对集成商来说，公司的技术支持能力，工程师的技术水平要求越来越高。

　　关于如何以客户为中心，为其提供定制化的采购服务问题上，戴尔商用产品总监崔红杰表示，客户已经很超前的意识到软件服务和集成商在采购中的重要性，戴尔全球有一半的成员在从事服务和软件工作，从此不难看出售后和服务将是未来采购评估的重中之重。

　　而作为戴尔的用户，民生寿险科技部总经理李富宇认为，用未知的结果来作为目前选择的标准是企业IT采购的一大难点。国家科技公司常务副总裁谢勤龙表示，产品的个性化已被产品的标准化逐步覆盖，采购不能仅仅局限于产品，从前端到后端，从硬件到软件，越来越注重一个整体性。

　　戴尔的合作伙伴、明博教育市场总监刘洪一说：“厂商和合作伙伴与共同服务的客户是一个纽带的亲密关系，希望未来简化流程化的步骤和部门，在采购结束后能快速进入实施状态。”

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