移动互联网时代，邮箱大师抢占手机邮箱入口

　　近两年，移动互联网风生水起，各类以移动互联网为核心的新型商业模式多点开花，让人眼花缭乱。然而传统的邮箱服务并未在移动互联网的浪潮中获得足够的关注，对于一些用户而言，它的作用可能更多的是注册登录网站、论坛等帐号的“通行证”。

　　于是，以邮箱起家的网易， 同时也是中文邮箱第一品牌，毅然踏上了一段新的旅程，在网易邮箱App之外，推出一款独立的“邮箱大师”产品，全面整合并支持所有类型邮箱登录，具有很强的通用性，支持包括网易邮箱、QQ邮箱、Gmail、Hotmail、新浪邮箱、搜狐邮箱等各种类型的邮件服务，同时还支持校园邮箱和企业的办公邮箱。在“邮箱大师”上，用户可以同时管理多个邮箱，并且在使用手机、平板、电脑等多台设备的过程中，无须任何设置就能轻松享受随时随地的同步功能。

　　连接所有邮箱，

　　抢占手机端邮箱入口

　　其实，网易邮箱App就已经实现多平台、多类型邮箱的支持和整合，邮箱大师的推出更像是对于这一功能点的重塑和凸显，模糊掉原有的品牌概念，力图于连接所有电子邮箱，成为用户在手机上收发邮件的唯一入口。

　　在某种程度上而言，邮箱大师是网易邮件事业部内部创新的结果，同时也得到了开发人员和开发资源上的倾斜，足见这款产品的重要意义。这一点得到了网易邮件事业部总经理柳晓刚的印证。

　　“我们一直在思考，如何将网易邮箱产品的优秀体验带给更多用户；我们期望与所有的电子邮箱用户建立连接，来传递我们卓越的产品和服务。而邮箱大师，就是这个关键的连接”。

　　邮箱大师对于网易的重要战略意义不言自明：将邮箱打造成一个平台，甚至是移动互联网入口，为尽可能多的用户提供优秀和统一的移动端邮箱使用体验。

　　邮箱大师看似一个凭空降临，让人颇有些意外的产品，实则是近年来，网易邮箱应对移动互联网，布局移动端市场的一个最新，也是最有力的举措：

　　2009年12月，网易推出手机号码邮箱，任何一个手机用户，都可以拥有手机号码@163.com这个独一无二的邮箱，轻松实现“一箱双号”；

　　2011年1月，网易推出适配iPhone/Android系统手机的手机智能版邮箱，这是国内首款为iPhone/Android量身打造的邮箱版本；

　　2011年10月，网易163、126邮箱内置苹果iOS5操作系统，网易和苹果强强联合，改善邮箱在移动领域的用户体验；

　　2013年，网易手机号码邮箱用户突破1.5亿。

　　2014年6月30日，网易邮箱总有效用户数超过6.8亿，环比一季度的6.5亿，净增3000万，增长率为4.62%；同比2013年二季度的5.7亿，净增11000万，增长率为19.3%。网易手机号码邮箱总用户数达2.0亿。

　　移动时代，速度为王

　　移动互联网不仅带来了商业模式的大规模重塑和颠覆，更是让用户的口味越来越刁，对于产品和服务也越来越挑剔，哪怕些微的疏忽和心理落差都会引起用户的反感，甚至是全面反水。在这一点上，邮箱大师通过对于用户需求的把握和对产品细节的推敲，适时对产品进行调整和完善，如提供邮件闪电推送服务，具备附件预览功能，采用零流量附件转发技术，节省手机流量。

　　另外在采访中，邮箱大师团队多次强调了邮箱大师在速度上的优势：

　　其一为毫秒级别的快速收发：收取邮件仅需0.2秒，客户端打开邮件速度达0.1秒，客户端邮件列表加载速度仅需0.3秒。无论Android平台，还是iOS平台，网易邮箱大师都可以做到实时新邮件闪电推送，并实现附件文档完美预览。同时，邮箱大师对于Gmail、Hotmail等国外邮箱品牌进行大量的网络连通优化，保证不同品牌邮箱在使用体验和连通速度上的一致性。

　　其二为App运行时出色的流畅度。“我们在性能方面做了大量优化，以达到超高水平的流畅度，即便是在各类复杂的版本系统下，邮箱大师都表现优异。我们希望用户的每一次指尖滑动，都充满愉悦。”邮箱大师产品经理刘乾发表示。

　　其三为简化邮箱配置流程，实现快速登录。邮箱大师产品策划林泉表示，传统邮箱在配置时，需要输入很多复杂的服务器信息。而邮箱大师通过云端智能学习系统，可以实现简化登录过程，实现自动配置。

　　将整合IM通讯和工具型应用

　　邮箱整合IM工具最早见于Gmail和Hangouts的打通，而谷歌也一直致力于通过简洁的界面设计、对话列表等形式将邮箱服务变得人性化和轻量化，添加更多的社交元素。这也成了邮箱服务在近年的一个发展趋势。无论是网易邮箱，还是新近推出的邮箱大师也都在朝着这一方向努力，最直接的体现便是扁平化、友好的界面设计。

　　同时，在2014年6月，网易实现了一次电子邮箱的重大版本更新，网易邮箱6.0版全面上线，其与网易公司的移动即时通讯工具易信深度结合，比如，手机号码邮箱用户在PC端登录邮箱后，可在邮箱内直接使用同名易信的web版；易信用户在手机端登录后，可直接查看和回复该帐号的邮件；此外，用易信扫描二维码，可完成网易邮箱6.0版登录；邮件的正文和图片可收藏到易信，直接在易信朋友圈中分享。

　　作为网易公司的战略性产品，邮箱大师也将会在后期整合易信，实现IM社交工具和邮箱服务的全面联动，将社交和邮件服务进行无缝化整合。

　　此外，邮箱大师后续将继续深化平台概念，以邮箱为切入点，实现对网易自家的各类工具型产品的接入，方便用户在一款App上调用各类工具型应用，满足用户轻量化的移动办公诉求，比如翻译、记账、记事本……

　　电子邮箱移动端战略全面升级

　　到此，我们对于网易邮箱和邮箱大师两个品牌的定位已经明朗：

　　独立的、去除品牌因素的邮箱大师App更易于实现与原有邮箱的差异化定位，突出其全功能、邮箱整合平台的特性。这也是在邮箱同质化、新用户增长空间不断压缩的背景下，网易邮件事业部对于邮箱服务的拓展。而更为重要的是，通过邮箱大师优化和统一用户使用邮箱的体验，实现对于手机邮箱入口的布局。

　　而随着邮箱大师的发布，网易在电子邮件市场的移动端战略也全面升级，不仅实现iOS和Android在内的主流手机端操作系统的全面覆盖，同时也向手机邮箱入口和平台型工具迈进。

　　本刊记者 郝影