假如死神突然降临……各国如何避免群体性集会灾难

  编者按:2014年12月31日晚,当所有的人都为跨年夜而欢庆时,上海外滩发生的踩踏事故却为原本欢乐的元旦假期蒙上阴霾。

  回首望去,其实踩踏事故在过去的十多年中频频发生,在世界范围内,如何预防踩踏都是一个难题,当所有的人都在抨击体制、追究责任时,本刊编辑部总结了世界范围内的多个例子以及防范措施,我们的目的只有一个:

  让所有的读者明白,面对踩踏,我们该怎么做。

  2014年12月31日晚,上海外滩灯火辉煌,30多万人挤进了15万平方米的观光滨水区,打算在这里欣赏灯光秀,进行元旦跨年活动。晚上11点左右,外滩的人数达到最高饱和程度。在最拥挤的陈毅广场,人们发现灯光秀并未依照惯例开始表演,很多人想撤离广场,但更多的人却想挤进广场……

  然而,悲剧就在那一瞬间发生了。在拥挤的人流中,有人被挤倒在地,人群中发出“挤死人了!”的惊呼。恐慌迅速蔓延,人们尖叫着跑向广场的台阶下面,还有人直接跳下台阶,而更多外围的人听到尖叫,以为是表演开始了,越发拼命地往上挤,几名男子爬上围墙向人群大吼“往后退!”然而,一切都为时已晚,就在这一片喧闹之中,36个生命被无情吞噬,更多的人被踩压成重伤……

  恐怖的“羊群效应”

  踩踏事故,是指聚众集会中,整个队伍拥挤移动时,有人意外跌倒,后面不明真相的人群则继续前行,对跌倒的人进行踩踏,从而加剧拥挤和更多人跌倒,造成恶性循环的群体性意外伤害事件。

  这是一种极其原始的事故,在每年的东非动物大迁徙中,都有许多草食类动物惨死在同类的蹄子之下。这就是著名的“羊群效应”--群体聚集的时候,由于从众心理和群体恐慌,一个小小的诱因都可能会引发混乱,而人类并没有进化出像椋鸟和沙丁鱼一样,能以群体有序地改变运动方向的模式,所以每当世俗和宗教节日、体育比赛、音乐会、乘地铁、学校放学,一句惊慌之语,都有可能成为踩踏事故的导火索。

  踩踏一旦发生,所造成的伤害往往大得出奇。因为事故发生地往往人数众多,据计算,背后七八个人推挤所产生的压力可达1吨以上,足以让人无法动弹和呼吸,一旦你被汹涌的人潮挤在一个不可压缩的物体上,比如一面墙、地面或者一群倒下的人身上,你就很有可能因为胸腔被挤压得没有空间扩张而窒息死亡--这也是踩踏事故中大多数遇难者的真正死因。所以,当踩踏发生时,最好的保护姿势就是像拳击手一样,双手握拳架在胸前,这样就可以尽量保证胸腔不被挤扁。

  据统计,在过去的十几年里,仅仅经过媒体报道的国内踩踏事故至少就有15例,至少有140人在这些事故中丧生。踩踏事故中,女性和孩子由于体弱,死亡率远远高于成年男性,在上海外滩死亡的36名遇难者中,已知男性11名,女性24名,且大部分是青年学生。

  学校一直以来就是踩踏事故的高发地,而且往往发生在楼梯通道里。2009年12月7日晚,由于下雨,湖南省湘乡市私立育才中学的学生们为了少淋雨,选择从离宿舍较近的一号楼下楼梯回寝室,结果由于人太多,一名女生不慎滑倒,引发学生慌乱而发生踩踏事故。同样的悲剧还发生在云南昆明,2014年7月26日,昆明明通小学的学生在通过午休宿舍楼的过道时,由于有孩子被临时放置的海绵垫绊倒,引发了踩踏,导致学生下楼时被叠在一起,造成6人死亡、26人受伤。

  在拥挤的人群中,最可怕的就是摔倒,而一旦摔倒,最好的应对方法就是用手护住头部,蜷缩膝盖至胸前,不要俯卧和仰卧,以保护自己有一个呼吸空间。

  群体管控:世界性难题

  上海外滩的踩踏事故发生后,不少网友都在社交媒体上回忆历年的踩踏事故,对人性弱点感到痛心,认为中国人素质存在问题--实际上,对全世界的官员而言,群体管控始终是头等大事,也始终是国际性难题,国外的踩踏事故并不比中国少。

  沙特阿拉伯的麦加,是踩踏事故的高发地,几乎每年都有踩踏事故发生,而迄今为止,世界上最大的踩踏事故就发生于此。1990年7月2日,麦加附近一条地下人行通道发生踩踏事件,1426人因窒息或遭踩踏死亡。在这起事故中,疏散通道狭窄是造成巨大伤亡的主要原因,而人们自身对于安全出口的漠视,也是一个重要原因--任何时候去人群密集的地方,都应当观察周围,记住安全出口的位置,提前在大脑中规划撤离方案。

  2010年11月22日,正值柬埔寨传统送水节的最后一天,大批民众涌向柬埔寨首都金边的钻石岛进行节日庆祝,在通往钻石岛的斜拉索桥上,由于人太多造成桥面晃动,引起恐慌导致踩踏,结果造成456人死亡,700多人受伤,这也是继1990年麦加踩踏事故后,全球范围内发生的最大的一次踩踏事故。

  人口众多的印度,宗教活动和节日庆典极多,也是踩踏事故的高发地。2014年10月3日晚,为了庆祝印度教的十胜节,数十万信众云集到印度北部比哈尔邦省会巴特那的甘地广场,举行庆祝仪式。仪式结束后,人们在散场离开时发生踩踏,造成32人死亡,多人受伤。事故中,许多人在被人流裹挟时,都选择了逆流而行,像无头苍蝇一样乱闯乱撞,但是个人的力量怎么可能和巨大的人流抗衡?遇到这种情况,其实最好的做法就是不要停下,也不要硬挤,而是要一边顺着人流同步前进,一边向前进方向的侧方移动,直至移出人流。

  踩踏事故也并不仅仅发生在发展中国家,发达国家也一样有踩踏事故发生。2010年7月27日,一年一度的“爱的大游行”电音舞会在德国杜伊斯堡举行,数万名音乐迷涌进了现场,在狂热的音乐中,人群失去了控制发生踩踏,导致19人死亡,342人受伤。

  美国每年11月26日的“黑色星期五”,也是踩踏事故的高发时间。每年的这天,美国进入圣诞购物季,超市、商家会进行大量的打折促销活动,疯狂扫货的美国人,为了抢购商品,也会引发踩踏事故。美国一家名为“黑色星期五死亡统计”的网站,从2006年开始统计这个疯狂打折日的死亡人数。据统计,从2006年以来,“黑色星期五”抢购引发的踩踏,已经导致至少4人死亡,74人受伤。

  工作永远做在事故发生前

  上海外滩踩踏事件发生后,上海人在悲伤、猜疑、紧张、质询中度过了开年的首日。2015年1月1日白天,陆续有上海市民到陈毅广场献花,祭奠事故中的遇难者。1月2日,国家通讯社新华社三问“上海外滩踩踏事件”:风险预防策略是否充分?安全管理手段是否到位?应急控制措施是否及时?

  在后续的一系列调查中,部门沟通不畅,信息传播不畅,人流预判失误,安全保障失位等一系列原因被挖掘出来,人们在追究责任的同时,也开始反思:类似上海外滩这样的踩踏事故,难道不能避免?

  在大型群体活动中,预防危险发生的可能性占防范的主导作用。专栏作家邓璟曾发表了一篇文章《致命而又被忽视的0.75m2预警信号》,他在文中提到,复旦大学博士后朱春霞在论文中,曾结合中外踩踏事故研究指出:室内达到1平方米/人,室外达到0.75平方米/人,必须立即启动应急预案。

  纵观世界上群体管控做得比较好的国家,都有应对这类事件的完善预案。

  美国纽约的时报广场,是世界上最大的烟火庆祝新年倒计时的地方之一,它用严密的规划和管理体系、充分的预案、详尽的细节来高度重视可能发生的事故。纽约市警察局每年都会派出数千名荷枪实弹的警察以及骑警巡逻,同时雇佣受过专业技能训练的安保人员参与现场安保,拥有计划1、计划2、计划3等多种应急预案,应对各种不同的突发情况,这让时报广场自1904年首次点燃烟火庆祝新年以来,111年都未发生过踩踏事故。

  法国对大规模群体活动,采用了同样的做法,提前很久就通过各种渠道,包括邮件、告示、报纸、广播、电视等,反复告知民众举行活动当天的各种信息和安全事项,让参加的人们尽可能心里有数。集会时,法国相关部门会通过各种方法严格控制人的数量,确保人群密度在4人/平方米以下,正是靠着这种完善的预案和措施,法国自1711年在里昂一座桥上发生了造成245人死亡的踩踏事故后,至今300多年再也没有发过恶性踩踏事故。

  英国伦敦每年都会在泰晤士河畔举行盛大的烟火秀来迎接新年,每次都会吸引来自世界各地的数十万游客。伦敦市政府和各级机构都会提前准备好各种应急预案,活动当天,还要派出数千警力,同时招募志愿者在人群中协助维持秩序。此外,便衣警察、医疗救护、消防人员、反恐警察和警犬等也分布在活动现场各处,随时应对可能出现的意外情况。

  后来,由于前来观赏烟火的人越来越多--2014年元旦甚至达到了50万,伦敦市政府干脆决定烟火表演开始收费,以此来限制人群的数量--这一决定当然遭到了众多市民、游客的置疑和反对,但市政府还是坚决执行。伦敦市市长约翰逊甚至在网上建议说:“为了你们的安全,没有买票的民众,就在家里看电视直播吧。”

  文 本刊记者 屈浩然 图 Gary Burke Chris Chabot Konrad

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