在发展中找到平衡

  互联网、云计算、移动化、大数据、自主可控都成为了2014年IT产业的重要标签,同时在2015年将会发展得更加坚实。

  在开源的大趋势和自主可控之间找到平衡、在传统企业对互联网思维借鉴中找到平衡、在平台化发展与应用细分之间找到平衡……各种新技术的发展趋势总是会让企业时刻面临新的挑战,找到平衡可能是2015年北京慧点科技有限公司(以下简称慧点科技)的重要方法论。

  精细化与平台化中寻求平衡

  应用的细分是2014年的一个发展趋势,慧点科技的“决议督办管理系统”,本来是协同办公系统的一部分,但我们深入了解后发现,很多大型企业结构复杂、对督办需求较多,如董事会决议、运营分析会决议、领导临时交办的工作等,由于时间推移和集团本身复杂的系统审核过程,很多事情并没及时到位,这个细分领域的应用就非常重要。

  这套决议督办管理系统以精细化管理为理念,有效提升了企业的执行效能,得到客户良好反馈。2014年系统的销售收入超1000万元。

  在细分过程中,也不能只专注于一个个单独的业务点。在企业级应用中,不同独立的应用点还需要平台作为非常重要的整体发展线索,很多大企业需要在应用之间建立关系,有效组合、协同应用,所以没有一个总的平台和主线是很难满足客户要求的。慧点科技的GRC(Governance、Risk and Compliance,即管控、风险与合规遵从)平台,在构建企业管理应用体系、保障企业持续健康发展、助力企业高效运转、提升企业管理价值等方面有很好的整合作用。

  移动化与产品迭代共发展

  互联网的快速发展,在2014年是有目共睹的。消费互联网已经发展了很久,其用户体验、应用技术等已经比较成熟,再往下发展还是要回归到本质性的东西,就是与产业结合,并与各行各业的场景应用来进行联系。

  移动化给产业带来了三步走状态,即厂商自主移动化;平台移动化;产业和业务移动化促进原有业务模式的改变。慧点科技客户群是大型集团型企业,因此我们可以观察到大产业链条里龙头企业的动向,我们看到大家对互联网都是持开放拥抱态度的。

  企业在进行了应用功能的移动化、平台支撑方面整体的移动化之后,目前进入到第三个阶段,就是与产业、具体行业的结合找到颠覆性的商业发展模式。这很复杂,怎样为行业带来有价值的解决方案,不仅要对该行业非常了解,也要找到顶层应用和技术平台的结合点。另外,贴近用户体验、快速迭代是互联网思维的体现。2014年都在说互联网思维,作为聚焦以央企和大型集团型企业客户群的慧点科技来说,也在思考怎么找到平衡点,我们一直在积极应对。

  集团型企业由于内部板块多,管理制度和管理体系差异性大导致标准化的产品很难完全满足其管理和应用需求,而大量的客户化定制工作会引发系统升级成本变高等问题。同时我们希望能够让用户不断感受到产品的新功能、新特性,不断优化用户体验,因此产品既要支持深度的个性化定制,同时又要支持低成本的平滑升级。2014年我们推出的协同云平台,将一些核心功能从普通系统中分离出来,作为系统平台上的组成部分,而为客户定制的独立化部分则不放入核心平台中,我们只在系统平台上进行迭代更新,这样就相当于对整体客户进行了系统升级,而并不影响客户的日常运营。通过这种方式,客户可以用很低的成本快速获得新的能力,又可以与自身管理制度相配套,实现IT投资价值的最大化。现在版本更新速度从半年、三个月变为每周发布。这个速度和互联网思维也比较契合。

  北京慧点科技有限公司CEO兼总裁 吕翊

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