新形势下CIO们的新征程

　　当前时代在变化，特别是信息化在助力我们社会发展和社会创新方面发挥了越来越重大的作用。移动互联网、云计算等都成为我们新形势下面临的机遇同时也是挑战，作为CIO更是肩负重任。

　　移动互联网推动经济转型升级

　　可以说当前我们有四个特点：第一是云计算的发展，云服务模式的扩容，第二是移动互联网的发展，第三是以大数据为中心的科技研发和创新的智能化发展迅速，第四我们当前看到的各种融合也很多。现在软件定义硬件，软件定义网络，软件定义安全也成为我们当前发展的新的形势。所以大家看到现在计算模式都在不断地磨合，特别是面向社交，面向位置服务，面向移动电商的服务都呈多样化，所以新一代的信息技术成为我们新的驱动力。

　　移动互联网有四大成功要素：终端技术、网络技术、平台和应用的技术、合理的价位。

　　如今苹果仍然在终端上一枝独秀，这也使它的利润大增。移动互联网正在以强劲的劲头迅速发展，我国移动互联网接入的规模极速扩张，加快移动互联网的发展对我国移动互联网的产业起到了重要的支撑作用。并且移动互联网也推动了我们整个社会的深刻变革，微信通过几年的发展，现在至少有5亿以上的用户，现在人们通过微信来进行交流，也推动我们国家互联网走向更高的阶段———使得过去人随网走变成网随人动。

　　当然，我们也看到移动互联网带来了一些问题，比如它的信息碎片化，一方面推动了信息整合技术的发展，充实了人们的碎片化空间。但是，也给我们带来了新的一些注意事项，特别是我们看到移动终端的安全问题也比较突出，所以我们要认真对待移动互联网带来的挑战，它使得信息传播的门槛进一步的降低，此外怎么样在移动互联网中间加强安全防护，包括用户的个人隐私，这些都需要进一步探讨和研究。

　　在下一步推动移动互联网的发展中，我觉得第一要把移动互联网纳入到推动经济转型升级发展的总战略中。现在我国经济也进入发展的新常态时期，单靠物质资源的消化是不可能的。在这种情况下，必须通过信息化，通过移动互联网的应用来推动经济转型的升级。同时，要跟进城镇化建设的进程，把移动互联网用于智慧城市建设中。

　　此外还要进一步完善移动互联网的基础设施建设，进一步做强移动互联网企业，把技术创新作为战略基点和核心要素。现在我们看到很多的电子商务都把移动端的开发和应用作为自己的重点，而且也取得了非常满意的效果。

　　加快云计算和大数据的发展

　　与此同时，云计算的潜力也在迅猛的发展，很多企业都把云计算作为他们现在发展的一个重要方向。

　　国务院近日发布《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》，这充分肯定了云计算发展的意义。云计算改变了我们传统IT架构，同时也建立起一个崭新的IT生态系统。

　　云计算当前仍然是我们研究的热点，有关它的应用更是我们的重点。所以，在这种情况下，我觉得有三个发展方向。第一，怎么样让基础设施架构的设计跟应用程序的结合更加紧密，使得应用能够方便地扩展到很大的规模；第二，怎么样来构建新型的云计算应用系统，在网络上提供更加丰富的用户体验；第三，怎么样把云计算、移动互联网和物联网紧密结合。

　　同时我们也必须看到云计算的安全仍然是当前信息技术攻关研究的重点，譬如当前我们面临云计算环境的恶意行为的监测技术，云平台的问责和追溯技术以及在云环境下多力度、全程的信息流追责和管控技术，这些都需要我们进一步的研究。

　　云计算的发展必然带来了数据处理能力的提升，而大数据的发展也成为我们当今重要的潮流。大数据已经成为经济增长和转型升级的强劲动力，特别是在电子商务领域，大数据为企业的管理和产业的营销发挥了重要的作用，更重要的是催生了我们对政府管理和公共治理的新变革。我国对大数据的发展也十分重视，更是把大数据的应用、大数据关键技术的研发和促进大数据产业的发展作为今后的发展方向。用云计算的模式来推进大数据的应用是一个不断发展的过程，在我们国家，真正做好大数据应用在制度建设、信息机制、技术和人才上都需要进一步提升，要做好云安全，才能保证大数据的安全。

　　另外，我们要做好大数据，政府要发挥引领作用。其中在大数据的发展战略中，就明确提出了要进一步开放政府的数据，建立政府的公共数据集。总之，在当今我们面临这样一个大联通、大交互、大数据的时代，必须把我们信息化的建设纳入到整个发展改革的大局里面。

　　CIO应向IT战略型转型

　　在如今信息化步入深水区发展的过程中，我们面临很多挑战。过去CIO都是开发型的，现在要做到管理型、项目型和运营维护型。现在新的形势要求我们除了要做全面的，还要变成IT战略型，就给我们带来很多新的挑战。而当今我们在信息化建设中仍存在着技术和业务失配、数据和资产失配、业务和管理失配、人员和组织失配、运行和监管失配、目标和绩效失配等问题。

　　此外在各个机构中，人员情况和所面临的压力都是不相匹配的。所以，CIO压力都很大。我们现在面临一个成长的阶梯，应当有新的架构思维和规则的意识。特别是信息化中间最大的难题并不是要做大，而是能力的建设，其中很重要的一点就是怎么样做好我们的制度建设，怎么样从制度上来支持CIO履行职责，这一点很多单位都做的不够。

　　所以，在这种情况下，我们要更加重视IT治理，更加关注我们的用户。用户体验是很直接的，CIO不仅要满足社会上的用户，还要满足单位内部用户的期望，真正做到单位里网络不断、业务不瘫、数据不丢这三不，其实是很难做到的，因为有很多不确定因素。特别是在当前新形势下对信息化的评价也提出了新的控制指标，我们既要提高效率，又要降低成本，还要保障安全，这对我们提出了很高的要求。

　　在这种情况下，我们一定要创新IT服务的模式，推动信息化建设的转型。我们要从一般的系统建设转到能力建设，要从关注效益到更加关注效益和效率，从面向流程到面向决策。比如我们开发很多应用软件，长期以来都是面向流程，但是实际上现在很多工程，特别是跟政府相关的工程，我们要思考怎么样做到不仅面向流程，而且要面向规则、面向决策。从面向业务到面向客户等等都给我们CIO的能力结构、知识结构带来了巨大的挑战。

　　总的来说，CIO都是肩负重任，但是CIO真正要变成各个机构的领导者并参与决策，仍有一段过程。但通过有关部门积极地落实CIO的相关政策和体制的建设以及机制的创新，在专家和CIO共同呼吁和努力下，我们一定能够把CIO的工作做的更好，也为我们各个单位和整个国家的信息化建设做出更大的贡献。

　　（以上内容系根据宁家骏在“2015北京部委央企及大型企业CIO年会”上的演讲整理而成）

　　国家信息中心专家委委员 宁家骏

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