凯宾斯基饭店：无线网络迸发惊艳体验

　　信息时代，智能化酒店越来越受到商旅人士的欢迎，同时宽带数据接入能力也成为酒店星级服务的一个评判标准。可以说，网络不仅是酒店传播信息的工具，也是留住客人保持入住率的有效手段，而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性等特点，更得以在酒店中大显身手。无线网络一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平，同时，也为酒店经营者带来了相应利益。

　　着眼未来优化服务

　　成都凯宾斯基饭店是继北京、沈阳之后新建的又一家高档五星级酒店，位于成都市发展迅速的城南繁华区，北距市商业中心4公里，南至双流国际航空港仅约10分钟车程。交通便利，地理位置优越。其主楼高22层，附楼成都向阳大厦宾馆和其相隔大约500米，中间有大型立交桥（人南立交桥）。成都向阳大厦宾馆为4星级涉外酒店，楼高20层，拥有各种公共服务设施以及260间各类客房，能为国内外商务游客提供一流的服务和齐全的酒店设施，备受商务人士青睐。

　　随着凯宾斯基饭店业务的迅猛发展，入住的国内外高级商务客户不断增加，成都凯宾斯基饭店在网络建设初期充分考虑了其先进性、可扩展性以及实用性，通常的固定网络已远远不能满足要求，特别是在无线网络应用日益普及的今天，为了解决入住成都凯宾斯基饭店的商务客人、记者媒体和旅客随时、随地的互联网接入需要，为他们提供方便、灵活、高效的无线网络连接服务，酒店管理方决定在现有有线网络的基础上建设覆盖酒店公共区域的无线局域网，全面提高酒店的硬件服务水平。

　　高速接入关怀客户

　　根据成都凯宾斯基饭店要求，无线网络方案提供商需对实际场地情况、系统需求以及现有固网使用情况进行详细勘察，并充分考虑酒店长远规划，提出总体解决方案。

　　成都凯宾斯基饭店希望在现有楼宇骨干网基础上，建设一套安全、快速、可靠的无线网络来覆盖整个酒店的公共区域。整个项目包括成都凯宾斯基饭店的酒吧、大堂、休息区和商务会馆等地的无线网络信号覆盖；同时实现无线网络与现有有线网络的有效连接，并可在现有网络基础上进行扩充，为将来的各种网络终端设备提供网络基础平台。

　　为了让客户在酒店内实现简单方便的互联网接入，成都凯宾斯基饭店在项目实施中安装了20多个WAP54G无线接入点，并采用了多AP微蜂窝无线覆盖方案。通过多个AP的协同工作，可以有效地扩大无线网络覆盖面积，达到较大活动空间无线漫游的目的。同时，项目组在布置AP+时充分考虑到了其覆盖范围内的用户数，并且调整好每个相邻的AP+的工作频道，做到信号互不干扰，使整个无线局域网做到最优化。

　　WAP54G无线接入点良好的性能有效地保证了移动工作站和有线主干之间稳定的连接，保证了整个范围内的无缝覆盖。

　　另外，该产品内置IEEE 802.11g和IEEE 802.11b两种标准。成都凯宾斯基饭店完全可以利用现有的802.11b基础设施，并根据需求的发展，将网络客户机迁移至高达54Mbps网速的802.11g标准，从而有效保护投资。

　　整个部署过程中，利用其先进的无线局域网技术，将互联网扩展到每个传统布线死角，实现了整个饭店的全覆盖。在建设过程中，Linksys的解决方案充分体现了无线网络的安装便捷性、配置灵活性以及使用网络的自由性。据成都凯宾斯基饭店负责人介绍，该项目是在进行了针对多家中高端产品的现场信号测试和性能综合评估之后，最终选择了Linksys的WAP54G无线AP作为其实现酒店公共区域覆盖的最终产品。

　　无线服务提升品质

　　目前，成都凯宾斯基饭店通过建设无线局域网，形成了以固定以太网为主，无线以太网为辅的新型酒店网结构。该无线局域网的建成使得住客上网更加轻松，有效扩大了酒店的服务范围，提高酒店的综合服务水平。

　　在成都凯宾斯基饭店入住的商务客人可以利用配有无线终端产品的笔记本电脑或高端的“迅驰”笔记本自由地接入互联网，提高其办公效率。同时，宾馆还可实现无线网络与现有有线网络之间无缝连接，客人无论是在客房、会议室、餐厅还是花园都可以随时接入互联网。对于住店的客人，该无线网络能满足其所需的全部网络传输要求，包括传输文字、声音、图像等，甚至可以多路声音、图像并发传输。用户可以在任何时间、任何地点接入网络，满足他们对高性能、高灵活性以及可移动性的需要。

　　通过无线宽带网络改造，成都凯宾斯基饭店有效改善了酒店形象，得到了商旅客人的普遍认可和赞扬，成为国内为数不多的提供无线宽带接入服务的酒店之一，极大地提高了行业竞争力。

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　　部署无线网络四点考量

　　如果是已经对外营业的酒店，在部署无线网络时，更需要考虑酒店既有网络情况，及无线网络部署方案对酒店营业的影响。

　　■施工影响问题

　　酒店无线覆盖建设方案目前主要有天馈线方案、走廊AP覆盖、WOC覆盖、客房AP覆盖方案等。其中，客房无线覆盖方案可利用现有客房的网络布线，将AP部署在客房的书桌旁边隐藏起来，既可以保留原有网络结构不变，同时能够利用酒店房间之间墙壁较薄信号穿透好的特点。

　　■AP设备供电问题

　　AP设备供电的传统方案是利用交流供电设备（如适配器）给每个设备单独考虑一路市电，这样需要改造酒店的供电线路，同时每个适配器可能因为服务员搞卫生而导致电源不可靠。因此建议利用POE集中供电设备，利用网线来给AP设备提供电源同时传输信号。

　　■AP管理问题

　　由于AP数量众多，必须考虑瘦AP方案，且使用第二代AC设备来进行管理，确保AP和AC之间只交换控制数据，所有上网数据都直接经过交换机直接转发，这样AP可以集中管理且数据转发效率高。

　　■网络调整问题

　　当临时有大型会议或某些区域进行临时网络部署时候，酒店要满足方便AP部署的需求。同时，酒店智能网关系统要能对所有无线网络和有线网络实现统一管理，这样有利于提升IT部门效率。

　　本报记者 洪蕾