不能再靠人海战术

　　互联网的踏实之路

　　中国互联网的“野蛮生长”时期，似乎正在因为互联网人口增速的放缓而逐步消失。

　　根据中国互联网络信息中心（CNNIC）今年年初发布的2014年中国互联网发展报告显示，截至去年年底，中国网民规模已达6.49亿人，网民规模增速持续放缓。这意味着经过前些年的快速增长之后，中国互联网将从规模转向内涵发展阶段。中国互联网信息中心副主任刘冰表示，2014年中国新增网民3117万人，增幅明显放缓，非网民的上网意愿持续下降，预计2015年网民规模的增速将继续减缓。

　　对此国家信息中心专家委主任宁家骏认为，中国互联网的发展与当下国家经济增长进入新常态相符合，网民增速与经济挂钩，同样进入增速放缓期，在内部酝酿着从量变到质变的过程。在教育和网络环境不断优化的基础上，中国网民素质不断提高，同时带来对互联网服务的新需求，将催生互联网应用和服务新业态，成为助推经济增长新亮点。

　　人口红利已显颓势

　　其实早在2013年，原通用电气（GE）董事长兼CEO杰克.韦尔奇在与腾讯集团SEVP刘胜义进行的对话就曾提出，人口红利这样的外在的“Bonus”可遇而不可求。在韦尔奇执掌GE期间，也经历了战后婴儿潮带来的消费增长福利，但是这种红利在90年代后期也渐入尾声，美国企业在劳动力成本上升和国内市场需求减少的状况下也再无太多依靠。但是新兴的中产阶级的崛起，在质量上弥补了人口数量的极限，基于优质用户价值挖掘的产品优化和创新，将成为维系业绩高增长的主要动力。

　　韦尔奇认为，这种挑战相对于互联网公司而言，其实还算从容，毕竟互联网公司是离开客户最近的，但是传统制造行业，需要通过漫长的价值链来触达用户，人口红利的消失对于这这些企业的挑战将会非常严峻。

　　事实上，当时不仅是腾讯正处于转型的不确定时期，整个中国互联网也都处于增长放缓的阶段，其发展的持续性随着中国经济环境的变化而存在不确定性，人口爆发式增长渐近尾声，老龄化社会有可能提早到来。以往坐享人口红利优势的中国互联网公司，都面临者用户增长量停滞不前，人均消费量增长也同期步入瓶颈的局面。

　　收费已成明显趋势

　　腾讯依靠微信的爆发，从2013年开始获得了新的推动力，特别是在移动互联网市场，但是在传统互联网的业务领域，增长放缓的趋势已经基本不可避免。人口红利正在从中国互联网行业消失，用户所体现的价值正逐渐遇到天花板。

　　从To B，到To C，内容收费正在逐渐开始成熟，视频行业已经率先走出了收费的第一步。作为视频网站领跑者之一的爱奇艺，此前便以“付费成为VIP会员”的方式试水了付费观看这一巨大的新市场，并且在过去的短短一年多里，VIP会员数量从起初的七十多万直线增长到刚刚公布的501.7万。6月16日爱奇艺还举行了一场名为“付费的力量”的VIP会员战略发布会，并表示在中国付费获取视频内容和服务的用户数量已经初现规模，但只是一个开始，如何稳固好现有的会员规模并实现新一轮大规模的增长，仍然是任重道远。

　　除了付费视频业务之外，付费音乐或许也将成为下一个收费服务领域。放眼全球市场，两大流媒体音乐Spotify以及Pandora的用户订阅在其的营收成本当中都占据了很重要的一环。今年1月Spotify的数据显示，其免费用户数约为4500万，月支付9.99美元的付费用户数为1500万。而Pandora的最新财报显示，最近一个季度Pandora的广告营收为1.78亿美元，同比上涨27%，用户付费订阅同比上涨32%，达到5200万美元。

　　互联网产品收费的基础是建立在服务上，绝大多数互联网企业都是采取初期以免费吸引用户加入、让其享受服务成为习惯之后再收费的模式。随着互联网人口增长红利的放缓，收费服务的逐步浮出水面也在情理当中。

　　移动互联网借支付突围

　　除了传统互联网企业开始走入收费时代之外，移动互联网产业也开始有了收费的模式。从2009年开始，智能手机开始在中国悄然流行，中国一夜之间涌现出了数以万计的移动开发者，5年间卖出了十几亿台智能手机，中国以极快的速度成为世界第一大智能手机大国，世界第一大移动互联网市场。大批移动互联网应用都在依靠人口红利快速发展自己的用户数。

　　但进入到2015年，中国智能手机的人口红利已经基本宣告结束，中国的功能机转智能机换机窗口已经关闭，不少移动App的用户增长也开始明显放缓。但是相对于传统互联网，移动互联网的优势在于早早培养了用户通过手机实现小额付款和消费的习惯，特别是与生活服务类场景结合之后，用户通过手机付费的频次越来越高。

　　App Store、微信支付、支付宝钱包等等一系列的支付场景缔造者们，目前正在逐步将更多的移动支付需求与用户进行对接，而这对于移动互联网的参与者来说，无疑是个不错的消息，他们不再需要像传统互联网的参与者们一样再去教育自己的消费者，消费者已经有了支付的能力和习惯，只要提供方便快捷的支付渠道即可。因此，即便人口红利已经开始退潮，移动互联网的春天却还才刚刚开始。

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