中国能打造出自己的Airbnb吗

　　如同Uber颠覆了出租车行业，Airbnb正在重塑另一传统行业——酒店业。

　　得益于Airbnb的出现，人们可以从个人手中短租一间房，而不是住酒店。同样，人们也可以将空置房屋出租，获得额外现金，并且房租通常比酒店还便宜。这就是Airbnb的模式，用空闲房屋赚钱。

　　前不久，小猪短租、途家、住百家等中国的在线短租公司陆续宣布拿到融资，其中不乏数亿美元的大额融资。与此同时，Airbnb也于8月19日高调宣布进军中国市场。

　　在与国际巨头的竞争和学习中，在线短租市场能够出现中国自己的Airbnb吗？

　　住在别人家是一种不错的体验

　　在Airbnb的“中国门徒”中，小猪短租无疑是跑得最快的那个。

　　今年7月，国内短租民宿预订网站小猪短租宣布，已完成6000万美元的C轮融资。据悉，该笔融资是目前国内短租领域的最大融资。

　　不过，在线短租此前并不被外界看好。

　　由于国内缺少信任机制，租赁市场格局混乱，各种问题层出不穷，在线短租公司从去年年初开始集体陷入低潮。小猪短租遇到的问题是：房源粗糙，交易数量少，唯一值得欣慰的是用户体验不错。

　　在上海一家外企上班的白领吴小莉之前去美国、欧洲旅行，曾用Airbnb在线租房，有过非常不错的短租体验。

　　不过，吴小莉觉得类似共享房屋的方式，在国内很难大范围推广。一方面，出于诚信、安全和习俗考虑，哪怕有再多保险，房东都不大可能愿意借出自己的房子，更何况直接留钥匙给陌生人；另一方面，很多国内租客是商务旅行，更看中交通便利性，以及是否有正规发票，对价格反而不敏感。

　　“特别是我身边一些女性朋友，还是不太敢在陌生人家里住。”吴小莉说，房东与房客双方对诚信、隐私和安全的顾虑，都是限制短租模式在国内推广的因素。

　　短租行业在中国并不成熟，单纯依靠平台规则对房东和用户形成自律比较困难。于是，国内短租行业开始纷纷从纯平台走向重运营，提高房源质量，力图通过深度介入打消房东和住户双方的安全顾虑。

　　以小猪短租为例。首先，他们会主动发掘更优质的房源，比如地段更好的整租房源，来提高平台上房源的整体水平和优质整租房源的比例。毕竟，房源质量一定程度上决定了平台在用户心中的定位和口碑。若是自主提交的房源，平台也会有线下人员进行审核。

　　其次，通过自己的线下运营团队帮助房东做房屋改善，一方面能打消房东对安全性的顾虑，另一方面则能让房子变得更适合分享居住。在安全方面，小猪短租会为房东安装智能锁，为双方购买保险，一旦房东发生财产损失由平台承诺赔偿。

　　如果房子有硬伤，小猪短租负责装修的突击队会提供一些帮助，使房子更适合接待。后续还会安排摄影师去实地拍摄。

　　因为投资方看中的就是短租业务在中国的前景。去年7月，小猪短租顺利拿到了君联资本领投的1500万美元B轮融资。

　　目前，小猪短租在北京、上海也已经有了一批真正能够分享房子、善待陌生租客的房东，由此形成了一个相对较快的正向循环：租客体验到共享乐趣，房东获得稳定回报，推动房源数量和质量不断提高，使得租客们有更多选择和更好体验。

　　住在广州北京路附近的阿娥，就是小猪短租的一位房东。从2月20日自己的房源上线，她家几乎没有断过房客，入住率达到90%以上，每月收入在5000元左右。她会给房客做饭，也会与房客互赠礼物。

　　阿娥是一家生活类杂志社的编辑，还拥有自己的咖啡馆，她在广州的房子是三居室，其中两间卧室出租，一间自住。她的收入安稳，做小猪短租并不为钱，只是因为有过背包客旅行的经历，纯粹是对这种模式感兴趣。

　　目前，小猪短租的房源覆盖全国200多个城市，数据增速非常快，7月份的业务量相比2015年年初增长4倍。房源越来越好，用户体验越来越好，所以C轮6000万美元的投资水到渠成。

　　市场潜力与潜在威胁并存

　　“如果你要打造一家真正的全球性公司，就不能没有中国市场。”众多硅谷的科技巨头，都用实际行动印证着这句话。而这一次，是Airbnb。

　　8月19日，Airbnb高调宣布入华，这家估值仅次于Uber的巨型独角兽，终于要在中国市场与本土的一众追随者们一较高下。

　　作为短租模式的先驱，这家公司宣称，“通过我们，可以租住全世界190个国家3万4千多个城市的100多万个当地人家，体验前所未有的独特环球旅居式生活。”

　　吴小莉告诉记者，她喜欢在Airbnb租房，是因为它能够带来很多传统酒店不具备的独特体验：比如树屋、房车，还有一些满足个性化需求的观星野营之家、纪录片导演工作室、设计师之家等。

　　速途研究院发布的2015年短租市场报告显示，2012年是在线短租市场起步期，2013年市场规模扩大近6倍，预计2015年市场规模将超过100亿元，环比增长163%。在中国趋于饱和的传统酒店市场环境下，在线短租的优势愈发明显，在线短租即将迎来大发展时期。

　　选择在这个时候进入中国市场，Airbnb或是看到了中国市场的巨大潜力。分析指出，Airbnb进入中国市场，主要是拓展国内有出境游需求的用户。

　　Airbnb联合创始人BrianChesky透露，2014年通过Airbnb预订民宿短租的中国出境游用户增长了700%。这巨量的增长，一方面与中国庞大的出境游用户规模，以及Airbnb自身在全球的快速扩张和品牌建设有直接关系；另一方面，Airbnb的中国门徒们，也用3年左右的时间做了不少市场教育的工作，让中国用户开始了解和尝试“住在别人家”是怎样一种体验。

　　除了市场潜力，Airbnb也看到了来自中国市场的潜在威胁。

　　今年7月开始，小猪短租、途家、住百家等中国的短租公司陆续宣布拿到融资，其中不乏数亿美元的大额融资。住百家副总裁邹鑫表示，国外来自Airbnb的房源众多、质量参差不齐，且平台模式对线下服务没有保障，住百家的优势则是提供更符合华人习惯的房屋和服务。

　　在资本的推动下，国内短租行业将加速扩张，部分平台开始海外布局，深入Airbnb的大本营。另外，资本也将掀起行业整合，此时或是Airbnb在国内市场寻求一席之地的最佳时间点。

　　不过，Airbnb在世界范围内的影响力，一时之间还难以被其它对手撼动。

　　据Airbnb近日发布的《夏季指标报告》显示，从5月至8月，来自全世界1700万游客在150个国家通过Airbnb租住民宅，是去年同期740万游客的两倍之多。报告显示，韩国、日本和新加坡是Airbnb在全球增长最快的三大市场。从在海外Airbnb租房人数看，中国是增长最快的市场之一。

　　需打破观念和法律障碍

　　作为小猪短租的创始人，陈驰甚至发动家在成都的母亲加入到房东行列。目的只有一个：思考怎么让一个陌生人成为小猪短租的房东。

　　说服身边人确实比说服陌生人要容易。为了支持陈驰创业，母亲勉为其难地答应了。她的第一个房客是来成都找工作的北京女孩。跟陌生人在一起吃饭聊天，陈驰的母亲起初有点不适应，但陆续接待了各种各样的房客之后，她成为一个给房客带来共享体验的合格房东。

　　虽然陈驰母亲做房东的体验很愉快，但陈驰也发现，好的体验并不是轻而易举得到的。小猪短租要做“人与人之间的连接”，目前市场还不成熟。

　　为了更好适应国内市场，也有短租公司在本土化改进方面下功夫。途家就是其中之一。

　　有别于小猪短租采用Airbnb式的纯平台模式，途家选择了与开发商合作，其主要房源既不是传统短租行业中的职业二房东，也不是共享经济所提倡的个人闲置房源，而是房产开发商手中尚未出售的房子。

　　途家创始人罗军认为，开发商为途家提供批量的、标准化的新房房源，解决了供给端数量不足和质量参差不齐的问题。同时，途家会在房产开发的项目前期就为其提供设计理念和方案，使其更符合“度假民宿”的要求。

　　这种合作方式，对于房产开发商来说可谓求之不得：大部分旅游目的地的旅游房产经历了一轮过度开发，目前正面临着销售困境，而与途家合作，一方面能捆绑酒店公寓概念提升楼盘价值，另一方面则可以盘活空房价值，直接获取短租的高收益。

　　目前，途家和80%的百强房企均有合作，包括龙湖、富力、保利、世贸、碧桂园等，房源总数超过30万套。

　　对于小猪短租、途家们来说，如今最大的隐忧就是法律法规方面的障碍，就像同样演绎共享经济的滴滴专车、Uber等遇到的监管问题一样。

　　“共享经济作为后工业化时代出现的经济现象，它与当前法律和监管体系实际上有冲突。Airbnb在国外也遇到这样的问题，这也是小猪短租日后可能会遇到的比较棘手的问题。”陈驰说。

　　2011年，旧金山的一名妇女在自己的博客上爆料称，她的公寓被一名由Airbnb牵线的租客洗劫一空并捣毁。自从发生这起案件后，Airbnb便牵手伦敦的劳埃德保险公司引入“房主保证”计划，保证房主获得最高达100万美元的屋内主要财产险赔偿。此举减少了很多潜在纠纷。

　　为了提高安全保障，小猪短租已经与北京市住建委、一些地方的治安大队有一些沟通。而对于这一新的经济现象，政府目前还处于了解观望阶段。

　　不难想见，出现中国自己的Airbnb并非没有可能，但要打破观念和法律上的障碍还需时日。

　　《支点》记者 丁杰

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