B2B电商：从1.0时代走向2.0时代

　　近年来，我国电子商务发展迅猛，创造了新的消费需求，引发新的投资热潮，成为经济发展的新空间。2015年“双11”阿里巴巴平台交易额达到了912.17亿元，可谓是一场真正的B2C盛宴，昔日的“光棍节”已经彻底变成了购物狂欢节。转头看O2O领域，肆虐一年的大战终于走入终点，仿佛一夜之间，O2O的资本寒冬就悄然而至。此时，电子商务的三大领域，一个已然走向高峰，一个跌入低谷，那第三个领域B2B路在何方呢？

　　从开放走向自营。相比开放式，自营式模式更符合B2B电子商务的发展趋势。自营式电商的优势在于它是一个在线交易的完整生态，从商品选购到付款，再到物流和安装售后这一系列的服务，都可以全部实现，也才能有更好的用户体验。此外，自营式电商要求平台的标准化建设，通过塑造平台的强有力的品质和售货保障形象，不断加强对商品来源、商品质量、商品供应及物流配送的管控能力，有助于实现商品的垂直化供应，使终端消费方获得更加优质的产品和服务。自营式的企业网购电商平台不是以广度，而是以深度为主要竞争壁垒。B2B电商平台向自营式发展是获得市场竞争力的必然途径。

　　从1.0走向2.0时代。1.0时代的B2B电子商务平台主要解决企业获取供求信息的途径和及时性问题，基本属于黄页模式，广告模式和撮合模式；而2.0时代的B2B电商是通过将人工撮合与互联网技术有机结合，借助互联网和支付技术的发展，将物流、资金流和技术流借助全新的技术手段整合成为一个有机整体，初步实现贸易的全程互联网化，造就全新的供应链模式。随着用户对互联网的进一步熟悉，慢慢地，人工撮合这件事儿会消失，供应采购自主化的2.0时代将会来临。

　　从电商服务商走向综合服务商。与传统消费者类不同，企业类交易需要对整个交易链条的上下游都给予充分关注。从货品筛选，到买卖双方议价，到支付，再到货品检验，货品物流，直到买家收货，再到衍生开来的金融需求，每一个环节都将影响到这一交易行为是否成功。B2B电商提供的店铺，搜索竞价产品已经无法满足客户对整体交易把控的需求，将向整个交易流程渗透，不断整合第三方支付、物流、金融乃至检验服务，尽可能提供交易流程各环节的服务将成为每个B2B电商转型的课题。其中仓储物流、金融能力的价值变得更重要。

　　从同质化走向差异化。B2B电子商务的竞争一直不像消费者类激烈的一个主要原因就在于各家企业在主营业务上采取了差异化的发展战略。同为电商，阿里主张做水平层面上的建设，而京东商城则强调垂直品类的服务深度；找钢网、快塑网、农产品电商集购网则分别聚焦钢铁、化工、农产品等细分垂直市场。在运营层面上，各自的运营规划也将进一步差异化，各自特点鲜明，直接性的激烈竞争较少。垂直类厂商将深挖细分行业，试图在行业内部提供全流程服务赢得客户认可。为了谋求突破，避免同质现象出现，行业细分市场将成为新的增长点，深耕细作的垂直模式将成为必然选择。

　　侯云仙 赛迪顾问电子信息产业研究中心分析师

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