惠普企业集团技术支持服务事业部服务产品管理创新部总经理张彬:融合、敏捷、实效,诠释新IT

  面向IT新型态的数据中心应该是集中实现资源虚拟化、业务可视化、管理一体化、运维智能化、操作自动化、流程标准化的一体的高效运营的数据中心。

  惠普企业集团技术支持服务事业部服务产品管理创新部总经理张彬在2015中国通信产业大会暨第十届中国通信技术年会上,针对新形势下的数据中心IT架构发展与运维管理提出:“面向IT新型态的数据中心应该是集中实现资源虚拟化、业务可视化、管理一体化、运维智能化、操作自动化、流程标准化的一体的高效运营的数据中心。”

  张彬表示,这样的数据中心就要求从基础设施、IT管理转型、业务及应用等多个方面全面转型。首先在IT基础设施方面,都在面向融合或者弹性技术架构转型。

  “融合化”打造基础设施资源的全新服务能力。张彬表示,新服务的提供要完善计算、存储、网络“三位一体”的基础设施,追求“即时供应”与“动态”能力。其中,“即时供应”能力的实现体现为计算能力、存储供应、覆盖网络和物理网络的功能转向虚拟化;“动态”的实现则需要计算与存储面向高可扩展性和可编程,同时对外API模型和开放的SDN生态系统促进网络的可编程。

  IT基础设施更多地在支撑客户需求、提高客户黏合度、缩短销售周期、提升业务价值、提升业务利润率等方面发挥价值。这样,通过IT带动业务发展,引领业务和服务创新。

  在基础设施转型的基础上,IT不断体现管理与业务驱动的能力,数据中心的运营模式也从传统基于高可用运维向敏捷运维过渡。张彬表示,IT管理从最初始以技术为中心,做好基础设施管理,发展到以服务为中心,构建围绕核心服务为主的IT流程管理体系,以及到现在业务管理,关注如何更多地加载业务,更好驱动业务发展。

  综上所述,新型态下的IT要形成立体而全面的监控能力,统一的管理指标体系,统一的集中展现,高效的服务管理协作流程,运维分析/预测和挖掘能力,运维操作自动化和规范化。

  相信没有什么比“敏捷化”与“实效化”更能体现新形势下的IT管理从关注技术向驱动业务的变化。正如Gartner IT技术服务研究专家Addy所说:“我们正在快速进入管理服务和服务供应商的时代,而不再仅是关注技术本身。”

  本报记者 徐姗姗

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