以心役物，才知来者之可追

　　“江涵秋影雁初飞，与客携壶上翠微。”说起中国社交文化的流变，其形式及范围已从古时零散的个体见面交流转变为现今以社群为中心的高价值社交圈。尤其在工业社会及“以知识为基础的社会”来临后，传统社交方式从思考性及批判性两方面让位于信息化社交，一种简单快速、不即不离的社交网络由此而生。

　　而依托于社交网络发展的社交4.0版本已逐渐打破演员与观者间的界限，更多的人性软数据及超越自我的展示方式在互联网的推助下凝聚为更大的商业价值和更优质的生产力。社交视频就是其中一例。

　　相比于其它同类平台的高调宣传，同样耕耘于视频互动领域的天鸽互动却很少向外界显露自己的真容。虽然旗下的9158视频社区、新浪SHOW、新浪秀场等早已拥有着总和千万级的活跃用户，但在繁荣的“美女经济”背后，多数人对天鸽互动的融合与拓展乃至中国视频社区的社交模式了解并不多。

　　借其获得2015年（第十三届）中国互联网经济论坛“金i奖”（最佳投资回报产品奖）之际，本刊与天鸽互动执行董事兼COO麦世恩进行了一次深度交流，以期了解中国视频互动直播的行业发展及天鸽互动的价值使命。

　　惟精惟一，有恃无恐

　　成立八年的天鸽互动是中国互联网经济培植的较为标准的范本。从基于众多草根或粉丝需求所建构的自给自足的生态，发展为基于社群自由裂变所打造的聚合平台，互联网信息膨胀为越来越庞杂的“长尾”个体营造着更多的展示或“爆红”的机会。在价值传播和搭建的过程中，天鸽互动不仅将此演化成了一门生意——促进社群需求化向着社群商业行为转化，还为“小艺人”们创造了产业联盟，使得聚合传播需求以及分发传播能力的价值具有了横向衍生潜力。

　　在国内社交视频领域“遍地开花”以及视频行业受众群高速发展的时代，天鸽互动面对着YY、六间房等众多竞争对手，再加上一大批新兴垂直类直播APP平台和优酷、爱奇艺等视频直播业务的蚕食。麦世恩认为，要想实现由社群经济到商业变现，使自身站在无法被竞争者击垮的制高点上，其中的关键在于商业模式。

　　为了向更多的用户提供更优质的服务，增强平台的吸纳力，天鸽互动主要采用“多对多”的视频串流模式，支持每个聊天室任意时段多达10万名用户同时在线及5000个直播视频串联串流。在这种互动模式下，麦世恩认为整个平台的体量以及用户互动交流的体感度都会较竞争对手更相得益彰。除此之外，提升内容的多元化以及对平台的移动化创新，尝试向移动直播业发起进攻，也是天鸽互动近期的战略布局。从去年第四季度起，天鸽平台已增加海外直播机制，为平台客户提供海外平台的内容。与此同时，随着用户对视频内容及展示规格需求的提升，麦世恩表示，天鸽互动也将持续致力于对视频直播精度及“颜值”度的加强上，用更精准的内容捕获口味更挑剔的用户。

　　而纵观近几年，搜狐秀场的倒下，一批视频秀场陆续被吞并，以及线上直播不断被诟病的“擦边球”行为和同质化趋向，使得众多掘食者不得不在原有业务基础上进行横、纵向拓展。尽管如此，麦世恩依旧认为中国视频领域还存在众多未被发掘的新型盈利模式和服务空间。随着图片、视频成为愈发主流的沟通方式，以及移动端大屏化、4G的高速发展和普及，视频秀场的未来不再只会作为“粉丝经济学”的附庸体而存在，相反，社交视频行业会在几轮洗牌过后形成更良性的生态圈，爆发更大的商业潜力。

　　正是凭借对中心业务的精益求精和对平台中每一个体的重视与诚恳，仅仅用六年时间天鸽互动就成功上市，并保持较高的年均营收增长。即使在风谲云诡的行业格局中，其根本也可岿然不动。

　　“惟精惟一，允执厥中。”聚焦于根，才是触发“天鸽”化学反应之所在。

　　佳木葱茏，变自生变

　　树大根深，根深还得叶茂。

　　天鸽互动这几年陆续接到过新浪、奇虎360等一批大型企业的曲线参股，随着盈利水平的提升及背景的壮大，天鸽已先后进军在线KTV、手游、移动医疗、互联网金融等新战场。与许多互联网企业专注于“小而美”的策略不同，天鸽互动实施的是“别具一格”的多元化战略。“正是现有的用户基础以及与中心业务可实现相互支持，天鸽互动才开始围绕‘社交视频’这一中心发展其他相关业务，”麦世恩告诉我们，“能够让天鸽的用户、平台和投资者企业间萌生连锁化学反应，为其带来增值效益，正是天鸽向外衍生拓展的前提。”

　　并且，对于在互联网平台上深耕多年的天鸽互动来说，多元化战略被看作是其自身的转型和变革，充分拥抱“互联网+”的重要过程。麦世恩认为，“互联网+”的思维方兴未艾，但是和各个行业的跨界、混搭的程度不尽相同，如果把“互联网+”的程度分为优化、创新和颠覆，那与互联网企业的强强联合势必会促成天鸽互动在三个层级的逐步进阶，并为天鸽的用户提供更多的增值服务。

　　因此，“求新求变”是天鸽互动最为重要的指导思想之一，也是其安身立命之本。所谓“变则通，不变则壅；变则兴，不变则衰”，拥抱变化的最高境界就是创造变化。只要清除束缚创造的障碍，新知识就开始在市场的指挥下流动、聚合，这种网络化的指数效应，会创造出无数神奇。《失控》将此总结为“变自生变”。或许更简单概括，“变”意味着进化，在企业进化过程中，其多样性、复杂性及进化力随之增强，并在后续的共生机制中完成从量变到质变的过程。而天鸽互动就是“变”的实践者，它的每一次变革与进化都是使其变为更有能力改造自己的过程。

　　当然，在不断求变的背后，天鸽互动还存在几个不变的驱动核心，一是对于用户需求、消费及参与模式的充分把握。为了适应用户群及其特征的不断变化，天鸽互动在产品及技术创新层面都拥有多项“中国首家”荣誉。麦世恩告诉我们：“通过小屏的直播，天鸽成为国内第一家实现H.265直播的直播平台，也是首家实现将现有用户喜好及视频直播内容储存于云端的公司。”此外，团队的核心竞争力以及对行业、用户把脉的执着力，同样是天鸽互动坚持不变的核心因素。而正是在变与不变的博弈关系中，天鸽互动相信，投资与回报是一种平衡，如果能把财富投资擢升为心灵投资，用心为用户及合作者创造价值，那回报才能真正提升公司的生存及战斗力。

　　让变化生发变革，在变革中立于不变之本，便是一切力量之基，奇迹之源。

　　以则治业，奉如圭臬

　　对于目前社交视频行业高速发展背后所存在的良莠不齐和鱼龙混杂现象，麦世恩认为各平台应从系统层面设置多重技术监管和人员监管，对低俗内容进行不间断过滤和删除。同时，在以技术推助的背后也同样需要从业者消除妄念纷飞之心，用敬畏道理伦理的智慧感召用户及整个社交视频行业。天鸽互动的使命和责任就是为视频用户持续打造绿色的交互平台，通过视频直播+游戏、视频直播+教育（阅读）等多种健康的联动渠道带动主流及潜在用户，使更多的消费者增强对该行业的认知水平和认同信任。

　　佛经中云“狂性自歇，歇则菩提”。在成为行业内最早倡议行业标准，拟定行业联盟规划企业的过程中，天鸽互动所坚持的就是放下所谓的贪嗔痴，而常住真心，性净明体。当“利”字远离了核心价值观，而替之以“让天下人笑口常开”。

　　谈及能六年上市的根源，麦世恩认为除了不断“求新求变”，尝试新技术和商业模式外，更重要的核心是对人才的持续培养。除了有共同的价值观外，天鸽互动同样重视给予团队以不同程度的激励和奖励，例如为员工发放期权股票，使得优秀人才与公司共同成长。正是通过两方面的协同作用，天鸽才有机会对不同领域的产品或模式进行持续投资，巩固自身在视频互动的行业领先地位。

　　麦世恩最后用“跑男精神”这个词概括了其理念和价值观，他希望所有团队能一路向前，不停奔跑，力争用五年时间将天鸽打造为年销售额及市值均破百亿美金的企业。在实现目标的过程中，天鸽互动要做的还有许多。

　　以心役物，而不以物役心，才知来者之可追。

　　文/涵芸

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