支付宝做社交真的完全没有用吗?

  • 来源:互联网周刊
  • 关键字:支付宝,社交
  • 发布时间:2016-02-26 09:47

  对于支付宝近些时日频频在“社交”方面使力,各方声音大多是唱衰。这不能怪大众“悲观”,而是面对微信这一社交大王,很难看好一个“会聊天的钱包”。但支付宝做社交真的完全没用吗?

  为什么支付宝做社交不被看好

  说来奇怪,微信社交出身,中途学支付宝做起钱包,现在支付宝这个钱包又学微信,中途做起社交。在各自领域混得风生水起的两家都不满足于只吃自己碗里的,都伸着筷子也要吃到别人碗里的。

  支付宝与微信看起来并没有谁比谁高明,都是基于自己本身已成熟的业务拓展新业务,但为什么支付宝却更不被看好?微信在推出财付通之初也遭多方质疑,但很快凭借“红包”顺利翻身,啪啪啪打了许多人的脸。有微信的“翻身”在前,为什么支付宝仍一边倒地不被看好?原因可能很简单,因为支付宝“钱”这个属性。

  人对钱是格外敏感的,即便是家产万贯多少都会有些“守财奴”的心性在里面。大多数人愿意先交朋友再谈钱,而不是先谈钱后交朋友,这是一个思维习惯。朋友之间附加金钱属性无伤大雅,有时还可成为社交圈中增进感情的新游戏,这是微信可以凭借“红包”打出漂亮翻身仗的原因,也是支付宝不被看好的原因。

  支付宝真的是要做这社交吗

  连我们都看出支付宝做社交的前景不好,难道支付宝就看不出来吗?相信支付宝比任何人都要清楚自己一个钱包做社交的道路会有多坎坷,那为什么还是推出“集福”这样带着明显社交目的营销活动?这还得从支付宝与微信的支付市场情况说起。

  支付宝背靠淘宝、天猫,PC端支付老大地位不可动摇,但转到移动端就不好说了。在移动端,微信的分量相当于淘宝和天猫,甚至分量更重,微信可怕的用户活跃度与忠诚度使财付通在拓展移动端支付与线下支付道路上一路高歌,势如破竹,严重威胁到支付宝的支付地位。

  支付宝斥巨资拿下春晚合作机会,展开“集福”活动,与其说是要拿“生活圈”对抗“朋友圈”,不如说是拿“生活圈”来稳住自己的支付江山。这么多年,阿里巴巴没有将旺旺打造成第二个QQ,现在的支付宝也不会变成第二个微信。定位清晰如阿里,旺旺与支付宝,前者的中心永远是“交易”,后者将永远是“支付”。

  说到这里,答案也就呼之欲出了。阿里其实做的不是纯粹的社交,而是社交关系下的支付场景。

  支付宝做社交真的完全没用吗

  当支付宝的目的从“社交”转换为“社交关系下的支付场景”,那么支付宝做社交当然不会完全没用。困住支付宝构建线下支付场景的重要因素就是社交属性缺失。相信在“集福”之前,大多数人的支付宝里都没有几个好友,所以朋友聚餐要AA的时候,也就必然选择已经加过好友的微信来进行支付行为。

  由此点来看,支付宝走出“社交”一步不能说多高明,但也不失一个办法,这是面对当下严峻形势最直接的一种方法,虽简单粗暴,但总比明知大敌将至还不作为要好。

  支付宝能否凭借“社交”扭转形势,夺回移动端支付绝对一哥位置还不好说。不好说的东西最有意思,取决于一点:你不知道的他的战略。

  输赢一线间,谁得民心谁赢,谁失民心谁输。这个世界总不缺奇迹,结果如何,让我们拭目以待!

  文/露草

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