2015年度直销银行综合服务水平排行榜

来源:互联网周刊
关键字:直销银行,服务水平
发布时间:2016-02-26 10:07

　　直销银行最早诞生于20世纪九十年代末北美及欧洲等经济发达国家，互联网技术的迅猛发展和利率市场化机制是其产生的主要原因。而相对于传统银行来说，其业务拓展不以网点和物理柜台为基础，不发放实体银行卡，客户主要通过电脑、手机、电话等远程渠道获取银行产品和服务，具有机构少、人员精、成本低等特点，因此直销银行能够为顾客提供比传统银行更快捷、更优惠的金融服务。

　　随着中国互联网技术的飞速发展，以余额宝为代表的互联网金融对传统银行业带来了一定的冲击。传统银行谋求发展必须要进行业务模式的创新和变革，在互联网思维和银行转型战略的双重作用下，直销银行成为传统商业银行顺应和融入互联网金融大潮的主要手段，所以直销银行最初的定位就是“商业银行应对互联网金融跨界抢食的抗衡利器”。

　　作为应对互联网金融跨界的利器，直销银行呈现出爆发式增长。自从2014年2月28日民生银行直销银行正式推出以来，包括工商、兴业、江苏、北京等银行纷纷推出了直销银行，并且一部分银行还创立了单独的直销银行品牌，例如：你好银行、徽常有财、橙子银行等等。据不完全统计，截止到目前共有60多家银行的直销银行已上线运营，而且直销银行还作为许多银行扩充业务的捷径，尤其是城商行等网点少、有地区区域经营限制的中小银行。此外，直销银行不论是产品来源的拓宽还是商业模式的扩大，数量上的增加已是正在进行的事实。直销银行的核心是简单便捷的为客户提供金融服务，所以在业务模式上，各直销银行均依托互联网渠道，完全在线上开立账户并提供智能存款、货币基金、保险理财、P2P等产品，此外还有账户管理、转账汇款支付等基础功能。直销银行平台可以实现传统银行模式下较难实现的资金吸取功能。值得注意的是，随着直销银行竞争的不断扩大，不少银行已经开始布局差异化，例如：自助贷款、信用卡还款、提供各类商户的餐饮、购物卡券等等，而未来差异化发展将成为直销银行占领市场份额的有力抓手。

　　直销银行并非是简单的银行渠道拓展，而是构建了一种全新的业务模式。这种创新对银行业来说，不仅可以改变“互联网+金融”，甚至会改变商业银行的现有格局。新时代下，互联网的发展为金融体系注入了新的能量，直销银行利用互联网技术以及形式多样的电子自助设备，有效的突破了传统服务限制，形成一种可以覆盖客户24小时的新型服务模式，推动普惠金融的发展。

　　2015年度中国市场直销银行排行榜

　　排名/银行名称/直销银行名称

　　1 民生银行民生银行直销银行

　　2 中国工商银行工银直销银行

　　3 兴业银行兴业银行直销银行

　　4 平安银行橙子银行

　　5 徽商银行徽常有财

　　6 浦发银行浦发银行直销银行

　　7 江苏银行江苏银行直销银行

　　8 光大银行光大银行直销银行

　　9 广发银行 “有米”直销银行

　　10 北京银行北京银行直销银行