电子商务市场现五大发展趋势

　　如今，电子商务的应用和服务形式更加丰富和多元化，电商企业竞争也更趋激烈。笔者认为，2016年电子商务市场将现五大趋势。

　　一、中国电子商务有望延续高增长态势。在新一代信息技术应用日趋普及，终端功能不断完善，以及传统企业电子商务应用市场蓬勃发展的背景下，B2B传统电子商务市场的容量进一步提高，跨境电子商务合作得到加强；B2C电子商务在垂直领域形成规模化效应；O2O电子商务逐渐成为行业交易主流。预计未来3年，中国电子商务市场整体规模仍将保持稳步增长。

　　二、农村电子商务蕴藏巨大消费潜力。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国农村网民数量规模达1.86亿，与2014年底相比增加800万，农村网民数量快速增长；农村地区的互联网普及率为30.1%。在国家政策持续推动，以及一、二线城市网购渗透率接近饱和的情况下，随着高速宽带网络的建设普及和配套物流体系的跟进完善，三、四线城市、乡镇等地区将成为电商渠道下沉的主战场。2016年，电商巨头发力农村电子商务将进一步拉动农村地区巨大的消费潜力，阿里、京东等电商巨头纷纷出力全速推进“农村电商”战略落地：京东将继续推进农村“一村一品”战略；苏宁易购计划在未来5年内建设1万家服务站。

　　三、个性化、定制化电商消费模式日渐崛起。随着人们生活水平的提高，消费者对品质、品味生活的要求和期望逐步增强，单纯的规模化产品模式已不能满足急速变化的消费市场需求，更多的电商企业都谋求放大自己的特色与优势，以期为消费者提供个性化的商品和服务。一些O2O的主流行业也逐渐从餐饮、娱乐等高频领域，拓展到美容、教育等相对低频，但对品质要求更高且价格更高的领域。由于各地的消费需求、消费习惯、消费热点都不尽相同，各种多元化跨界、特色化经营、更多形态的O2O将陆续涌现。电子商务企业未来将利用符合时代潮流的大数据手段，达到提高服务质量、满足消费者个性化需求、获得市场占有率的双赢局面。

　　四、跨境电子商务发展前景广阔。“一带一路”战略的提出，中韩、中澳等自由贸易区协议的签订，为国内电商企业“走出去”提供了重要发展机遇。商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%，年增长率将超过30%。与此同时，跨境电商产品品类和销售市场日趋多元化。另外，随着海淘网站的进一步完善，天猫、京东等龙头电商平台跨境电商继续吸引着越来越多企业的目光。

　　五、大数据挖掘的商业价值将不断彰显。消费者的交易信息、评论信息、行为信息、产品信息等大量的电子商务数据正呈爆发式增长态势。能否很好地对电子商务数据进行挖掘、创造价值，将成为未来决定电商企业主要竞争力的关键因素。阿里巴巴、京东和亚马逊等电子商务平台都充分利用大数据开展精准营销和个性化推荐服务。未来，将有越来越多电商平台之间相互合作，构建电子商务大数据平台，进行大数据挖掘和分析，锁定消费目标，了解消费需求，从而提供基于大数据的精准、实时、差异化、个性化、按需定制的电子商务商品与服务。

　　赛迪方略智慧城市研究中心分析师 师旭颖

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