微软财报向华尔街讲了一个新故事

　　对于一家在云计算领域转型获得阶段性成功的企业，你是否从它的财报中“嗅”出了变革味道？智能会成为继云计算之后这个新时代格局巨变的诱因，甚至会重新洗牌全球市场。在这轮竞争中，谁最智能，谁就能占得先机。

　　财报，一方面让人“看”到上市公司的现阶段业绩数字，更重要的是从中能够“嗅”出未来金钱的味道。因为，逐利的华尔街从来只“嗅”未来。北京时间4月22日凌晨，微软公布了2016年Q3财报，在这次财报中能够“嗅”出什么新的故事？

　　微软Q3财报显示，净利润为38亿美元，营收205亿美元，且在生产力和业务流程，智能云，以及更加个性化的计算三大业务方向，均取得了稳定增长：生产力和业务流程业务收入达65亿美元，增长1%。其中，在Office 365增长63%的带动下，企业级Office产品与云服务收入增长7%；面向消费者的Office产品与云服务收入增长6%；Dynamics产品与云服务收入增长9%。

　　智能云业务收入增长3%，达61亿美元。其中，服务器产品和云服务收入增长5%；微软云Azure收入增长120%，Azure Compute和AzureAQL数据库的使用量比去年同期增长两倍多；企业移动客户比去年同期增长两倍多至超过2.7万家。更个性化的计算业务收入95亿美元，上升1%。其中，得益于Windows 10在超过2.7亿台设备上被激活，搜索引擎广告收入增加18%。

　　微软官方表示，包括Azure、Office 365、Dynamics、服务器云服务等组合在内的企业级云服务表现最为抢眼，收入突破100亿美元。不过，笔者从这份微软财报“看”到的是云计算，“嗅”出的却是智能未来。为什么？

　　华尔街要新故事

　　由于云计算的颠覆作用，几乎所有的美国IT巨头都处于深度云转型期，据悉今年直接或波及的裁员人数将达数十万。

　　但微软云业务的强劲表现却使得它成为云转型较为成功的企业。为什么多数IT巨头的云转型如此被动？

　　其实，所有巨头都明白，云计算颠覆的正是自身原有的成功业务，自己颠覆自己谈何容易。此外，云计算尤其是基础IaaS业务本身就是前期投入巨大，后期利润不高的业务，这明显影响季度财报。但是，华尔街不管这些，它既要利润，也要预期，总之必须是一个全新的可以说服投资人的金钱故事。

　　这些都意味着，云计算只能是另一个新故事的开场白……

　　微软要智能转型

　　如果说云计算首先掀起的是第一轮公有云大潮，那么未来，大数据、人工智能将带来新一轮的云服务大潮。这在微软被称作“智能愿景”，从某种意义上说，它就是更高层次的云服务。

　　3月底在旧金山举行的微软Build大会上，最大的亮点就是微软CEO萨提亚·纳德拉首次展示了“对话即平台”（Conversation as a platform）的未来智能愿景。智能愿景建立在微软云Azure、Office 365和Windows平台的基础上，它的未来成功与否依赖于三大主营业务目前业绩的稳定增长，但另一方面，它又为三大主营业务讲述了一个华尔街认可的全新故事。

　　在云转型的同时，微软的智能转型也在今年全面拉开序幕。

　　目前，讲人工智能，认知计算、机器人、大数据的企业很多，既有Google、Facebook、BAT这些互联网巨头，又有各种技术精英创立的初创企业。但笔者观察到，在这些企业中唯独微软具有难以复制的独特性。

　　微软是唯一能够满足每一组织、每一开发者多样化需求的云服务提供商——从IaaS到PaaS再到SaaS，并且支持使用任何语言为任何平台进行开发。这样一个纵向+横向的生态布局对于数据的获取，深度学习，人工智能、新一代人机交互无疑都是利好。

　　再加上Windows和Office在各自领域近乎垄断性的存在，微软的智能入口如此丰富，数据价值具备真正的深度，数据内容也覆盖从企业到个人的广度，这些都是普通个人互联网浅层搜索、聊天连接，甚至是单纯的购物交易所不具备的。对了，微软还有处于第二梯队的Bing搜索、Skype聊天等互联网入口。

　　那么，微软智能转型故事，纳德拉要从哪里讲起？

　　智能故事怎么讲

　　普通消费者对微软的智能感知是从“小娜”（Cortana）开始的。

　　现在它已经从“Cortana分析套件”更名为“Cortana智能套件”，它集成了大数据、机器学习、感知、分析与智能机器人技术。而且它就是一项基于微软云Azure的智能服务，还可以供开发者和企业自行开发智能化的应用与新的人机交互体验。

　　SaaS层面的Office 365获得了大量的价值数据，它将成为微软未来的Business Operation System（企业业务运营中心）。

　　在微软的智能愿景中，全新的扩展组件和Microsoft Graph接口，能在Office 365的各项功能服务上加入机器学习，从而呈现出不同的人、内容及其互动关系之间的关联。而且，这是一个能够让开发者接触到超过十亿跨设备用户的平台，你也可以基于它开发智能应用，改变人们对于工作的传统认知。

　　Windows 10跨设备的连接就是一个智能的超级入口。Windows 10本身已经在2.7亿台设备上激活，成为历史上最快被接受的Windows操作系统。

　　微软的智能愿景将为这个平台带来“微软认知服务”。这套智能API接口组合首先可以让系统学习看、听、说，并以自然交互语言去理解和诠释人们的需求。其次是“微软机器人框架”，它让开发者得以用任何编程语言开发出用自然语言交互的程序，而且广泛支持包括文本/短信，Office 365、Skype、Slack，以及标准的网页应用等平台。

　　笔者认为，云和智能的关系一定是这样的：企业将数据放到云中，不仅仅是为了降低成本，更是为了分析数据智能预测；个人将数据留到云中，不仅仅是为了搜索，还为了更人性化的交互和更智能化的连接。也许目前做云是辛苦的，基础设施投资巨大，毛利润却不高，但既然云是大势所趋，就要寻找弯道超车的机会。

　　“当智能大潮来临之时，云计算所得只是人工智能的利息。”这也是笔者一直坚信的观点。

　　华尔街青睐开放

　　最后笔者还要强调一点：微软的智能愿景无一例外都包括开发者生态，从微软在移动领域的沉浮就可见一斑。这意味着在新的云时代和未来的智能时代，必须全面拥抱开放。

　　如今，微软不仅在Azure云上支持开源，且Linux和Windows虚拟机的比例也达到了56：44。再比如，微软还推出UWP通用平台构架，Windows 10中甚至也可以直接执行Linux命令。这些在传统的软件时代是不可想象的，也正是华尔街持续看好微软转型的要因。

　　对于一家在云计算领域转型获得阶段性成功的企业，你是否从它的财报中“嗅”出了变革味道？智能会成为继云计算之后这个新时代格局巨变的诱因，甚至会重新洗牌全球市场。在这轮竞争中，谁最智能，谁就能占得先机。

　　本报记者 陈翔

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