Fitbit，唤醒计步器

　　马克·扎克伯格的哈佛辍学校友，James Park正赶往成功的路上。James Park在2006偶然发现了健康运动可穿戴市场的空白后，决定和合伙人一起创立了Fitbit公司。2015年，公司在纽交所上市之前，实际已取得了全球市场第一地位。

　　2015年1月，前诺贝尔物理学奖得主中村修二，在一个公开场合严厉抨击了东亚教育体制，认为这种体制浪费了学生太多的时间，以致在年轻人最佳时期，为繁复无用的考试而耗尽精力。

　　中村修二的观点没有错。史蒂夫·乔布斯、比尔·盖茨、迈克尔·戴尔、马克·扎克伯格这些成功的创想者，无一不是藐视世俗教育的辍学者，但他们却创造了伟大的公司，而且给这个地球上无数的人带来就业和创造个人价值的机会。

　　现在，又一位比尔·盖茨、马克·扎克伯格的哈佛辍学校友，正赶往成功的路上。他就是美国纽交所上市公司Fitbit（NYSE：FIT）的共同创始人兼首席执行官James Park。James Park做的生意，看起来有些微不足道，就是如今戴在很多人手里的那条健康运动可穿戴手环，但却在这个全新的细分领域中，成为全球健康运动可穿戴设备市场的霸主。

　　根据IDC（Internet Data Center）的报告，仅在2015年，Fitbit的全球发货量就达2140万台，其量远超排名其后的是小米和苹果。而根据美国市场调查公司NPD的数据，Fitbit在北美市场占有率接近80%。80%是一个什么概念？就是说，在北美佩戴健康运动可穿戴手环的每100人中，有约80人使用的是Fitbit的产品，而不是苹果。

　　按照微笑曲线路径，和苹果一样，Fitbit也同样是将生产环节包给了中国制造，这家尚未给产品取一个响亮中文名称的公司，目前正迫不及待的在中国市场复制其在北美的优势。

　　重新定义计步器

　　根据公开资料，James Park曾就读于哈佛，专业为计算机科学。也许受年轻校友马克·扎克伯格创业成功的刺激，James Park也决定奋斗一下。从哈佛辍学之后，James Park和好友一起连续创立过两家公司：一家是应用服务提供商Epesi Technologies，另一家是图片分享公司Windup Labs。后者在2005年被CNET Networks（CNET）收购。根据James Park对《经理人》的说法，期间，他还为摩根士丹利（Morgan Stanley）开发过量化交易基金的策略软件。

　　2006年底，James Park在商店无意中发现一款搭配游戏的可穿戴设备，于是买回来做体验，结果发现这款基于运动传感器技术的设备，能让他一边打游戏，而且还能强身健体，受此启发，James Park发现，基于健康运动的可穿戴设备存在巨大的市场缺失，于是，他说服了另一位合伙人埃里克·弗里德曼（Eric Friedman），在2007年共同创立了这家Fitbit公司。

　　在James Park告诉《经理人》，“专注于全人类的健康”，是其创立Fitbit的初心，这个初心能让Fitbit获得消费者认同，而且有助于公司通向“伟大”。直白说，Fitbit公司做的事情就是：靠创新健康运动可穿戴设备，帮助消费者健康管理。

　　出身于哈佛的James Park，应熟稔于本校商学院教授迈克尔·波特（Michael E.Porter）的五力竞争模型理论。Fitbit的创新产品，首先是击中了市场和消费者痛点。

　　就健康运动可穿戴设备而言，鼻祖类产品其实就是传统的计步器。但是，传统计步器最大的缺陷却是无法黏性用户，使用者都会因为各种原因而放弃：有的因要长期戴在身上嫌烦，有的不小心弄丢，有的因为计步器电量不足而最终放弃。但是，James Park认为，在如今大众对健康的需求，以及智能手机和互联网结合下，古老的计步器到了被重新定义的时候了。

　　James Park发现，除了正式场合需要佩戴手表之外，人们已经去掉了手腕上的手表，“看时间”已转移到了手机上，也就说，人们的两个手腕已经空空如也，而这正是健康运动可穿戴设备的占领时机。

　　Fitbit首款产品Fitbit Tracker就是在这样的背景下，率先在北美问世，且在不到3年的时间里，依靠这个玩意儿迅速占据了美国人的手腕。Fitbit Tracker是一个可以随身携带的芯片夹测量计，夹在身上的任一部位，如皮带或者领口处，便可以将当天的各项数据，通过和智能手机蓝牙对接后，在手机端应用中被记录下来，用户可以因此获得对自身健康全面的了解。这些数据包括移动距离，移动脚步数量，卡路里的消耗量以及身体的活跃时间。

　　如同当初史蒂夫·乔布斯重新定义手机一样，James Park也做了类似的事情：把一个看似人们已经墨守成规的产品，弄成了一个“新世界”。

　　竞争者加速紧逼

　　将计步器这类已进入坟墓的产品，重新输入生命基因，Fitbit公司这种化腐朽为神奇的能力很快获得了市场好评，当然，资本也开始对其进行多轮注入。仅在其上市前的C轮，就获得了来自Foundry Group、True Ventures、SoftTech VC以及Felicis Ventures等联合投资的1200万美元。最终，公司在2015年成功登陆纽交所，成为全球第一家专注健康运动可穿戴设备领域的上市公司。

　　和一些靠“讲故事”的上市公司不同，Fitbit公司通过其业绩证明了自己的能力。根据《经理人》对其财务数据的查阅：2011年～2014年的连续四个财年，营业收入呈现了阶梯增长趋势，分别为1450万美元、7640万美元、2.711亿美元和7.454万美元，而其活跃用户则从2012年的60万，猛增了15.8倍，达到了950万之多。另外，在产品迭代上，如拳击一般，推出了诸如Fitbit Surge、Fitbit Blaze、Fitbit Charge HR、Fitbit Alta、Fitbit Charge、Fitbit Flex、Fitbit One和Fitbit Zip、Fitbit Aria等多线产品，并迅速覆盖到全球63个国家和地区市场。

　　Fitbit的崛起，让很多移动终端厂商，基于自己产品中的健康管理功能应用，成了摆设，苹果一度宣布将Fitbit公司的Flex和其他可穿戴产品从苹果在线商店中全部撤下，以维护其苹果“手表”的利益。

　　实际上，只要通过蓝牙对接，Fitbitd的产品可以和苹果系统、微软系统、安卓系统进行无缝对接。无论用户手机基于什么样的系统，Fitbitd都可以轻松和任何系统的手机进行应用捆绑，也就是说，全球上有多少智能手机用户，就会有产生多少Fitbitd的用户。难怪，苹果视Fitbit为最大的威胁。

　　随着苹果Apple Watch上市，及三星、华为、小米等一批企业跟进，对Fitbit构成了威胁。James Park承认，竞争对手可能会积极打折出售他们的产品和服务，以获得更多市场份额，这对Fitbit构成价格压力，使得公司降低利润空间，失去市场份额。James Park的分析没有错，尽管截止2015年，Fitbit仍然占据全球可穿戴市场第一份额，但市场份额却出现了下滑—从2014年的38%，下降到2015年的27%，失去的份额，实际是被Apple Watch及中国小米低成本健身追踪器所瓜分。

　　现在，健康可穿戴智能设备形成了两个产品发展趋势：第一种就是James Park开创的手环模式，另一种则是苹果的Apple Watch模式。从目前竞争角度，现在排名全球第三的小米就是主打手环模式，而Apple Watch则继续在做大Apple Watch模式的影响。因此，Fitbit一方面需要继续保持手环模式的优势，同时也必须拿出对Apple Watch的竞争产品，否则未来一定失去更大的市场份额，甚至被对手反超。

　　James Park的大宏图

　　从推出第一款Fitbit Tracker之后，James Park一直在思考和践行一项宏伟的战略意图：Fitbit不是一个单纯的智能硬件设备公司，而是要做一个基于移动医疗的大数据公司。

　　事实上，通过前几年的硬件推广，Fitbit已经通过950万的活跃用户，汲取了大量的健康数据。其中，一项来自Fitbit独立研发的心率监测应用，更成为众多美国医院的询证数据来源。根据James Park的说法，一些美国的医院在问询患者病情的时候，只要看患者佩戴的Fitbit连接电脑上的数据，就可以做某些诊断。原因很简单，Fitbit的产品都有一项心率监测系统，使用者每天的心率情况都会自动记录，并形成历史数据留在云端，而这是任何医院无法询证到的数据。

　　除此，Fitbit的产品还记录了使用者一天包括起床、步率、速度、各种运动模式情况以及睡觉时间，由此形成一个使用者，乃至整体人群完整的健康大数据。这给使用者对自我健康、医院询证均带来了客观、科学的判断、诊断。

　　上述只是James Park做Fitbit公司的第一阶段战略，除此随着金融移动支付的趋势出现，James Park有了另一个“野心”。就在今年5月，Fitbit在美国收购了硅谷金融技术公司Coin的可穿戴支付技术平台。此举意味着，James Park准备要将Fitbit在未来添加移动支付功能。如果实现，意味着在健康可穿戴设备领域中，Fitbit将是第一个率先实现支付功能的公司，并由此使得Fitbit的产品实现健康和金融支付的实用交互。

　　James Park很清楚，要真正实现战略，还需要更多的用户以及时间。为了继续保持自己的优势，Fitbit公司要持续推出爆款，并转战更大的中国市场，以扩大其全球市场份额，。

　　在爆款方面，今年2月，Fitbit连续推出了Fitbit Alta和Fitbit Blaze两款产品。有意思的是，前者是手环，后者看上去像Apple Watch。看来，James Park对小米和苹果极其不放心，希望用这两款产品分别狙击对手。

　　从价格制定上，Fitbit在这两款产品上采取了相反的策略。Fitbit Alta的参考价格是约合998元人民币，这个价格远超包括小米在内的所有的手环价格，James Park此举就是要在智能健康手环领域，继续巩固品牌和价值的高端性。

　　而在Fitbit Blaze的价格上，Fitbit采取的是对Apple Watch的直接价格竞争策略，Fitbit Blaze的定价约合1598元人民币，该价格远低于Apple Watch。更重要的是，Fitbit Blaze不仅在外观上和Apple Watch类似，而且在功能上与之相比，有过之而无不及。除了同样支持来电、短信和日历提醒、智能快速获取每天所需的信息之外，Fitbit Blaze具备长达5天的持久续航能力，并搭载其核心优势—连续自动心率监测、多项运动应用、睡眠自动监测、健身指导应用等。

　　为了捡回失去的部分市场份额，James Park这一次把市场重点放到了中国，并把合作重点放在了天猫。James Park不惜像一个90后那样和天猫的员工“混”在一起，举办多场“中国型动起来”活动。根据James Park的说法，Fitbit至少在中国市场要揽入到一个亿的用户。为此，他还说服阿里巴巴首席风险官刘振飞和天猫电器城总裁印井，以及500余名阿里巴巴员工为Fitbit做运动宣传。

　　James Park很清楚，苹果和小米这两个竞争者之所以具有大幅度上升的市场份额，主要得益于中国市场，而不能在中国市场压制这两个对手，就意味着Fitbit会有一天被抛弃。除了James Park所持的宏伟战略之外，就产品而言，James Park也应该注意到在中国的智能健康手环或者类Apple Watch的手表已经比比皆是，尤其是看似价格低廉的手环产品，Fitbit不会只是一个小米那样简单，除此，James Park还需要看懂华为，这家公司目前的注意力已经放在了以智能手机为主的移动终端上，而且其健康智能“手表”不输于任何对手。

　　文/沈伟民