手艺人最好的时代 安放自由设计师的梦想

　　流量的红利期结束了以后，内容变得更重要。内容的价值很大的部分是创意的价值、设计的价值、质量的价值。

　　坐在对面娓娓道来的宝宝瓜，脖颈之间有个小小的吊坠甚是惹人喜欢，宝宝瓜叫它“衣服”。设计的冲动源自她在陕西博物馆遇到的一尊汉代佛像，佛像身上的佛衣看上去特别曼妙，宝宝瓜很是欢喜。因有这个情愫，她设计制作了“衣服”这枚金吊坠。

　　其实，对设计的热情，之于早期的宝宝瓜而言，更多是一种表达的冲动，不喜欢人云亦云，更不喜欢粗制滥造。

　　逐渐地，她越发相信，随身佩戴的首饰饰品是会有生命的，如果它被赋予情感，就会充满灵性，每一个细节都有其存在的意义。“我相信，首饰不仅仅是作为信物，更是爱的象征。每一份真挚的情感间都包含一份呵护和保护。这呵护和保护与饰物本身一样，伴随着你，它属于你自己，是你的一部分。”宝宝瓜说。

　　于是，她将自己设计的首饰品牌命名为“宝佑”，2016年7月正式诞生了。刚开始，她跟以往一样，只是给身边的朋友设计饰品，不曾想，无心插柳在淘宝上开的小店，在这半年多时间里被更多的人知道了，前后一共挣了几十万元。

　　期间，宝宝瓜重逢了一位四五年前一同尝试做珠宝生意的朋友，这个朋友的公司是三四十人的团队，主营工厂的尾货珠宝饰品，一年营业额4000万，但即便是这样看上去不错的生意，朋友也感觉很难再坚持下去。因为没有设计、没有内涵、没有灵魂的珠宝饰品，使得现在的市场行情越来越不好。

　　朋友的教训，反倒坚定了宝宝瓜继续做独立设计师品牌的决心，而且还要扩大“宝佑”的事业。

　　想要做枚安静的设计师

　　宝宝瓜自述，四五年前当她脑海中出现“宝佑”系列珠宝第一件作品的设计构想时，当时日本的高桥吾郎所创立的首饰品牌GORO’S 正风行大陆。让她印象颇深的是，高桥的作品利用鹰爪、羽毛、太阳、盾牌等原始印第安部落图腾元素制作，带给人的那种神秘魅力和无穷的心灵助力。

　　在这四五年间，宝宝瓜为身边的数百位朋友设计了不同的饰品。她说，每一件都是量身定制，背后饱含着不同人常的人生迥异。

　　做精致的、有精神内涵和信仰寄托的、有灵性的饰品，这是宝宝瓜心底里想要的，也是中国现在的饰品行业极其缺乏的。

　　其实宝宝瓜做饰品创意和设计已经数年，但是一直没有形成产品化，重要的原因是“需要投入的精力和财力都太大”。现在，宝宝瓜的“宝佑”金饰品从2016年7月份上线至今，在没有做任何推广的情况下，仅靠朋友口碑，几乎天天都有流水订单。

　　“自己一个人做太难了”，宝宝瓜毫不掩饰这种“个体化”创业的疲于奔命，自己设计、画图，自己对接工厂，还要管包装、发货、售后，甚至是微信公众号的写稿维护都要亲力亲为。有一天她打包发出了200多个包裹之后，整个人都快崩溃了。但是这些又都是她必须经历的，必须亲自摸索出来一个完整的流程。

　　自称有“精神病”的宝宝瓜做事很认真，不投机不苟且，选择合作的加工工厂也是费尽周折，比如金饰品的合作工厂就是从十几家里面挑选出的一家加工能力过硬的企业。而且“折磨”工厂的事从未间断过，跟工厂打得翻天覆地也是家常便饭。跟她在产品上打过交道的合作伙伴，都会被她处女座般的严苛折磨得给跪了，但最后又都很欣赏她的这种执着。

　　每天都被创意设计之外的各种事务所牵绊，以飞奔速度出现在事情的不同节点，解决不同问题，这就是宝宝瓜的工作现状。

　　一个人的生产和扩大生产的能力都太有限了，很多好的创意都没有办法推到生产环节。宝宝瓜坦言这是她目前最焦虑的，即便是一个人连轴转都忙不开。她决定组建团队扩大事业，她比以往更渴求能获得更多的支持。比如生产端，如何与加工能力强、加工水平稳定的大厂结成相对稳定的合作；比如在销售端，现在的电商渠道如此碎片化，如何能够更有效地把自己的品牌推出去等等。

　　以前的自由设计师往往是孤独的，一个人一杆枪独当一面。现在的自由职业者，尤其是有专业技能、有专业服务能力的人，有了很多的选择。很多撮合交易的互联网平台前赴后继，不过热闹的背后，依然是深深的孤独。比如曾经火热的威客平台已经暴露出诸多“弊端”，比如恶性竞争、抄袭、没有协作等。

　　其实，对于像宝宝瓜这样的独立创意设计师，和很多有一技之长的专业人士一样，他们希望平台提供的不仅仅是简单的信息撮合交易，更渴望产业链上下游与创意设计的对接和打通。解放设计师，才能解放创意设计！

　　创意设计的价值线

　　“流量的红利期结束了以后，内容变得更重要。内容的价值很大的部分是创意的价值，设计的价值，质量的价值。所以从这个角度来说，我会把设计创意界定为一个本身行业已经很大但很分散，长线上却是一个增量市场。”特赞Tezign 创始人范凌从更深层次阐释了创意设计的价值为何在当下越来越重要。

　　在他看来，设计创意行业不像共享单车，不像互联网出行，后者是边界很明确的产业，但设计创意不是。比如汽车行业有5%～10%的钱是花在设计上的。建筑行业也是。还有广告营销类可能有超过5%-10%的钱是用在设计创意上的。这里的创意设计不是一个垂直行业，而是一个水平行业，更多时候创意设计是被当做一种服务，而不是当做一个产品。

　　“这个市场虽然很分散、很难界定，但这个市场是非常庞大的，还没有一家公司像滴滴那样能去垄断。这个市场足够支撑一些非常庞大的公司，只是这些公司还没有出现。”范凌判断。

　　这是他们看到的一个方向和机会。范凌是一位设计学者和互联网创业者，2015年创立特赞Tezign，将设计创意人才与社会、科技和商业项目通过大数据和算法进行精准对接，尝试改变传统设计创意服务的工作方式。

　　当然，对创意设计这个庞大市场的价值再判断，在广泛意识上还需要一些时间去建立。但是范凌相信，“再难也不会比大家在线上消费这种转化难”。

　　在大众认知里，像乔布斯和Apple这样的具有代际意义的产品经理和产品，已经改变着我们对设计的认知。人们开始意识到，“无用之用，无用之美”也是高妙的创意设计的价值之一。

　　“中国有多少设计师？700万最多，保守地说，注册设计师是400多万，真正活跃的和一线的就更少。如果仅仅从用户量的角度、从流量角度来说，几百万用户量的社区价值不大，但是设计师这个人群的价值在于他有独特的商业价值，设计在整个商业的环境里面越来越重要。”特创易召集人（CEO）陶艺夫这样认为。

　　特创易是从传统创意设计服务的土壤里“破土发出的新芽”，是品牌咨询与设计服务商正邦的二次创业，陶艺夫和特创易团队的骨干在创业之前都已经做了十多年的品牌咨询、设计服务。创业一年半有余，特创易在摸索搭建平台化的互联网设计公司之路上，一直在实践“如何用互联网模式组织好创意设计这样的专业服务”。

　　在陶艺夫看来，到目前为止，一般的互联网产品和平台都没能成功地组织好专业服务：一是因为所有互联网平台的产品模式大的来说都是基于用户管理的，而传统的专业服务都是客户利益导向的；二是非标的专业服务和标准化的商品有很大差别。他认为，“猪八戒网”这样的互联网平台是“野心勃勃的外行”，专业型人才在这类平台上很难“带着尊严和乐趣”去做设计创意 ，而这类平台也很难进入主流设计市场。

　　让设计变得更有价值。这是梁耀明创办站酷的初心，也是他和团队创业十年的新起点。

　　2016年站酷十周年。从2006年创办至今，站酷已经发展成中国最主流的设计师社区。根据站酷官方的数据，站酷的注册会员人数超过了470万，覆盖了中国设计师领域半数以上的专业人才，每日独立访客（UV）超过60万，每天上传的原创作品数量超过2万幅。

　　十年前，梁耀明和站酷极少站在舆论的镁光灯下，尽管在中国设计圈，这两个名字都已经是响当当的。“出道”十周年，站酷迎来了千万美金的B轮融资。这个以前在同行眼里“视设计师为上帝”的团队，开始被推动着进行规模化的商业运营。尽管在被风投相中之前，梁耀明他们“没日没夜”潜心运营的设计师社区“站酷网”早已经赚钱。

　　梁耀明——设计师出身，他很懂这个人群，在中国这是一个价值需要被挖掘、也值得被挖掘的人群。原来站酷的社交主要发生在线上，2016年开始发力线下，站酷创意Cube是站酷主打的线下品牌活动，梁耀明他们希望把它做成创意人的盛会。“让设计师有更多的渠道曝光，被更多人认识和发现，提高整个设计行业与社会的对话能力”。

　　“人和组织”的新关系

　　“不仅是设计行业，我想所有的专业服务行业的形态都会经历从个体手工时代（过去）到公司化形态，再最后过渡到组织化时代的过程。互联网提供了这样平台组织化的可能，这要优于以雇佣制为基础的公司形态。”陶艺夫认为，像特创易这样的平台化设计公司，正是在实践这种“平台组织化”的服务模式。

　　陶艺夫他们希望，特创易和设计师的关系类似于Uber与有驾驶经验的司机一样，平台能为这些有一技之长的专业人才提供平台化的服务和资源。特创易将与设计团队的关系称为“签约成员制”，而非“会员制”。“成员就是我们的一员，接受特创易的服务标准、出品标准，接受对客户的服务承诺，特创易为成员提供分享、交流和培训的机会”。

　　陶艺夫介绍，现在特创易上注册认证的一线创意人已接近两千人。“我们希望大家更像一个组织而不是一个平台”。在他看来，组织和一般的平台是不同的，组织不像平台那么松散，彼此之间需要相熟，哪怕是通过数据去认识，或者是其他方式，而不能是完全不知道你是谁。组织端和设计师端是有共同追求的，或者说相互之间是有“债”的。比如设计师在特创易上面有很多TB（虚拟币），设计师只能在特创易这个平台上消费这些虚拟币，这时组织方对于被组织者来说也是有成本的。

　　他同时认为，这种组织和传统的公司也是有区别的：“我和设计师之间不再是雇佣关系，而是组织者和被组织者之间的关系。这个很像Uber替代出租公司一样，替代出租车公司过往所有组织的职能，但又并不是要在传统的出租公司上面再加一层叫车软件，而是我全部管理了，这样的组织也可以说是平台化的公司。”

　　陶艺夫认为，作为一个服务型的组织，对于被组织者必然是带有要求的，同时相互之间的关系也是越来越复杂，这种复杂性不仅仅于此，比如说一个创意设计方案的完成交付，在这之上还要构建一些新的关系维度。再比如组织者与被组织者要有“共同的基本价值观”。

　　特赞团队则是尝试用一些技术的手段来落地这种“平台化组织”的通用需求。范凌介绍，特赞在平台上用企业服务的方式，以SAAS工具的形式，帮助客户和设计师提高工作效率。

　　比如针对设计师来说，当设计师离开机构后，没有机构会给他提供一些基础设施，比如法务部门、财务部门，他在特赞上可以用SAAS工具办理财务、法务的项目，原来设计师供职的机构为他背书职业信誉，现在他在平台的接单体系，某种程度上就是他信用积累的地方。在线上社区设计师可以互相交流分享，特赞也在计划和一些合作伙伴来做设计竞赛，为设计师积累声誉。

　　“就是把原来企业里的单位功能拆解成若干个产品或企业模块，这样设计师就能够在平台上得到一个比较完整的满足。”范凌介绍。当然，这些都是针对设计师的附加服务，刚需还是帮助他们找到合适的项目，并且能够把这些项目完成，成为平台里的TOP设计师，从而价值更高，项目更稳定，财务更自由。

　　文/贺文