一年一度的乌镇世界互联网大会,“饭局”依然是焦点。哪怕常年“缺席”饭局的马云都出面调侃:“饭很重要,但饭桌上讨论了什么问题更为重要。”2017年的世界互联网大会已经落幕,创新的挑战和生存的困境成为互联网行业的共识……
网易“新消费”和阿里巴巴“新零售”的碰撞
从2014年至今,世界互联网大会已开至第四届,乌镇饭局文化也随之兴起。这一饭局文化始于网易CEO丁磊在2015年组的一场8人局,聚齐了“中国互联网界的半壁江山”。到了今年,乌镇饭局更是将覆盖范围扩大到了互联网界的三分之二。有人打趣说,另外三分之一说的是马云,因为他没有被邀请至任何一场饭局,而是自带了宵夜。
无独有偶,丁磊这位乌镇饭局文化的发起者,以及马云这位乌镇饭局的缺席者,各自在一届互联网大会前夕提出了一个新名词,并引爆了整个互联网的站队。2016年世界互联网大会前夕,马云提出了“新零售”概念,他认为传统零售应该与互联网公司、现代物流和大数据等合作打造新零售,否则新零售的诞生将进一步冲击纯线下企业。
在几乎所有的电商平台都在强调“新零售”时,网易却独辟蹊径,要侧重“新消费”。在2017年11月初举行的“2017两岸企业家紫金山峰会”上,丁磊发表了题为《新时代新消费新模式》的专题演讲,他在演讲中不仅对商业形态给出了自己的观点,并指出如今的中国社会已经迎来了“新消费”大时代。在丁磊看来,新零售这个概念,讨论的是零售的不同形态和场景;新消费,关注的则是消费者的消费观和消费行为的变化。以前,大家追求怎么能买得到,现在大家追求怎么买得更好、更有品味。丁磊甚至提出,新消费不局限于商品,也包含娱乐消费、以及更多的体验型消费。
创新是互联网的天性,以“新”开头的名词也一定是互联网最为关注的内容。事实上,“新零售”和“新消费”虽然存在交集,但更多的是不同,两者是分别基于对商家和用户需求出发的谋篇布局,“新零售”重构人、货、场景,解决的是流量和商品流通效率的问题,聚焦供给侧;“新消费”则是回归真、善、美(正品、体验、品位),解决的是幸福感的问题或者说满足美好生活需求的问题,聚焦需求侧。理念的不同,也吸引了不同的联盟。早一年提出的“新零售”已经吸引了不少线下商超的加入,并将“双十一”延展至线下;而“新消费”的践行者网易考拉海购也拉拢到了如中信银行、中国移动、什么值得买、花间堂和小猪短租等盟友,将想象力延展至金融、通信、旅游和内容等各个层面。
可以肯定的是,一直以邮箱服务和游戏业务为主的网易,今后将凭借其跨境电商平台网易考拉海购与阿里巴巴、京东和苏宁等电商巨头频频过招。
前路难测的共享经济、人工智能和互联网医疗
除了将互联网搅了个天翻地覆的“新零售”和“新消费”,共享经济、人工智能和互联网医疗也是今年乌镇“饭局”上的几道热菜。
目前,中国共享经济已覆盖交通出行、房屋住宿、知识技能和生活服务等多个领域,堪称中国互联网发展的一张名片。有报告显示,2016年中国共享经济市场规模近4万亿元人民币,增长率达76.4%。中国国家信息中心则预测,未来几年,中国共享经济将保持年均40%的高速增长,至2020年其交易规模将占GDP的10%以上。从全球率先批准共享约车,到共享单车推广到全世界,再到共享充电宝、共享豪华车等业务的发展,每个人都看好共享经济成为一个风口。
然而,共享经济也面临着“先‘烧钱’扩张还是先生存”的艰难抉择。以共享单车为例,从2016年12月ofo走出校园得到地方政府的支持,获得多轮投资,到今年4月武汉与摩拜单车建成全国首条共享单车专用道、6月悟空单车和3Vbike宣布由于单车大量被盗而停运、7月深圳发出共享单车“禁骑令”,再到今年8月町町单车倒闭,成为首家跑路共享单车公司,大批用户押金与余额无法退款—共享单车的整个兴衰周期不到一年。
与共享经济一样,人工智能也是互联网界老生常谈的话题。今年的世界互联网大会也首次开设人工智能分论坛,论坛主题为“人工智能:让生活更美好”。近年来,从互联网金融到仓储物流,从人脸识别到语音识别,无一不提及人工智能,杭州甚至建立了一个“人工智能小镇”,已经有170多个项目入驻。去年11月,中国科技部还宣布了首批国家新一代人工智能开放创新平台名单。
与话题不断的共享经济和人工智能相比,互联网医疗就稍显冷清。尽管连BAT这样的互联网巨头都一直在关注互联网医疗,但这一领域始终没有爆发,尤其是在所有互联网医疗平台的面前,都有“盈利难”这一座难以逾越的大山。目前,大部分互联网医疗平台预约并不向病人收费,收入只能来自付费问诊以及医疗保险,与庞大的投入相比,这些收入无异于杯水车薪。未来互联网医疗行业的变现模式是否还有更多可能性,仍有待从业者不断探索。
写在最后
除了新零售、新消费、共享经济、人工智能和互联网医疗,2017年内值得讨论的互联网话题还有很多,这些都会为中国互联网带来更多的变化。但无论变化如何,互联网行业依然会面临创新的挑战和生存的困境。资本与市场的角逐将在互联网行业继续上演,而众多互联网从业者也仍将面临“先扩张还是先生存”这个永恒的难题。
文/念阳 图/Sccc
……
关注读览天下微信,
100万篇深度好文,
等你来看……