新租赁时代,是否有利可图?

  从图书、衣服,到手机和数码单反相机,如今许多产品都能通过各种平台进行租赁。再加上各种信用分的支撑,用户甚至可以免押金获得产品的使用权。那么,在这种新租赁形式下的各种平台,果真有利可图吗?

  新租赁时代的崛起:没钱又要过品质生活在过去,人们所信奉的都是“自己的才是最好的”这一套。很多人尽管自己的个人卫生都很成问题,但依旧无法接受他人使用过的东西。无论在什么领域,“二手的”都像是一个贬义词。

  可是,最近这样的情况似乎在发生改变。越来越多的人开始接受“使用二手物品”或“租赁物品”这样的形式,而商家也很敏锐地将其包装为“轻奢时尚新生活”。在这种趋势下,从衣服到书本,甚至是到相机镜头,几乎什么东西都可以拿来租一下。之所以会发生这样的改变,其实归根结底还是—穷。以衣服来举例,一件品牌衣服动辄两三千元人民币,买下来穿的次数却非常有限,很多人就会思考这衣服是不是值得买。但如果采用租的方式,算下来穿一次的成本就会降低到几十元人民币,甚至更低。而且,在自己穿腻了之后,就能马上将衣服转移给其他人。虽然心理上难免还会有些疙瘩,但这些道具本身又没有挂着“我是二手”的标签,也确确实实能为用户带来更优质与廉价的生活,相对于这种便捷,心理上的不适就不值一提了。

  没钱还要过品质生活,不只是一种虚荣。对于新租赁时代的受益者来说,这将能够让他们可以跨收入等级体验更高消费层次的生活,进而获得更优质的体验。比如,在过去就有“单反穷三代,摄影毁一生”的说法。试想一下,如果是全部靠自己买,那么可能很多摄影爱好者就很难接触到什么高端镜头,甚至成为他们进入更专业领域的阻碍。因此,租赁这种模式,难道是简单的“虚荣”两字可以概括的吗?

  所以,当想明白了这个道理之后,本身就乐于接受新生事物的年轻一代,自然而然就开始尝试着拥抱新租赁时代起来。

  新思维与新技术是新时代到来的基石

  不过,光是消费者有这个意愿,新租赁时代还不会到来。最为关键的,其实还是为用户提供服务的上游企业的思维和技术也在发生变革。在过去,租赁往往是一种一对一的行为,需要冒的风险也较为巨大。一旦租赁商品出现了损伤,出租方和租赁方双方往往会各执一词,争执不休。相对于租赁商品时本身能获得的利润,发生纠纷时所付出的时间和金钱成本往往更高。结果,越来越多的人不愿意将自己的东西租出去与别人共享。可是,现在情况变得有所不同了起来。现在很多平台都有一套自己的信用体系,只有在用户的信用积分达到某个等级时,才能够租赁一些高价值商品。同时,由于目前《支付宝》、《微信》、银行和租赁平台之间都已经互相打通,即便是用户出现了拒绝归还租赁商品的情况,租赁平台也能在第一时间通过各种渠道挽回损失,并给予用户相应的“惩罚”。而对于用户来说,通过租赁行为来累积自己的信用评分,也能帮助他们解锁更多的服务。同时,还能让用户不用再去支付数额不小的押金。

  所以新思维和新技术正是这个时代的基石,而用户不断膨胀的需求,又做大了这个市场,让上游厂商更积极地投入精力和财力在其中,以提升用户的体验。

  谁能成为新时代的胜利者?

  因为技术储备和信用体系的完善,如今就算是小微创业团队,都能进入这个市场之中。但是,如何才能够成为新时代的胜利者呢?

  首先,入行者要搞清楚,新租赁时代的到来,并不代表着万物都能租。比如说像护肤品与香水这样的消耗品,都不可能成为租赁方的考虑对象,而且除了消耗特性,其品牌价值也相对较高,二手货则难以保证其品质,所以这样的商品只适合原装折价转卖,而不适合用于租赁。而一些需要长时间使用的商品(比如某些生产工具),很多人也更倾向于购买而不是租赁。此外,一些租赁收入比较低的商品,租赁平台也要考虑自己的物流成本。在这样的层层筛选之下,租赁平台能够选择的商品还是比较有限的。

  其次,想要在一票竞争对手中脱颖而出,就不能只靠便宜,而是要靠更多个性化的方式让用户能够记住自己(虽然便宜也是个性化的一种表现方式)。比如说某些书籍租赁平台就提供给了用户两种选择—用户可以选择租赁被其他用户使用过,并记录过读书心得的旧书,也可以选择直接租赁新书,并在阅读后决定是否购买该书。再比如,某些服装租赁平台会和一些知名服装品牌开启深度合作,能够与专柜同步推出当季明星同款服装的租赁服务。像这些个性化的体验,才是用户决定是否选择某个租赁平台的根本。

  新租赁时代有一句口号,叫“花1 000元,过上月薪30000元的品质生活”。虽然这样的口号从目前来看,并不是人人适用的。但随着时间的推移、社会观念的变革,以及上游厂商对于市场规律的摸索,新租赁时代将对人们的生活产生越来越深刻的影响。到时候,“二手的”或将彻底成为一个中性词。

  文/王蔚芝 图/OMG

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