转眼之间,由京东首创的“618”已经走过了第16个年头。6月伊始,各大电商平台、品牌商纷纷发布自己的年中大促活动。随着各类榜单的公布,我们明显的感受到,各大品牌厂商之间的竞争愈加激烈,这场混战也变得尤为精彩。今年的“618”号称目前为止投入最大、话题最多的一次电商促销活动。
战果累累
京东在6月19日凌晨早早地公布其“618”战绩。2019年6月1日0点到6月18日24点,累计下单金额达2015亿元,较去年的1592亿增长26.6%。
从官方数据推断:京东“618”增长的驱动力主要来自服务和生鲜品类。国际酒店类商品成交额同比增长7.6倍,互联网医院问诊量同比增长36倍,汽车安装服务销量同比增长105%。6月18日当天,京东生鲜成交额同比增长90%,销售生鲜产品共计8500吨,同比增长110%。
而阿里巴巴在这个“618”,上百个国内外品牌成交超去年“双11”,超过110多个品牌成交过亿元。聚划算天猫“618”为品牌带来3亿以上新客,其中三到五线城市用户数、成交额翻倍。天天特卖为商家带来4.2亿订单,淘宝直播引导成交130亿元,超过50%的用户抢购新品。
苏宁零售云成为苏宁这次“618”增长主要动力。大促期间,零售云销售额同比增长222%、销售量同比增长566%,共计3156家门店参加大促。在全渠道上,从6月1日到18日晚6点,苏宁订单量同比增长133%,其中,家电订单量同比增长83%,大快消订单量同比增长245%。
再看拼多多,截至6月18日19:40,拼多多平台在“618”期间订单数突破10.8亿笔,19日0点前订单数已超11亿笔,GMV(网站成交额)同比增长超过300%。消费分级在拼多多平台上愈发明显,3C产品继续下沉,低线城市的订单量同比增速首次超过一二线城市;而水果生鲜、食品等农(副)产品订单中却有七成来自一二线城市。
2018年“618”,京东累计下单金额1592亿,增长32.7%。今年增速下降至26.6%,甚至低于2018年29.5%的GMV增速。自身体量越来越大无疑是增速放缓最主要的原因,毕竟“618”已经第16年。这一点,阿里巴巴也一样,2018年“雙11”创造交易额2135亿元,同比增长也只有26.9%。
整体增速虽然放缓,但今年京东“618”不乏亮点,90%的核心品牌在京东“618”上发布数百万份新品,新品及反向定制商品热销,下单金额同比增长289%。
有趣的是阿里巴巴也同样加大了对新品牌的扶持力度。早在今年1月,天猫就提出了“双百计划”新品战略,预计投入百亿元规模资源孵化100个单品成交破亿的新品。用新品带动品牌人气已经成为一个品牌电商的主流打法。兰蔻仅靠一款“发光眼霜”一个月内就能带来82%的新客。新品销售增速可达到普通商品两倍,截止到6月14日,超过一半的天猫用户在天猫“618”购买了新品。
边界摩擦
观察今年的“618”,一个明显的不同点是,电商平台对于销售商品的界限变得愈加模糊,它们的主会场已扩展到消费品的全品类。换句话说,各大平台弱化了各自固有的优势,已将“触角”伸到了友商的优势区。
今年,阿里和京东均将“618”作为最重要的战略节点,尤其是前者。今年5月,阿里在一周内三次官宣,称要重磅打造“史上投入最大“618””,并将规模向“双11”看齐。
新品首发,成了双方争夺的主战场。5月16日,阿里营销事业部总经理家洛透露,有80%核心品牌将通过天猫“618”发布新品,新品总量将达到150万款。几天后,徐雷在京东“618”新品发布会上表示,将有90%的品牌在京东发布新品。
“首发的战略地位要高于销量。”电商分析师骆永红透露,近两年,阿里和京东着重对新品的宣传力度,一方面是在争夺并加深与品牌方的合作,另一方面,新品越多可以强化消费者对于平台的认同感,并可在区域划分中带动同类产品的销量。
更重要的是,在消费升级的大背景下,电商平台不愿将促销节定义为“打折节”,通过新品首发,可以激活“不愿在电商节消费的人群”,从而推动GMV增长,“有相当一部分人群,不愿意在“618”和“双11”购物,优惠券的套路让他们反感。如果在这时发布新品,就可能带动他们也加入其中”。
与抢夺首发平行的另一大策略,即争夺下沉市场。
根据QuestMobile《中国移动互联网2018半年大报告》显示,中国移动互联网MAU(月活跃用户数量)增速逐渐放缓,2016年1月MAU同比增长1%,到2018年MAU同比增长稳定在0.4%左右;从交易规模上看,2014年至2018年,中国移动互联网交易规模增速逐渐放缓,从2015年同比增长129.9%降到2017年的30.5%。
显然,如何在增速放缓的存量市场里挖掘新用户,是各家平台亟待解决的难题。
于是,阿里和京东纷纷将“触角”瞄准了下沉市场。在此之前,拼多多在下沉市场的崛起,已充分证明了三四线用户的潜力。
根据阿里2019财年第四季度财报数据显示,淘宝天猫在过去一财年内新增超1亿新用户,其中77%来自下沉市场。京东的全年财报公布后,刘强东在财报电话会议上也表示:“2019年,京东会关注三个领域,尤其是三四线城市,从观察来看,这些城市当中增长趋势非常明显,京东在未来也会提供更多产品吸引各个县城市用户。”
“618”大促上,阿里和京东在下沉市场的打法也颇为相似。前者利用“聚划算”平台,主推高性价比的商品,并尝试“千万爆款打Call团”的玩法,借此提高交易额。
徐高阳
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