浅淡医学检验专业学生临床沟通能力的培养

　　摘 要：长期以来，在医学检验专业存在重视学生职业技能培养、忽视学生沟通能力培养的情况，导致学生在进入医院实习、毕业就业中出现不同程度的沟通障碍，影响到学生发展。鉴于此，本文分析提出，在今后的医学检验专业教学中，教师必须充分意识培养学生临床沟通能力的重要性，并采取各种教学手段，灵活培养学生临床沟通能力，以此促进学生综合素质提升。

　　关键词：医学检验专业 临床沟通能力 人才培养

　　沟通是人们相互分享信息、情感交流的重要渠道，对医生而言，必须掌握必要的交流、人际关系处理技能。而在传统的医学检验专业人才培养中，存在学生临床沟通能力培养不足的情况，导致学生的实际临床沟通能力严重欠缺。当前，随着医疗技术的的进步，临床治疗对检验结果的重视力度越来越大，因此必须要做好检验科与临床之间的沟通工作。所以全面培养医学检验专业学生的临床沟通能力十分重要。

　　一、培养医学检验专业学生临床沟通能力的重要性

　　在实际教学中，培养医学检验专业学生临床沟通能力具有十分重要的意义。近年来，我国高等医学教育快速发展，招生人数持续增多，与此同时，社会对于医学人才的要求越来越高。

　　通过培养医学检验专业学生临床沟通能力，可以让学生掌握与患者、患者家属、医护人员、社会公众等的必要沟通技能，满足了社会对医学人才的要求，促进了高等医学院校发展。

　　随着医疗体制改革的深入，患者对于医疗水平的要求逐渐提高，医患矛盾居高不下。在这种情况下，医学检验人员必须具备良好的职业道德，正确地与患者进行沟通，消除误解，以此构建和谐的医患关系。同时，当患者对检验结果存在疑惑时，要安抚患者情绪，并采取良好的沟通措施，为患者耐心解释，以此满足患者的信息需求。

　　这些活动的进行都是建立在临床沟通能力基础上，所以，在实际教学中全面培养医学检验专业学生的临床沟通能力具有极其重要的作用。

　　二、医学检验专业学生临床沟通能力不足的原因

　　1.对检验与临床沟通缺乏正确认知

　　新时期，医学专业成为高等教育的热门专业之一，各个医学院校也纷纷扩大了招生数量，使得医学生数量急剧增加。与之相对应的是医学教育资源有限，使得很多医学检验专业学生缺乏必要的临床实践机会，造成医学检验专业学生对检验工作与临床沟通之间的联系缺乏正确认知，很多学生都认为自己只需要做好检验工作即可，是否进行临床沟通都无所谓，直接影响到学生临床沟通能力提升。

　　2.检验与临床沟通教育欠缺

　　近些年我國医学教育体系越来越完善，但是与英美等发达国家相比较，依然存在一些差距，这也成了医学检验专业学生临床沟通能力不足的根源。

　　当前我国医学教育领域采取的教育模式来源于前苏联医学教育方式，在教育中过于看重对学生的技能培养，忽视了对学生的人文素质培育。在教学活动中，虽然医学检验专业教学涉及临床沟通方面的内容，但是大多是参照公共管理学、临床实验室管理学选修课，并且在课时安排上比较少，课程内容单一。很多学生在学习中并没有意识到临床沟通能力对今后检验工作的重要性，不利于学生整合发展。

　　3.临床理论基础匮乏

　　对于检验人员而言，能否与临床医生进行有效的沟通，将会直接影响到对患者诊治安全性。在实际中，要想做到临床与检验的良好沟通，就需要检验人员具备良好的临床理论。而在医学检验专业教学中，学生在密集的专业课程安排下，很少有时间投入到临床理论学习中，这也使得学生的临床理论基础比较差。同时，在医学检验专业教育中，对于涉及临床专业的知识，如内科学、外科学、儿科学、诊断学等，教师也大多是蜻蜓点水地描述，很少引导学生深入探索临床知识点，造成了学生临床理论知识十分肤浅，这就为后续临床与检验沟通造成了一定影响。

　　三、培养医学检验专业学生临床沟通能力的措施

　　1.改善学生对临床沟通的认知

　　在医学检验专业教学中，为了很好地培养学生的临床沟通能力，首先要改变学生的认知，要让学生充分意识到检验与临床沟通之间的密切关系。

　　宣传是加强学生对临床沟通能力认知的重要手段。医学院校要充分利用现有的资源，借助板报、校园广播、学校网站、电子信息等各种手段，对医学检验专业学生进行全方位的宣传，使得学生可以更加理性、客观地看待临床沟通能力。同时还可以定期开展临床沟通交流会，邀请医院经验丰富的检验人员与学生进行互动交流，为学生讲解在具体检验工作中沟通环节的重要意义，让学生更加自觉地提高自身临床沟通水平。

　　2.在日常教育中渗透临床沟通能力

　　临床沟通技巧是每一位检验医师必须具备的能力，如何全面提高医学检验专业学生的临床沟通能力，是每一位医学检验专业教育工作者思考的重要问题。

　　由于沟通技能的提升并非是一朝一夕可以实现的，为了全面改善医学检验专业学生沟通能力不足的问题，教师要注重将沟通能力培养融入日常教学。教师可以在日常教学中，引导学生通过角色扮演、情境感受等方式进行相应的临床沟通，逐步培养学生临床沟通能力。同时，还可以适当地增加一些人文社会科学课程，如医患沟通学、现代公共礼仪等，以此促进学生沟通能力的提升。

　　3.注重临床知识学习

　　对于检验医学、临床医学，虽然是两个不同的体系，但是两者无论是在理论学习上，还是在实践操作中，都具有十分紧密的关联，两者可以说是相辅相成。医学检验人员在具体工作中，要想获得良好的工作效果，就需要将临床知识与检验知识融会贯通。

　　因此，在医学检验专业学生教育中，教师要在强化学生检验专业知识学习的基础上，适当引导学生学习必要的临床知识，并采取科学的教学方式，充分调动学生的学习积极性，让学生可以主动参与到临床知识学习中，实现理论层次上的检验学与临床学沟通，从而为优秀检验医师的培养奠定基础。

　　4.借助实习带教提高学生临床沟通能力

　　在当前医学检验专业教育中，有很多学生会因为与临床沟通不到位而引发各种矛盾。因此，还需要强化实习期间学生临床沟通能力的培养。

　　学生在实习期间，已经担任了一部分今后工作的任务，如果学生不可以顺利地进行临床沟通，很有可能对患者诊断结果带来影响。在实习教学阶段，可以采取实习带教法，将学生分配在各个沟通小组中，鼓励、引导学生相互交流实习期间的问题，并通过合作交流来探寻解决问题的方法。与此同时，教师还可以指引学生加强与临床实习医师、临床医师的沟通，让学生可以在真正的临床沟通中提高自身沟通能力，以此满足医学检验专业学生的综合发展需求，促进医学检验专业教学效果提升。

　　四、小结

　　总而言之，加强医学检验专业学生临床沟通能力培养是现代医学检验领域发展的重要方向，也是确保临床获取准确检验结果的基础。医学检验专业教师必须结合学生的发展需求，灵活应用各种教学模式，科学、合理地培养学生临床沟通能力，促使学生可以在今后更加顺利地与临床医生、护士、患者开展沟通活动。

　　罗卉