浅析高校辅导员对学生开展谈心谈话的经验与启示

　　摘要：谈话谈心是高校辅导员工作的重要组成部分。本文通过案例，探究谈心谈话的三方面作用。一是有助于学生解决心理困惑，跨越学习心理障碍。二是有助于学生坚定理想信念，重塑专业学习信心。三是有助于学生直面学业困难，提高学习的行动力。

　　一、高校辅导员对学生开展谈心谈话的意义

　　1.谈心谈话是关心学生的一种交流方式

　　谈心谈话本身就是一个沟通的过程，即与工作对象进行互动的一个环节，谈心谈话工作是辅导员做好学生思想教育工作的重要内容，谈心谈话工作的有效性能够实现及时发现学生在学习以及生活过程中产生的各种问题，进而及时解决问题，以此能够保证学生更好的学习，促使学生获得更好发展。

　　2.谈心谈话是联系学生的一种桥梁纽带

　　随着社会的日益发展，高校学生的思想变得越来越复杂，只有辅导员真正的走进学生的心里，了解同学们的生活方式和思想状态，才能及时、顺利地解决学生遇到的困难、困惑。谈心谈话则是联系学生、关心学生、团结学生、辅导员教育学生的思想政治教育管理工作的一种基本方式。

　　3.谈心谈话是团结学生的一种基本模式

　　作为高校辅导员，在完成自身九大职责功能同时在日常工作中要充分尊重学生、信任学生、理解学生，强调学生的主体地位，调动学生学习的积极性，在成长中实现学生自我管理。

　　二、高校辅导员对学生开展谈心谈话的作用

　　通过谈心谈话，同学们在学习生活、心理健康以及职业规划上均可获益。

　　1.在日常学业生活上为学生提供学业帮助

　　谈心谈话能够帮助同学们直击学业痛点，提供学业帮助。有同学表示：“我觉得辅导员谈心谈话可以帮助到学业上有困难的同学们，让辅导员和学校了解到同学们的情况，也让同学们可以说出自己遇到的学习困难，同时也是对自己学习状态的一种督促。”还有同学说到：“辅导员是十分负责的，我在学习上还是有些困难的，跟辅导员有过好几次十分交心的谈话，对我学习和生活都起到了很大的帮助。”也有同学这样讲到：“谈心谈话能够帮助学生更好地做学业和人生规划，辅导员能通过这个方法，帮助学生，纠正学生。”

　　2 在心理健康教育上为学生减轻生活压力

　　同学总结到：“生活中难免会遇到很多问题，会有心理压力，而通过自身调节又很难从这种困境中脱离出来，与其他同学沟通也不一定能解决问题，所以非常有必要与作为过来人，掌握了相关知识，具备职业素养的辅导员进行交流。”在调查中，多位同学表示辅导员对学生关心有加，经常询问学生的生活状态和心理健康，与辅导员谈心谈话能够缓解他们的心理压力，帮助自己从困境中走出来，在遇到各种生活问题的时候也会积极与辅导员沟通。还有同学提到：“大学的每个阶段其实我们都充满着疑惑。大一会浮躁，大二会迷茫，大三会焦虑，大四会躺平。所以，每个阶段其实都需要和别人沟通，特别是能够和有人生阅历的人敞开心扉，是一件很有帮助的事情。期待着一种心理辅导式的沟通方式，而不是家长式的说教，觉得辅导员很适合做谈心工作的原因。辅导员更像是我们的朋友，更容易让我们敞开心扉。”通过与经验丰富的辅导员的交流，学生就能很容易地认识到自身的问题所在，认识到自身的现实处境，找到走出困境的正确的道路。

　　3.在个体职业规划为学生充分保驾护航

　　同学们表示无论是保研还是出国还是奖学金甚至个人生活，辅导员都会给他们非常中肯的建议。对于毕业班的同学而言，“升学”和“就业”是工作重点。对于升学的同学，谈报考院校、复习进度，谈坚持鼓励、劳逸结合，谈摆正心态、甩掉包袱，了解同学们复习路上的心态变化，从容面对。对于就业的同学，可以就信息搜集，求职准备、面试技巧，协议签署、职业发展进行交流。

　　三、高校辅导员开展谈心谈话的经验与启示

　　高校辅导员开展谈心谈话给学生们带来不少收获与成长，而学生们的反馈也能够给予高校辅导员开展谈心谈话工作的启示。

　　有同学认为：“谈心谈话是连接辅导员和学生的重要途径，不仅可以让同学们对辅导员有更多深入的交流和接触，可以让辅导员对学生的日常生活有更全面和直观的了解，为辅导员的工作提供指导，双方都可以受益良多。” 还有同学表示：“辅导员谈话是非常必要的，因为大部分大学生都是孤独的，他们所能接触到的交际圈子直接影响了未来的走向，如果辅导员能及时介入，提出相关意见，一定能对其产生巨大的有利影响。”

　　在形式上，有同学提出，谈心谈话应当在较为私密的场所，以一对一的形式，有助于产生辅导员和大学生内心的亲密感，从而帮助达成谈话的目的。在频率上，有同学建议辅导员谈话应该至少每个月一次，积极了解每个同学的切身情况，给与正确的人生建议。从高中到大学的转变，许多人都很难快速适应，因此，辅导员作为替代传统教师的角色，应该做好引路人，及时提出自己的意见。在谈心谈话内容上。当然，在最开始与辅导员不太熟悉的情况下，学生难以与辅导员做到真正的交心。所以，谈心的第一点是不要摆架子，要让学生站在一个与自己平等的地位进行交流，再从一些家乡、地域的问题开始切入，在这个过程中逐渐加深和学生的联系，慢慢熟悉。在达到熟悉的情况下，才能从谈心中切实了解到学生的真实情况。谈心的第二点是深入了解学生在生活学习方面的具体情况，在这个过程中，谈话可以聚焦在学生个人上，例如学习上有没有觉得有压力、上课感到吃力等，生活上和室友相处是否融洽、生活中有没有遇到困难等，问题首先从浅的大方向入手，再慢慢了解更深入的具体情况。在这个过程中切实了解到学生遇到的困难，让学生能将问题告诉老师，这就是谈心的首要任务。之后，如何解决和提出方案都必须要在问题足够具体的情况才能够进行。

　　四、总结

　　辅导员在和同学们谈心谈话时的效果是非常好的，但谈心谈话不能只靠辅导员，应多多举办相关的沙龙和活动，加大宣传力度，让同学们知晓并积极参与。许多同学们都倾向于把问题埋在心底，所以重要的是要给同学们一个渠道。

　　谈心谈话似乎是一件不算太大的事情，但是想要做好，还是需要花费许多功夫的。一次成功的谈心谈话可以切实的帮助一名同学解决所面临的问题，从育人的角度来说，可谓意义重大。

　　参考文献：

　　[1] 刘新跃.高校辅导员技能大赛的实践与思考[J].高校辅导员学刊,2014,6(02)：29-31.