惠普OXP助力增值应用为用户优化文印管理

　　近年来，随着各大IT、互联网巨头相继推出自己的开放式平台，第三方应用市场变得炙手可热。打印及成像领域亦是如此，行业用户相对特殊化、定制化、集成化的需求，难以直接通过市场上在售的普通标准文印设备予以满足，急需二次研发、改造或集成整合。此外，行业用户动辄几百台甚至上千台文印设备的巨大采购量，让第三方开发市场着实成为一块“香饽饽”。然而，国内打印及成像领域的第三方开发市场发展却较为缓慢，应用开发门槛高、效率低成为羁绊文档在各行业应用中流转流通的“拦路虎”。

　　市场急需专业解决方案

　　随着信息化和产业化的不断发展，在政府、金融、医疗卫生、电信、教育等众多行业领域，打印及成像设备的应用不断普及。作为政府与企业中文档、信息交互流转的基础，打印及成像设备的有效使用从源头上决定了政府和企业的信息流通效率，进一步影响到整体的信息业务和运营效率。另外，政府与企业的核心、保密业务，更是需要专业、智能的解决方案来进行实时管理和监测，以保证其安全、快速流转。在行业竞争日益激烈的背景下，整合企业文印设备和解决方案，提升文印服务水平，进一步促进文档与信息之间相互快速安全流转，成为行业用户提高效率、改善文档信息业务流程的关键。

　　以金融行业为例，随着外资银行逐步进入中国，国内金融市场面临严峻挑战。国内各大银行都力求在现有设备条件下降低成本，提高效率。银行业最基本的回单业务即是个明显的例子，一个拥有150个开户数的网点，每月的回单量约在1500笔左右。每年仅是回单业务就至少耗费两个人力，成本达十余万元。另外，传统回单柜占用空间大，坐落在黄金地段的银行网点，仅此一项开支就会平添几十万元成本。以四大国有商业银行在全国近10 万个营业网点的规模来估算，在传统回单业务上耗费的资金和人力成本将是一个天文数字。此外，随着业务量的增长，传统的回单打印系统在效率、风险等方面存在的诸多问题也日益突出。专业化、智能化的解决方案成为其改善业务流程，节省成本的必由之路。

　　如何在不增加巨大改造成本的前提下，优化业务流程、提高效率并降低运营成本成为各行各业急需解决的重要问题。如此庞大的信息化改造工程也为厂商与增值方案商营造了一片广阔无垠的蓝海。

　　市场潜力巨大但开发困难

　　然而，想在这片无垠蓝海中抢占先机对于增值方案商来说却绝非易事。行业文印解决方案的开发需要对现有的打印及成像设备进行改造和升级，在现有的技术条件和开发环境下，开发人员需要通过反复的逻辑分析和协议测试来分析、研究普通打印设备，再针对不同行业用户的特殊需求对应开发。对于多款型号的设备，往往需要进行更多、更复杂的测试和适应性开发。

　　单凭人工分析和测试，开发一套打印解决方案往往需要耗费数月甚至数年的时间，不仅耗费了人力和物力，对于增值方案商的硬件、资金实力要求也相对较高。以国内最大的国有银行为例，系统研发人员竟然多达上万名。由此不难看出，第三方开发对于规模较小的系统集成商和软件提供商而言更是难以企及。尽管行业市场应用潜力巨大，打印及成像系统领域开发应用的高门槛、低效率成为摆在增值方案商面前的一块难以逾越的巨石。

　　此外，增值方案商向行业用户推广应用解决方案时还会遇到另一难题。传统的解决方案基于特定设备，这意味着每款设备均需使用特定的解决方案，用户往往必须购买新的硬件设备，才能获得解决方案，升级或变更设备也十分复杂。此外，不同设备的功能和用户体验各不相同，每台文印设备上也可能同时运行多种解决方案，维护和管理十分复杂。更新、维护难度大使得用户面对第三方开发的解决方案时犹豫不决，甚至放弃选用新的解决方案。费尽人力物力开发出来的解决方案无人问津无法维护无法升级，让增值方案商苦不堪言，让最终用户难以抉择。

　　开放式延展平台优化应用

　　近期，由惠普推出的打印及成像解决方案开发工具包———开放式延展平台（OXP）的出现，从根本上解决了增值方案商和行业用户遇到的上述难题。惠普开放式延展平台为开发者提供了通用的开发平台和语言，省去了之前冗长的逻辑分析和测试的时间，之前数月的开发周期有望大幅缩短至数周甚至数天。借助惠普开放式延展平台业界独有的延展性能和新的网络服务架构，开发人员可以在完全开放的协作环境中根据特定的行业需求来开发、调整解决方案。正因如此，第三方开发的行业门槛也大大降低，更多中小规模的系统集成商和软件提供商将有机会共同实现创新价值。

　　对行业用户而言，惠普开放式延展平台带来的是专业化、智能化的开发工具解决方案。新的解决方案可以实现向后兼容，仅一个版本的解决方案即可支持于2005年及以后发布的所有设备组设备。用户可以根据打印需求自由选择设备，而不用考虑解决方案的兼容性，更有效地保护了行业用户现有的设备投资。另外，因为解决方案位于企业的服务器端，突破了文印设备终端处理能力的限制，用户可以同时在新、旧设备上运行复杂的解决方案，也可以通过同一终端设备访问各种解决方案，全面提升了企业的文档、信息交互和流转的效率。位于远程客户端的用户界面也通过整合业务应用，巧妙地实现了始终如一的用户体验，学习和使用变得更加轻松。行业用户选择、购买、使用打印及成像设备和解决方案的整个过程都因为开放式延展平台变得更加便捷。

　　惠普开放式延展平台也使打印及成像设备组的管理、维护更加高效。企业的整个设备组可以支持同一版本的解决方案，当需要为设备组添加新设备时，可轻松无忧地下载所需的解决方案；如有任何更新，只需从服务器下载一个更新版本，即可支持企业现有的所有设备。借助新一代的固件FutureSmart，用户可以将打印及成像设备的能力发挥到极致，根据技术的发展不断改进和加强设备的功能，真正做到与时俱进，帮助用户立足当前，面向未来。通过HP Web Jetadmin外设管理软件，企业IT人员可以轻松管理、维护所有的文印设备和解决方案。设备组的升级或变更变得简单易行，使IT 人员能够更好地优化企业文印流程，确保企业核心业务正常运转。从另一个角度来看，这也使企业用户更愿意自主选择创新的解决方案。

　　惠普开放式延展平台不仅是创新的开发平台，还为系统集成商和软件提供商拓展业务提供了坚实的基础，更是行业用户保护投资的创新方法。相信在不久的将来，它将会成为极具影响力的开源平台之一，吸引更多的增值方案商进入打印及成像解决方案开发领域，进一步促进行业信息化的发展，衍生出更多充分满足行业用户需求的行业文档应用与解决方案，成为帮助用户及增值方案商实现开放、创新、共赢的新一代利器。