方正国际：提供高价值的IT服务

　　方正奥德、方正众邦、方正电子政务业务融入方正国际，使其业务线得到有力扩充，而方正奥德本身具有系统集成一级资质，拿到这块金字招牌，使得自身兼具SI和ISV身份的方正国际如虎添翼。

　　■ 本报记者 赵海军

　　3月24日，方正国际软件有限公司（简称方正国际）官网发布了两则公函：旗下方正国际软件（北京）、方正奥德、方正众邦三家公司进行全面整合，自2011年4月1日起，原属方正奥德、方正众邦的全体员工、全部资产及相关资质和知识产权等将转入北京方正国际，被整合公司的原有业务成为方正国际的事业部。

　　消息一出，引起业界关注。方正奥德的主营业务是IT信息系统集成，在金融、政府等领域颇负盛名：方正众邦则是一家提供医疗信息化系统的整体解决方案的公司，在数字医疗领域拥有众多客户，方正国际将这两家均具有一定规模的企业，纳为自己的事业部，可见其志不小。就此，本报记者到位于中关村中芯大厦的方正国际总裁办公室，采访了CEO管祥红。

　　整合是完善产业链的需要

　　有着15年历史的方正国际隶属于方正集团，前身是日本方正株式会社（即日本方正），2010年3月转战国内市场，在苏州设立了国内总部。按照方正国际CEO管祥红的描述，公司的愿景是“致力于成为世界一流的软件和信息技术服务的综合供应商”。

　　管祥红认为，整合方正奥德和方正众邦，是增强公司技术研发实力，进一步完善产业链之举。“今后将以方正国际统一的品牌形象、更加规范的高水平的统一管理，为各行各业的客户提供更高水平、更专业的IT服务。”

　　管祥红透露，方正国际年初已经整合了方正电子政务公司。方正国际的电子政务业务会更多关注文档的整个生命周期管理。比如说合同的数字化管理，这是方正国际关注的重点。应该说，方正奥德、方正众邦、方正电子政务业务融入方正国际，让方正国际的业务线得到不小的扩充，员工数量也增至几千名，更何况方正奥德本身具有系统集成一级资质，拿到这块金字招牌，使得自身兼具SI和ISV身份的方正国际如虎添翼。

　　从2010年开始，央视播出了“方正IT，正在你身边”的系列电视广告，“橙色方正IT子品牌的打造，有力地扩大了方正IT在国内和国际的影响力。四支系列广告中轨道交通解决方案和医疗卫生解决方案就是方正国际的两大核心业务。”

　　方正国际在整合了方正奥德和方正众邦之后，在系统集成和医疗行业的软件服务提供商的角色更加强化了，然而这两个领域的竞争相当激烈——系统集成单子虽然大，但期限长、回款慢、利润低；新医改实施了两年，进入数字医疗领域的IT厂商越来越多，由于标准的缺失，区域突破尚有难度。整合后能否迅速实现业务融合和市场开拓，成为新方正国际首先要解的课题。

　　管祥红承认，利润低、含金量低的问题确确实实是中国本土软件企业面临的严峻的问题，解决这个问题过程漫长。两会提出要鼓励和发展战略性新兴产业以及新18号文的颁布，对像方正国际这样的企业起到了政策引导的作用。中国经济往前发展，IT企业也会同步发展。他介绍说，方正国际在海外原来就有金融业务板块，比如提供证券行业和基金经理使用的软件，而方正奥德在国内的银行和保险行业有很好的实施经验。最近国家提出，金融行业要以服务导向，对内部流程加强管理，实施客户一站式管理。在国内这一领域，方正国际走在了最前端。整合之后，方正国际的服务能够满足银行客户的需求。

　　方正是国内资格最老、积累最多的医疗信息系统解决方案提供商。方正众邦是卫生部研究所创办的，上世纪90年代中叶被方正集团收购，在医疗卫生行业积累非常深厚。拥有强大的人才储备、完整的产品线以及方正集团的持续投入。整合后资源会进一步丰富，体能更大，覆盖面更广，综合实力更强。

　　海外经验需要延续和发扬

　　从“走出去”到回归本土业务，方正国际面临着自身的嬗变。尽管目前来看，国外业务的收入仍然占据很大的比例，但在管祥红看来，国内业务一定会伴随着中国经济迅速成长。

　　方正国际常年在日本市场耕耘，应该说公司文化更多体现了中国文化和日本文化的交融。管祥红认为中日之间的文化有很多互补性。中国实际上更多强调战略规划和逻辑性，日本更多强调执行和和谐。

　　当记者问及方正国际从海外带回了哪些宝贵财富时，管祥红表示，从技术层面而言，技术没有懂和不懂、会和不会的差别，只有做得好与坏、高效和低效的差别。很难说方正国际懂得某项技术而人家不懂，所以技术层面没有多大差别。但在日本的经历让方正国际沉淀了四种宝贵的品质，也是在国内要延续和发扬的：第一是诚信，日本诚信体系是对客户诚信、对客户忠诚；第二就是质量，日本有400多家媒体是方正国际的客户，针对客户的需求我们需要反复记录、反馈、反省，这样才能符合日本客户的要求，方正国际在日本拥有一套对质量把控非常好的管理体系；第三是敏捷，很细小的事情反反复复几十年如一日，反映出方正国际的敏捷，创造了良好的客户体验，方正国际在国外做了一套图像处理软件，别人也可以做出来，但是他们做出来的东西会经常死机，很难用，不好看，客户体验很差；第四是时尚，做出来的东西不仅要好用，也要好看，要与时俱进。

　　管祥红表示，诚信、质量、敏捷、时尚是方正国际从日本带回来最好的东西，具备这样素质的员工是方正国际最大的价值。

　　近日日本地震对方正国际有何影响？管祥红表示，日本地震不仅对方正国际，对所有在日本的外资企业来讲，短期之内对业务的影响都会比较明显。管祥红告诉记者，地震发生后方正国际对各种情况的处理比较及时，在通信恢复后第一时间对员工及家属生命健康及财产进行确认，之后对客户系统进行确认。方正国际在日本有400多家媒体客户，针对媒体客户报道时效性强的特点，方正国际决定帮助一些在灾难中遭受损失的媒体，为他们免费提供基于网络的服务，做方正应该做的事情，使这些媒体客户在这次地震救灾中发挥了很大作用。方正国际希望通过自身的努力、有效的行动得到客户的认可和信任。