App Store中的甲方乙方

　　雨后春笋般产生的各大应用程序商店，良好的发展趋势都包含着大量的热门应用；而每一款应用的热销，也会给商店和开发者带来直接的利益。适应市场的需要的产品成为开发者必须重视的问题。

　　本刊记者 孙建昆 策划 季泓宇

　　应用程序商店是近几年移动互联网领域的热门产业，在终端和互联网两大巨头苹果和谷歌先后推出应用程序商店之后的2009年，诺基亚、黑莓、Palm、中国移动、LG、三星、Vodafone、摩托罗拉等众多大型企业都投身于应用程序商店。然而，在巨头们跟风苹果之后，却并不是都如苹果一样可以获得巨额回报。

　　雨后春笋般产生的各大应用程序商店，良好的发展趋势都包含着大量的热门应用；而每一款应用的热销，也会给商店和开发者带来直接的利益。适应市场需要的产品成为开发者必须重视的问题。

　　程序员的理想

　　应用程序商店的经营模式很像我们传统商业里的超市，顾客随意浏览商品，并根据商品的包装和自己已有的常识对货品进行挑选。很多顾客并不反感进行新产品的尝试，但产品质量本身和顾客的直接需求仍是影响货品销售的重要原因，对这家超市也有着重要的影响。

　　纵观各种应用程序商店，国内和国外的应用热销点侧重有所不同。在国外的应用程序商店中，偏重工具性软件居多，而国内则偏重娱乐性软件。这也是国内收费软件销售困难的原因。对于国人而言，娱乐是为了放松紧张的生活，如果再产生高额的费用，委实让人不能接受了。

　　互联网发展十几年，中国的网民已经养成网上的就该是免费的意识习惯，毕竟网费已经花费了很多，再在软件和服务上产生巨大支出，以国人之收入水平也实在有些不堪。这对于应用程序商店的发展和广大第三方开发者无疑是个重大的打击。

　　而苹果的App Store则发展得如火如荼，在2011年初达到了下载量的100亿。在这个商店里，已经出现了依靠出售软件成为百万富翁的先例。

　　Ethan Nicholas原是SUN公司的工程师，曾经为钱伤透了脑筋，甚至开始委托出售房子。直到有一天他编写的iShoot在App Store上架，让他第一天就获得了1000美元的收入，5个月赚进80万美元。而国内的软件技术团队139.ME，则靠着一款“多彩水族箱”在全球每天可以获得1000美元的进项。

　　苹果依靠着其封闭体系的“iPhone+App Store”模式使开发者拥有相对稳定而方便的盈利空间，App Store自2008年7月10日开张以来累计为开发者带来了超过10亿美元收入，因此能够为之投入更大精力进行创意软件的开发，而反过来这些软件吸引了更多的使用者，也为苹果公司iPhone的出售创造了更好的出售环境，为苹果公司带来更大的利润。

　　招商引应用的甲方

　　正如对于一切传统商家而言，最重要的环节还在于产品本身。对于应用程序商店，应用程序的普及性对其发展是至关重要的。而应用的开发者则占据了越来越重要的位置，成为应用程序商店争夺的焦点。开发者更好的获得利益成为应用程序商店最值得关注的地方。而在这一点上，我们国内的应用程序商店做的并不好。

　　较之国外以苹果这样的终端制造商和谷歌这样的互联网企业为主导，国内最大的应用程序商店还是属于电信运营商，其中又以中国移动的MM最为成功。而就在我们最成功的应用程序商店里，收费应用标价在1元~5元，而平均每款收费应用、每月的下载量仅十几次，每月收入仅几百元。

　　低徘徊的收入对开发者的热情是一种无情的打击，也是商店经营者发展的重要瓶颈。没有好的赢利渠道，任何生产者也不能做长久。

　　为了培养用户的消费习惯，中国移动开发者社区首先倡导了“先试用后付费的计费销售模式（TB）”，并指出前期MM商店上线了47款TB应用，下载总次数突破了30万次，其中部分应用日均下裁达300次，运营效果显著。广东移动则在8月展开话费“秒杀”活动，手机用户使用TB业务成功扣费后，所花费金额将在次月全额话费返还，活动期间消费者可以进行抽奖。

　　同时中国移动也在努力建立苹果公司“iPhone+App Store”的模式，定制终端。截至2010年7月1日，中国移动Mobile Market客户端覆盖机型已达到203款，比6月178款又新增25款。其中诺基亚S60V3新增3款、Windows Mobile新增1款、KJava新增15款、WinCE新增1款、OPhone新增5款。

　　针对收费软件滞销对开发者收入的影响，广东移动还向外界公布了《关于开展“开发者百万重奖计划”的通知》：首先到达10万次下载的应用程序开发者，可获得10万元奖励。

　　同样，作为终端制造巨头的诺基亚也复制了中国移动的重奖模式，推出“应用中购买”和“内置附加广告”的模式来提升开发者的收益。

　　同时，盗版的泛滥也是伤害开发者利益的重要凶手。在这一方面，苹果式的严格审核必不可少。另一面，利用云计算技术，发展“云应用”，使得应用通过访问服务器才能使用，而不是在终端的一次性安装，对盗版也可以产生有效的遏制。

　　乙方出名要趁早

　　反过来看应用的开发者们，除了绞尽脑汁开发符合市场要求的应用，如何脱颖而出，则成了必须面对的问题。

　　正如国内淘宝网上的网商因为越来越多的商家而陷入困境，开发者们面对越来越多的竞争者，要在几十万的应用中脱颖而出也变得越来越困难，需要运用大量的营销学知识进行有效地推广才能赢得顾客。

　　首先，不少开发者早已名声在外，他们署名的应用可以获得更好推广。在这里，与应用程序商店的良好关系在良性竞争中可以发挥重要作用。工业设计公司Frog Design与苹果一直存在合作关系，在其开发明信片快递的应用后，苹果主管将其放入雇员选择范围。明信片快递很快就成为旅游类的前25名。Frog Design的产品管理主管称：“下载量增长快的惊人。与苹果的良好关系发挥了重要作用。”

　　可是有的开发者就没有这样的好运气，又开始动起别的脑筋。免费应用一些开发者会利用假帐户作假，类似于微博中的僵尸粉丝。付费应用则先获得商店的版税，然后立即退还。以此来提高销售的量级。只是这样的欺诈行为通常并不能长久实现功效，最终会被严格的审核所发现。

　　另一方面，社交网站是一个推销应用的好地方，开发者在此进行宣传，使自己的产品获得推广。同时可以知道哪些用户购买应用，以此找到相似群体，以为之提供更好的用户体验。

　　但是最好的营销手段也需要切实的应用产品作为后盾才能发挥作用。结合消费者需求提供更好的消费体验，才能达到希望的销售目的。