你属于……乌合之众吧？
- 来源:投资者报
- 关键字:乌合之众,领导,决策
- 发布时间:2011-09-26 10:15
在全球化的年代里，多元化的价值体系与网络化的信息爆炸使我们愈发渺小，自身的理性和智慧趋于平庸，难以在纷繁的观点或意见中做出合乎逻辑的推理并进行正确的选择。辗转于各种不同的群体中，扮演的着不同角色的我们，其实都是 “乌合之众”。如何跳出这群“乌合之众”，做一个聪明的决策者或者领导者，需要我们看清这个群体，而勒庞的《乌合之众：大众心理研究》给了我们这样一个机会。
法国社会心理学家古斯塔夫？勒庞的这本社会心理学名著《乌合之众：大众心理研究》初次面世是1875年，之后以平均不到1年再版1次的速度，至1921年已印到第29版，而今年这本书又一次以新书的姿态出现在人们眼前。
一本书从100多年前流传到现在，常看常新的道理何在？
勒庞是个保守派社会精英，他反对传统的国家主义，反对新兴的集体主义，推崇英美式的自由主义。他生活在法国革命不断的年代里，经历过巴黎公社和法兰西第二帝国等历史时期，亲眼目睹了法国民众在传统的信仰与权威崩塌后，在近乎宗教般的革命激情中，退化成一群野蛮、善变、极端的原始人，在少数人的怂恿下，民众毫不犹豫地做出骇人听闻的暴行，事后却要求爱国主义的荣誉勋章。
勒庞在《乌合之众》中总结说，个人一旦进入群体，其个性旋即湮没，群体思想占据统治地位；群体的行为表现有三：无意识、情绪化、低智商。
100年前是近现代，100年后是现当代。之前如此，现在也如此。
信息传递的快捷化将更多的人连到一起。在这样一个大的群体中，我们要做出合乎理性的决策需要更复杂的思考，尤其是在当前这样一个经济体中，进行投资决策的个体更加需要理性抉择。而勒庞认为，群体推理的特点，是把彼此不同，只在表面上相似的事情搅在一起，并且立刻把具体的事情普遍化。“构成这个群体的个人不管是谁，他们的生活方式、职业、性格或智力不管相同还是不同，他们变成了一个群体这个事实，便使他们获得了一种集体心理，这使他们的感情、思想和行为变得与他们单独一人时颇为不同。”而正是因为如此，“累加在一起的群体只有愚蠢而不是天生的智慧。”
这也就是说当个体是群体中的个体时，他就像受到了催眠一样，不再能够意识到自己的行为。那么他所作出的判断或决策是无意识、不理性并且极端化的。我们可以认为勒庞有他的局限，存在对群体蔑视的偏执，但有趣的是，这些观点却很吊诡地在反映我们的生活。
至于哪些原因对“这些为群体独有、孤立的个人并不具备的特点起着决定作用”，勒庞认为：首先，群体的普遍性格特征受无意识支配，而且这种无意识的力量发挥着一种压倒性的作用。“形成群体的个人会感觉到一种势不可挡的力量，这使他敢于发泄出本能的欲望；而在独自一人时，他是必须对这些欲望加以克制的。”在无意识的深层结构中，包含着世代相传的无数共同特征，它们构成了一个种族先天的禀性。其次是由传染现象导致。这对公众情绪的形成起着决定作用，同时还决定着它所接受的倾向。传染虽然是一种容易确定其是否存在的现象，却很难解释清楚。在群体中，每种感情和行动都有传染性。第三点则是群体易于接受暗示的表现，这也正是上面所说的传染所造成的结果。
在这三点原因的作用之下，群体变得冲动、多变和暴躁，个体之间易受暗示并且容易相信，情绪也很夸张和单纯，产生的思想结果偏执、专横且保守。勒庞首先对道德做了严格的界定，他认为如果“道德”一词指的是持久地尊重一定的社会习俗，不断抑制私心的冲动，那么显然可以说，由于群体太好冲动，太多变，它当然是不道德的。可以说，一旦进入了群体，个体的变化是颠覆性的，“它可以让一个守财奴变得挥霍无度，把怀疑论者改造成信徒，把诚实的人变成罪犯，把懦夫变成豪杰。”由此可见，个人在群体中是非自我的，他的自我受到群体力量的覆盖。
由于简单的观念才能使群体容易根深蒂固，同时群体的推理能力十分有限又缺乏批判，而想象力却强大活跃，并且群众需要宗教或宗教式的感情与信仰。勒庞在书中概括出了领袖煽动信众的三个最为重要的方法，当领袖们打算用各种社会学说影响群体的头脑时，他们需要借助“断言法、重复法和传染法”。“群体因为夸大自己的感情，所以它只会被极端感情打动。希望感动群体的演说家，必须出言不逊，信誓旦旦。”勒庞认为，夸大其词、言之凿凿、不断重复、绝对不以说理的方式证明任何事物，是说服群众的法宝。因此，在他看来，能够成就大业的领袖人物最重要的品质不是博学多识，而是必须“具备强大而持久的意志力”，由于有这种意志力，他所坚持的观念或追求的目标，最初受到群众的推崇也许是因为其极为正确，但当他铸成大错时，他的信念也不会动摇，因为没有理性的思维可以主导他了。
领袖之所以成为领袖，勒庞还提出了名望这一重要的指标。“名望是某个人、某本著作或某种观念对我们头脑的支配力”，这种支配力麻痹了群体的批判能力，让群众心中充满惊奇和敬畏。而在名望的产生过程中，成功是其最重要的因素，缺少成功的名望，会在短时间内消失。
这本书花费了三分之二的篇幅探讨的都是群体这一物质的存在、特征和原因，主要包括群体心理和群体的意见与信念。最后一部分举例探讨了作为异质群体的犯罪群体、陪审团、选民群体和议会这四类群体的特征。一百多年前的一个法国学者，关于群体的思考一百年后依然炫亮，在天上像一道突破雾霾的闪电，在桌上如同一枚鲜绿的青苹果。
文/戴维斯
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法国社会心理学家古斯塔夫？勒庞的这本社会心理学名著《乌合之众：大众心理研究》初次面世是1875年，之后以平均不到1年再版1次的速度，至1921年已印到第29版，而今年这本书又一次以新书的姿态出现在人们眼前。
一本书从100多年前流传到现在，常看常新的道理何在？
勒庞是个保守派社会精英，他反对传统的国家主义，反对新兴的集体主义，推崇英美式的自由主义。他生活在法国革命不断的年代里，经历过巴黎公社和法兰西第二帝国等历史时期，亲眼目睹了法国民众在传统的信仰与权威崩塌后，在近乎宗教般的革命激情中，退化成一群野蛮、善变、极端的原始人，在少数人的怂恿下，民众毫不犹豫地做出骇人听闻的暴行，事后却要求爱国主义的荣誉勋章。
勒庞在《乌合之众》中总结说，个人一旦进入群体，其个性旋即湮没，群体思想占据统治地位；群体的行为表现有三：无意识、情绪化、低智商。
100年前是近现代，100年后是现当代。之前如此，现在也如此。
信息传递的快捷化将更多的人连到一起。在这样一个大的群体中，我们要做出合乎理性的决策需要更复杂的思考，尤其是在当前这样一个经济体中，进行投资决策的个体更加需要理性抉择。而勒庞认为，群体推理的特点，是把彼此不同，只在表面上相似的事情搅在一起，并且立刻把具体的事情普遍化。“构成这个群体的个人不管是谁，他们的生活方式、职业、性格或智力不管相同还是不同，他们变成了一个群体这个事实，便使他们获得了一种集体心理，这使他们的感情、思想和行为变得与他们单独一人时颇为不同。”而正是因为如此，“累加在一起的群体只有愚蠢而不是天生的智慧。”
这也就是说当个体是群体中的个体时，他就像受到了催眠一样，不再能够意识到自己的行为。那么他所作出的判断或决策是无意识、不理性并且极端化的。我们可以认为勒庞有他的局限，存在对群体蔑视的偏执，但有趣的是，这些观点却很吊诡地在反映我们的生活。
至于哪些原因对“这些为群体独有、孤立的个人并不具备的特点起着决定作用”，勒庞认为：首先，群体的普遍性格特征受无意识支配，而且这种无意识的力量发挥着一种压倒性的作用。“形成群体的个人会感觉到一种势不可挡的力量，这使他敢于发泄出本能的欲望；而在独自一人时，他是必须对这些欲望加以克制的。”在无意识的深层结构中，包含着世代相传的无数共同特征，它们构成了一个种族先天的禀性。其次是由传染现象导致。这对公众情绪的形成起着决定作用，同时还决定着它所接受的倾向。传染虽然是一种容易确定其是否存在的现象，却很难解释清楚。在群体中，每种感情和行动都有传染性。第三点则是群体易于接受暗示的表现，这也正是上面所说的传染所造成的结果。
在这三点原因的作用之下，群体变得冲动、多变和暴躁，个体之间易受暗示并且容易相信，情绪也很夸张和单纯，产生的思想结果偏执、专横且保守。勒庞首先对道德做了严格的界定，他认为如果“道德”一词指的是持久地尊重一定的社会习俗，不断抑制私心的冲动，那么显然可以说，由于群体太好冲动，太多变，它当然是不道德的。可以说，一旦进入了群体，个体的变化是颠覆性的，“它可以让一个守财奴变得挥霍无度，把怀疑论者改造成信徒，把诚实的人变成罪犯，把懦夫变成豪杰。”由此可见，个人在群体中是非自我的，他的自我受到群体力量的覆盖。
由于简单的观念才能使群体容易根深蒂固，同时群体的推理能力十分有限又缺乏批判，而想象力却强大活跃，并且群众需要宗教或宗教式的感情与信仰。勒庞在书中概括出了领袖煽动信众的三个最为重要的方法，当领袖们打算用各种社会学说影响群体的头脑时，他们需要借助“断言法、重复法和传染法”。“群体因为夸大自己的感情，所以它只会被极端感情打动。希望感动群体的演说家，必须出言不逊，信誓旦旦。”勒庞认为，夸大其词、言之凿凿、不断重复、绝对不以说理的方式证明任何事物，是说服群众的法宝。因此，在他看来，能够成就大业的领袖人物最重要的品质不是博学多识，而是必须“具备强大而持久的意志力”，由于有这种意志力，他所坚持的观念或追求的目标，最初受到群众的推崇也许是因为其极为正确，但当他铸成大错时，他的信念也不会动摇，因为没有理性的思维可以主导他了。
领袖之所以成为领袖，勒庞还提出了名望这一重要的指标。“名望是某个人、某本著作或某种观念对我们头脑的支配力”，这种支配力麻痹了群体的批判能力，让群众心中充满惊奇和敬畏。而在名望的产生过程中，成功是其最重要的因素，缺少成功的名望，会在短时间内消失。
这本书花费了三分之二的篇幅探讨的都是群体这一物质的存在、特征和原因，主要包括群体心理和群体的意见与信念。最后一部分举例探讨了作为异质群体的犯罪群体、陪审团、选民群体和议会这四类群体的特征。一百多年前的一个法国学者，关于群体的思考一百年后依然炫亮，在天上像一道突破雾霾的闪电，在桌上如同一枚鲜绿的青苹果。
文/戴维斯
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