约翰的小超市开在美国新泽西州一个大商场对面。约翰的妻子说他选址错误。并对他说：想与大商场争一杯羹，无异于鸡蛋撞石头。
小超市开张3个月后，营业额少得可怜。妻子说，不如趁早把小超市关了，而约翰却说，就算是关门也得找出失败的原因。
找不出原因，小超市就这样半死不活地开着。一天，约翰去药店买药，无意中发现，几乎在药店坐诊的医生，都是些上了年纪的老者。“老人有经验，性情不急躁，能给人以信任感。”约翰想，“我的小超市为什么不招一些老年人呢？”
于是，约翰在网上发了一则招聘广告。没想到这则广告像是激活了老人们的热情，他们纷纷来约翰的店里面试，并声称，约翰此举是对老人的最大尊重，就是不给一分钱，他们也愿奉献一份余热。
只一天时间，约翰就招进来十几位老人。试营业几天，小超市的生意好得出奇，吸引了一批老年顾客。精明的约翰接着打造自己的特色——以出售老人商品为主，兼营其他商品。
只几个月的时间，约翰的小超市就从对面大商场中拉来了不少顾客。有人说他靠的是那则出奇的广告，约翰却说：你计算过吗？一个老人一生中有多少亲朋好友？这种人脉关系是那些少男少女所无法企及的。
“老人是个宝！”我们天天挂在嘴上的话，有几个人用上了呢？
摘自《中国花卉报》
文 柯玉升
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