从6个月到1个月的企业跨国梦

　　企业在开展电子商务的过程中，往往会面临许多问题。为了让这些问题不会成为企业自建电子商务的“绊脚石”，就需要有开展电子商务建设的一整套解决方案。

　　今天，随着网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易和支付等的电子商务新模式发展迅速。

　　电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还让各家企业都抛出橄榄枝。越来越多企业希望能借助电子商务获得更多的商机、赢得市场。

　　在今天互联网环境下，电子商务已经成为企业健康发展的重要战略，对于大多数企业而言，开展电子商务似乎成了必然之路。早期，企业在开展电子商务时往往是借助第三方电子商务平台，比如，阿里巴巴、淘宝等来开展电子商务，然而随着业务需求以及技术的进步，企业一方面需要借助第三方电子商务平台开展营销，另一方面需要构建属于企业专属的电子商务平台，同时结合传统的营销模式来保证企业的竞争力。

　　总部设在德国的赫马纳仕是一家跨国集团，在消费品类的采购、物流运输、配送领域中，赫马纳仕的十家子公司被公认为是领先的服务提供商。赫马纳仕所提供的企业级全电子商务价值链的解决方案，特别是为时装和生活家居用品行业的客户提供一站式服务平台，提供从店铺管理和跨媒体营销等前端解决方案，到配送、仓储和客户服务等后端解决方案，现在已经成为HOGOBOSS等世界顶级奢侈品品牌构建其专属电商平台的首选供应商。

　　业务扩大，IT先行

　　作为一家跨国型企业，赫马纳仕希望可以把这种服务提供给更多的客户，同时也为了扩大赫马纳仕的业务范围比如布局中国市场。由于赫马纳仕公司业务的特殊性，业务扩大首先要让IT“先行”，考虑到初期的成本投入和今后的可扩展性，赫马纳仕选择了ICT服务专家中企网络通信技术有限公司的云计算服务云时代SmartCLOUDCompute、中企通CeOne-CONNECTMPLSVPN、UTM和本地互联网等系列综合解决方案来帮助赫马纳仕扩大及支撑业务。赫马纳仕公司首席运营官金世凡说：“中企通CeOne-CONNECT快速易管理的网络，将赫马纳仕各地办公同事紧密协同，以更精简的人员结构实现更高效的生产水平。通过中企通信一系列IT资源管理服务，可有效利用不同层面的IT服务，轻松扩展IT资源以配合业务需求。”初始阶段，所有Web服务器、防火墙、负载均衡容量小型化，可按需扩展，其高可用性和灵活扩展升级的性能充分满足赫马纳仕未来更多区域、地点的扩张需求，很好地解决业务扩展难题，简化IT管理，助力企业轻松实现跨国电商“梦”。

　　个性化服务、稳定网络抢占客户“心智资源”

　　为确保企业电子商务业务的成功应用，赫马纳仕公司在电子商务运营的每个环节都进行了精心的设计，从个性化咨询、规划、实施，到日常运营，再到市场营销和顾客服务等，并提供一系列相应的服务，从而满足企业客户的综合需求。云时代SmartCLOUD解决方案是基于VMware支持的高可靠性云平台，提供完整的三层结构电子商务网站架构，运行赫马纳仕电子商务系统、ERP等各类应用管理系统，使赫马纳仕的个性化服务完胜其他竞争对手。

　　同时，赫马纳仕国内公司通过专线连接到云平台，德国公司通过IPSec连接云平台支持其日常数据传输、备份，同时提供全局和本地负载均衡服务，即使当前所有客户同时访问平台，仍能保证其流量平稳、访问迅速。如此高质量的服务使赫马纳仕的品牌形象牢固占据其客户的心智资源，令同行业难以望其项背。

　　通过技术及服务验证(POC)，助赫马纳仕扩展计划快速落地

　　经过多方的考核比较，赫马纳仕发现，如果自建网络需要购买服务器、存储、路由、防火墙等硬件设备，除了支付大笔的一次性费用之外，还需托管并租用VPN和本地互联网等服务，再加上日常的运维管理产生的人力物力，将大大超出预算。同时，复杂的网络搭建将最少耗费6个月至一年的工期，这无疑将大大阻碍赫马纳仕快速切入中国市场的步伐。

　　在售前阶段，中企通信给予赫马纳仕多方面支持，包括为客户提供基础架构设施的设计和专业的咨询服务，协助客户做实施部署，以及提供数十台虚拟机及丰富云计算资源平台支持，使尽可能贴近赫马纳仕实际运作测试需求，能让客户全面理解服务真实运作而作出充分准备，并可按照实际需求来调节云资源的规模。在测试完成后，赫马纳仕更可直接从产品试用转化为生产环境。通过提供技术及服务验证(POC)，节省了大量时间、加快了项目进度。整体方案免除了一次性的硬件采购，以及从无到有的系统安装实施费用，成本和运营费用节了约60%，此外还可享受电信级7X24服务，保障系统稳定运行。方案具备高弹性的资源分配，方便赫马纳仕在后期逐步根据需求进行扩展升级。

　　配合多元化服务为IT人减负，提升企业核心竞争力

　　赫马纳仕公司首席运营官金世凡表示：“采用中企通信解决方案后，整个基础平台从开始实施到上线仅耗时1个月，期间包含了测试和调整。而同等规模的平台从规划到建设完成需要至少6个月的时间；另外在成本方面，相对于自建私有云，节约了60%的支出（包含一次性投入及五年的运营费用）。”

　　中企通信全天候24小时的网络监控及支持，帮助赫马纳仕节省了IT管理成本、降低了管理的复杂程度、减少了后期维护成本，IT管理人员可随时远程查看电脑的软件和硬件信息，有效提升了工作效率，减轻其工作负担，让企业能够将更多的精力投入到核心业务的发展上，充分发挥其行业的核心竞争力，挖掘更多商业价值。同时，7X24无间断的运营管理，更可让电商行业克服全球不同区域的时差问题，满足电商随时随地为客户提供产品和服务的需求，有效提升了赫马纳仕在电商行业内的竞争力。

　　高级别安全防护，放心用数据

　　相对于使用传统的解决方案，赫马纳仕所采用的解决方案是兼具成本效益及高度安全性的IT管理解决方案。其有独立的防火墙系统，以及高可用硬件防火墙虚拟化为三个独立虚拟防火墙，有效阻拦黑客、木马等潜在的威胁与攻击。世界级的网络运营中心（NOC）和安全中心（SOC）也能为赫马纳仕提供7X24小时的流量监控和网络安全监控，保证了业务的稳定运营。

　　部署了解决方案后，赫马纳仕实现了业务扩张的“梦想”，结合赫马纳仕先进的产品解决方案以及一流的专家团队，赫马纳仕帮助国内更多的企业开展了专属的电子商务建设以及电子商务运营服务，从而助力企业提升竞争力。

　　赫马纳仕公司首席运营官金世凡表示：“目前平台已经顺利实施，从使用效果来看，各方面均达到并超越了当初的预期。中企通信遍布全国的网络节点、云数据中心和专业的云服务团队，以及针对客户更多的弹性设计，帮助我们实现了全球业务全面快速扩张的计划。未来我们会进一步借助中企通信更多的服务优化IT管理体系，结合赫马纳仕先进的产品解决方案及一流的专家团队，帮助更多客户开展专属电子商务建设和运营服务。”

　　严旭