标配还是鸡肋

　　灾备项目需要占用很大资金、人力，面对企业对主业务系统升级的迫切需要，又是否应该让路呢？

　　虚拟案例

　　人物

　　何韵——安旗基金CIO

　　周文——安旗基金CEO

　　张月然——安旗基金 数据中心项目经理

　　温熙而光明的下午，数据中心里忙忙碌碌而井然有序，出于金融行业对数据中心及灾备等级严苛的要求，安旗基金CIO何韵与数据中心项目经理张月然在讨论如何加强软件控制，以及进一步通过云灾备形式保证数据备份。

　　然而夏天的天气就像小孩子的脸，是夜豆大的雨点越下越大，密密匝匝的下了一夜。天渐渐变亮，一阵手机铃声把熟睡中的何韵吵醒，他看看手机上的时间，才6点多。电话那头，是数据中心的项目经理张月然：“何总，紧急情况，暴雨导致咱们大厦的线路出了问题，机房停电了，而且糟糕的是，咱们的同城灾备中心已经被水淹了。”

　　“什么？”何韵一下就从床上跳了起来，手忙脚乱开始往身上套衣服。“你通知其他技术人员了吗？好的，你等我一会，我马上就去公司。”

　　极端天气有多频繁？

　　何韵在安旗基金任CIO一职已经两年了，两年的时间里，何韵凭借自己在IT领域的多年经验，为正处于发展时期的安旗基金理清了IT建设思路，如今的安旗基金，正在稳扎稳打地朝着同类基金公司的领头羊位置走去。不过，这也是何韵付出了极大的心血才换来的。

　　用何韵自己的话来形容，这两年过得就如同消防员一样，一有问题就必须第一时间赶往现场解决。尤其是在每日数据处理量远远超过其他行业的金融行业，何韵深知，涉及到交易的关键业务系统，仅仅只“罢工”几个小时，基金公司就要面临巨大的压力，不仅客户很可能受损，而且还面临声誉上受损，而无论是其中哪一项，都是成长中的安旗基金最不希望面对的。

　　尤其随着金融行业监管力度的加强，何韵在负责数据中心和灾备中心项目时，更是不敢掉以轻心。何韵刚一上任就面临着安旗基金建设异地灾备中心的项目，从选址到建设，何韵几乎事事过问，并经常往返于两地之间。此后的测试阶段也是如此，那段时间何韵和整个信息部几乎每天都泡在机房，反复测试，切换，大家都跟上足了发条的马达一样，日夜忙碌，才保障了在不影响日常业务的情况下顺利完成了切换测试。

　　何韵先驱车前往单位大厦，在路上才慢慢想起为何自己半夜惊醒时，为何会有那股隐约的不安，正是出在同城灾备上。这个灾备中心在何韵上任前就以前完成了建设，由于何韵是南方人，所以当时在看到这个中心时有些担忧，因为这边的地势明显要比城区低一些，而且为节省资金，很多供电设备都被放在了地下一层。一旦雨势过大，就很有可能被淹，从而导致整个备份中心瘫痪。但当何韵提出这个疑问时，边上的同事立刻表示不用担忧，因为青城地处北方，跟南方相比，历年夏季的雨水并不多，旱情倒是有可能出现，大雨甚至暴雨出现的几率极低。何韵听完同事的介绍，也觉得没有太大问题，也就没有把这件事放在心上，转而着手于南方某城的异地灾备中心建设中去了。

　　但愿这次情况并没有那么糟糕，何韵在车上暗暗祈祷。

　　小题大做还是未雨绸缪

　　越靠近单位，何韵越是心惊，虽然雨势比起半夜有了明显的减小，但是雨依然在下，而地上的积水则没过了半个轮胎。何韵一边小心地把车停放在地势稍高的地方，一边预估着这次事件的紧急程度，而刚一下车，就看见张月然已经等候在外。

　　“情况怎么样？”何韵边快步走向楼内，边询问。“听大楼的物业说，是因为雷击和暴雨造成了这附近一小块区域的电路出现故障，电力公司刚到，已经开始抢修了。”张月然赶紧汇报。

　　“大概需要多久？”何韵皱皱眉头，事故原因出在外部，信息部就少了很大一部分主动性，“那咱们的备用发电机呢？”“根据物业反映，故障应该出在半夜，但昨晚原本应该值班的工作人员请假了，所以直到今天早上物业上班才发现这个问题，咱们的备用发电机自己启动了，但没能撑那么长时间，现在也已经停了。”张月然接着介绍，“我本来想着，如果今天上班之前能切换到咱们同城的灾备中心去，咱也就可以耐心等着修理了，但是，联系了那边才知道，那边的情况比这边更糟糕，水已经没到腰了，供电设备又在底下，所以……”

　　“我知道了，”何韵果断地下令，“这样吧，立刻通知异地灾备中心，随时准备启动切换，务必在正式营业之前保障咱们最关键的业务系统能正常运行。”“可是……”张月然还是有些犹豫，似乎还有话要说，何韵摆摆手，“先给那边打电话吧，目前也没有别的办法了。”何韵一看表，已经7点多了，这意味着，还有一个小时，基金公司各营业部就要准备开门营业了。

　　何韵也知道张月然担心的是什么，虽然异地灾备中心能够随时完成切换，但由于进程问题，异地的灾备中心如今只是现有数据中心80%的应用，一些非核心业务和部分办公系统尚未实现异地备份，这意味着，一旦切换过去，至少今天一天内，基金公司的日常办公会遭遇一定的限制。

　　何韵想了想，还是没有给CEO拨通电话，他还需要赶往城外被水淹没的数据中心，指挥那边的抢救工作，临出发前，何韵又改了主意，给张月然打了个电话，吩咐张月然，如果8点20之前单位能够恢复通电，就立刻切换回来，这样虽然紧张，也比切换过去强一些。而何韵更是有个私心，向来好胜的他觉得，如果因为一场暴雨而导致数据中心故障，说出去未免让人笑话。安排完之后，何韵又马不停蹄地赶往城外。

　　万幸的是，虽然同城灾备那边的水淹情况更为严重，但初步检测下来，主要的数据中心设备却没有遭遇到很大的损坏，只是供电系统被淹，水不退无法进行正常工作。何韵微微松了口气，又接到了CEO周文的电话。

　　标配还是鸡肋

　　等何韵赶到CEO办公室的时候，已经早上8点半了，安旗基金总部的供电已经恢复，基金公司的工作人员正忙碌地准备新一天的工作。何韵在路上就已经接到消息，在8点刚过的时候，基金公司总算恢复供电，数据中心经过简单的检查核对，已经投入正常工作中，并没有影响到正常开业。

　　何韵总算松了口气，虽然最后有惊无险，但对于一向谨慎的他来说，却是一次极大的警示。正因为事先对于环境的估计不足，所以才最终导致了这一系列措手不及。所以当周文提出要聊一聊的时候，何韵认为这正好是一个查漏补缺的好机会。

　　“周总”，何韵一进门就迫不及待地谈了自己的看法，“我现在想强烈跟您建议，选址搬迁现有的同城灾备中心，然后把异地的灾备升级到100%全备份的级别。”

　　周文本来想找何韵谈网上基金公司系统升级的事情，却不料何韵一开口就是两个大项目。周文有些吃惊，“小何，你知道你在说什么么？你这两个项目可都是大项目啊，按照你给出的IT战略规划，那里头可不包括这两个部分啊。”

　　“我明白，但是您也看到了，今天仅是一场暴雨，就让我们很被动。这次是运气好，总部供电恢复得比较及时，可是如果再有一场暴雨的话，我们可能会面临更大的损失。”何韵急忙解释道。

　　“可是，这两个项目也不是说开始就开始的，资金，人力哪有那么快就到位？”周文一向支持何韵的工作，但这时也不免犯了难，“这件事先放一放，按照计划，咱们的信用卡系统升级就是这几天了吧，你得抓紧啊。”何韵还想再解释，却被周文拦了回去。

　　等何韵无奈地回到自己的办公室时，又被一条新闻吸引：“气象部门预告，今天下午到夜间，青城将再次迎来一场大面积降水，雨量和昨天夜里相当，气象部分发布暴雨蓝色警报，请各单位做好准备。”

　　何韵立刻又抓起了电话，看来，又要打一场硬仗了……

　　CIO点评

　　朱弘毅

　　资深互联网金融专家 企业管理学教授

　　就如文中反应的一样，金融行业的CIO们确实压力非常大，就跟坐在火山口上一样。因为硬件设施肯定会出问题的，所以每天都要预防这样的事情发生。通常来说，像热备份，冷备份，温备份，以及包括硬盘、光盘、纸质备份等多种备份手段都会在金融行业里用到。今年夏季像北京、上海这样的城市都出现了很多极端天气，因此造成的停电确实比较麻烦，因为很多企业确实把配电房包括发动机在内都放在地下室，如果遭遇进水，设备可能完全不能用，这种就需要把数据中心切换到灾备中心去。

　　和其他行业不同的是，金融行业对于灾备中心的建设非常重视，包括银监会、证监会在内的监管机构，都要求基金公司、券商建有“两地三中心”。通常来讲，同城的两个中心都采取双路备份，像上海证券交易所，其位于上海的两个数据中心就经常处于实时切换中。而异地灾备则有些区别，监管机构允许在原有数据中心性能、网络方面有“折扣”，而且平时即便不用，也得保证一年到头它是时刻连接的。不过就算异地灾备的规模和主数据中心一模一样，像中国银联的异地灾备，它的规模基本上和自己的数据中心是相同的，但平时只会在非营业时间演练，从来不敢主动切换过去。

　　所以说，异地灾备其实也是很少需要被动用的，所以就能理解为什么文中的何韵不到最后一刻都不愿意切换。而另一方面，灾备中心是否要建成和现有规模一模一样这个问题，还是要看具体情况，因为同样的规模意味着非常庞大的资金投入，对于安旗基金这样还处于发展阶段的基金公司不是特别必要，而且即使真的有需要，扩建也并非一夕之间就可以完成，何韵可以在数据中心正常运行之后，利用多种备份手段的配合，来应对这样的突发状况。

　　田鸽